{"id":322,"date":"2020-04-24T12:55:49","date_gmt":"2020-04-24T12:55:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/?p=322"},"modified":"2020-04-24T12:55:51","modified_gmt":"2020-04-24T12:55:51","slug":"tapahtumatoimiala-murroksessa-timpurista-tunteiden-herattajaksi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/2020\/04\/24\/tapahtumatoimiala-murroksessa-timpurista-tunteiden-herattajaksi\/","title":{"rendered":"Tapahtumatoimiala murroksessa \u2013 timpurista tunteiden her\u00e4tt\u00e4j\u00e4ksi"},"content":{"rendered":"\n
\"\"
Fiilis ja miten se tehd\u00e4\u00e4n. Kuva: Pixabay \/ CC0<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u201dSit\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n mit\u00e4 asiakas pyyt\u00e4\u00e4.\u201d Mutta mit\u00e4 asiakas t\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 pyyt\u00e4\u00e4? Ja kuka on asiakas? Tapahtuma-alalla kilpailu on kovaa ja toimintatavat ovat muuttumassa. Voisivatko kiertotalouden ratkaisut auttaa tapahtumatoimijoita l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n uusia keinoja vahvistaa liiketoimintaansa?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Tapahtuma-alan ekosysteemi P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meess\u00e4<\/h2>\n\n\n\n

Tapahtumilla on t\u00e4rke\u00e4\nrooli P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meess\u00e4 ja niit\u00e4 on monenlaisia. Pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n erilaisten\nyleis\u00f6tapahtumien kirjo on valtava \u2013 on kuluttajamessuja ja -n\u00e4yttelyit\u00e4, konsertteja,\nurheilutapahtumia ja kongresseja sek\u00e4 yrityksille r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ityj\u00e4 tilaisuuksia. (FCG\nSuunnittelu ja tekniikka oy, 2016.) <\/p>\n\n\n\n

Tapahtumien kiertotalousratkaisujen parissa toimivassa 2nd round \u2013 j\u00e4telavalta palkintovitriiniin<\/a> -hankkeessa jalkauduttiin syksyll\u00e4 2019 p\u00e4ij\u00e4th\u00e4m\u00e4l\u00e4isten tapahtuma-alan toimijoiden pariin selvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n alan nykytilannetta sek\u00e4 muutoksia, joita tekij\u00e4t olivat havainneet. Keskustelujen teemana oli nimenomaan kiertotalous. Huomio kiinnittyi siihen, ett\u00e4 tapatumatoimiala on alueella pirstaloitunutta, erilaisia toimijoita on paljon ja kilpailu on alalla kovaa. Ala on muuttunut my\u00f6s esimerkiksi siten, ett\u00e4 messurakenteiden rakentamisesta ollaan osittain siirtym\u00e4ss\u00e4 uudenlaiseen el\u00e4mysten luomiseen ja tunteiden her\u00e4tt\u00e4miseen. (Pajari & Heinonen 2020.) Havainnot tukivat Suomen Olympiakomitean selvityksess\u00e4 Kansainv\u00e4liset urheilutapahtumat Suomessa (2018) esitetty\u00e4 v\u00e4itett\u00e4, ett\u00e4 alalla ammattimaisuuden taso kasvaa ja resurssit lis\u00e4\u00e4ntyv\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n

Asiakas keski\u00f6ss\u00e4<\/h2>\n\n\n\n

Muiden muutosten ohella\nmy\u00f6s asiakassuhteet ovat viime aikoina muuttuneet. Suhteet ovat lyhyempi\u00e4 ja\nkilpailutusta tehd\u00e4\u00e4n nopeammalla syklill\u00e4 kuin ennen. Yksi kysymys onkin,\nkuinka sitouttaa asiakas pitemp\u00e4\u00e4n suhteeseen. Toimittajan valintaperusteena on\nyleisimmin hinta, toisena toimitusvarmuus. Toisaalta asiakkaat ovat usein my\u00f6s\nhyvin myyj\u00e4uskollisia: kun myyj\u00e4 vaihtaa toiseen yritykseen, asiakkaat\nseuraavat per\u00e4ss\u00e4. Ymp\u00e4rist\u00f6yst\u00e4v\u00e4llisten ja materiaalien kierr\u00e4tykseen\nperustuvien ratkaisujen yleistymisen kannalta on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 ne osataan myyd\u00e4\nasiakkaalle niin, ett\u00e4 h\u00e4n n\u00e4kee niiden lis\u00e4arvon itselleen ja on valmis\npanostamaan niihin halvempien kertak\u00e4ytt\u00f6ratkaisujen sijaan. <\/p>\n\n\n\n

T\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 asiakas voi my\u00f6s olla kuka vain ja miss\u00e4 vain. Esimerkiksi p\u00e4ij\u00e4th\u00e4m\u00e4l\u00e4isten tapahtumarakentajien asiakaskirjo on laajentunut paikallisista toimijoista p\u00e4\u00e4kaupunkiseudulle tai jopa globaaleihin toimijoihin. Toisaalta paikallisuus koetaan my\u00f6s vahvuudeksi: Toimitukset ovat paikallisella tasolla nopeampia ja joustavampia kuin jos v\u00e4limatka olisi pitempi. Samaan aikaan my\u00f6s toimijaverkoston rakenne on muuttumassa: Monissa yrityksiss\u00e4 tapahtumien j\u00e4rjest\u00e4mist\u00e4 on ulkoistettu tai ollaan ulkoistamassa asiaan erikoistuneille kumppaneille. Kiertotalouden n\u00e4k\u00f6kulmasta t\u00e4m\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4isi olevan hyv\u00e4 uutinen, sill\u00e4 ainakin p\u00e4\u00e4kaupunkiseudulla toimivissa tapahtumatoimistoissa ymp\u00e4rist\u00f6ajattelu sek\u00e4 sen my\u00f6t\u00e4 my\u00f6s kiertotalouteen liittyv\u00e4t ratkaisut ovat jo osa toimintaa. (Pajari & Heinonen 2020.) Voisiko se olla kilpailuetu my\u00f6s P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meess\u00e4?<\/p>\n\n\n\n

Linkit<\/h2>\n\n\n\n

2nd round \u2013 j\u00e4telavalta palkintovitriiniin https:\/\/lab.fi\/fi\/projekti\/2nd-round-jatelavalta-palkintovitriiniin<\/a><\/p>\n\n\n\n

L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n

FCG Suunnittelu ja tekniikka Oy. 2016. Tahtoa ja tekemist\u00e4!\nP\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meen matkailu- ja tapahtumastrategia 2025. [Viitattu 6.3.2020].\nSaatavissa: https:\/\/visitlahti.fi\/filebank\/12146-Tahtoa_ja_Tekemista%CC%88_Pa%CC%88ija%CC%88t-Ha%CC%88meen_matkailu-_ja_tapahtumastartegia_2025%5B4%5D.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n

Pajari, A & Heinonen, A. 2020. Toimijahaastattelut \u2013\nyhteenveto 9\/2019 – 3\/2020 [Viitattu 19.3.2020]. Saatavissa: https:\/\/lab.fi\/sites\/default\/files\/2020-03\/2ndRound-hanke_tapahtumatoimijahaastattelut_yhteenveto.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n

Suomen Olympiakomitea, 2018. Kansainv\u00e4liset urheilutapahtumat Suomessa -selvitys. [Viitattu 26.2.2020]. Saatavissa: https:\/\/www.olympiakomitea.fi\/uploads\/2018\/06\/kansainvaliset-urheilutapahtumat-suomessa-selvitys.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Kirjoittajat<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

Anna Pajari FM, TKM, toimii LAB-ammattikorkeakoulussa lehtorina sek\u00e4 2nd round \u2013 j\u00e4telavalta palkintovitriiniin -hankkeessa projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Annukka Heinonen tradenomi YAMK toimii TKI-asiantuntijana,\nsek\u00e4 2nd round \u2013 j\u00e4telavalta palkintovitriiniin -hankkeessa suunnittelijana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201dSit\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n mit\u00e4 asiakas pyyt\u00e4\u00e4.\u201d Mutta mit\u00e4 asiakas t\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 pyyt\u00e4\u00e4? Ja kuka on asiakas? Tapahtuma-alalla kilpailu on kovaa ja toimintatavat ovat muuttumassa. Voisivatko kiertotalouden ratkaisut auttaa tapahtumatoimijoita l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n uusia keinoja vahvistaa liiketoimintaansa? Tapahtuma-alan ekosysteemi P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meess\u00e4 Tapahtumilla on t\u00e4rke\u00e4 rooli P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meess\u00e4 ja niit\u00e4 on monenlaisia. Pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n erilaisten yleis\u00f6tapahtumien kirjo on valtava \u2013 on kuluttajamessuja ja […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":323,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[85,40,12,84],"class_list":{"0":"post-322","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovaatioiden-kokeiluymparistot","8":"tag-2nd-round","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-innovaatio","11":"tag-kiertotalous","12":"czr-hentry"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=322"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":324,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322\/revisions\/324"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/media\/323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=322"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=322"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}