Verkkokurssien luonti vaatii suunnittelua, kohderyhmän kiinnostuksen kohteiden pohdintaa, sisällön muokkausta ja pedagogista otetta (Redesan 2020; Digivallankumous 2022). Tässä blogitekstissä nostetaan huomioita Digitaalisuudesta tuottavuutta, teknologiasta oivalluksia (DITTO) […]
Älykäs ihmislähtöinen muotoilu ja viestintä
44 artikkelia
Kun puhumme tulevaisuudesta, voivat ensimmäisenä mieleemme tulla teknologiat, tieteisfiktio ja uhkakuvat. Tämä ei ole yllättävää viime vuosien uutisten ja nopean teknologisen kehityksen keskellä. On hyvä […]
Kun käydään keskustelua kansalaisyhteiskunnan digisiirtymästä, näkökulmana on yleensä saavutettavuus, kuinka saadaan kaikki kansalaiset mukaan. Vähemmän on ollut keskustelua siitä, kuinka digitaaliset palvelut muotoillaan ja kuinka […]
COVID-19-pandemia jätti jälkensä suomalaiseen yrityskenttään. Esimerkiksi majoitus- ja ravintola-alat eivät ole toipuneet ajanjaksosta, jolloin ihmiset eivät kokoontuneet yhteen (Berg-Andersson ym. 2022). Vielä rajummin korona ja […]
2000-luvulla liiketoiminnan toimintaympäristö on kehittynyt entistä nopeatempoisemmaksi globalisaation ja digitalisaation vuoksi. Tämän vuoksi, asiakkaiden mielipiteitä on perusteltua kerätä systemaattisesti ja useammin kuin aikaisemmin. Perinteisesti asiakkaiden […]
Käyttökokemuksen moniulotteisen luonteen johdosta sen arviointiin on perusteltua hyödyntää useampaa arviointimenetelmää. Asta Lindholmin (Lindholm 2022) LAB-ammattikorkeakoululle laatima opinnäytetyö käsitteli Suomen kansallisoopperan ja -baletin Stage24-suoratoistopalvelun mobiilikäyttökokemusta. […]
Muotialalla digitaalisuutta ajatellaan usein verkkokaupan näkökulmasta, vaikka digitaalisuus tarjoaa paljon laajemmin mahdollisuuksia liiketoiminnan kehittämiseen. Digital & Sustainable Fashion Showroom -projekti järjesti osana Helsinki Design Weekiä tilaisuuden, jossa […]
Käytettävyydellä ja käyttäjäkokemuksella on merkittävä ja kasvava rooli digitaalisessa asiakaskokemuksessa. Hyvä käyttäjäkokemus kasvattaa verkkokaupan asiakkaiden halukkuutta tuotteen ostamiseen, pienentää sivulta poistumisen todennäköisyyttä sekä nostaa palvelun […]
Mobiililaitteiden nopeaa yleistymistä on seurannut erilaisten älykellojen ja rannekkeiden, puettavan teknologian ja IoT-laitteiden valtavirtaistuminen. Teknologian läsnäolon kasvu arjessa on johtanut myös tarpeeseen kehittää käyttäjän ja […]