{"version":"1.0","provider_name":"LAB Focus","provider_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus","author_name":"seesamtsokkinen","author_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/seesamtsokkinen\/","title":"Asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 asennetta valmennuspilottina\u00a0 - LAB Focus","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"88NGYdGMk3\"><a href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakaslahtoista-asennetta-valmennuspilottina\/\">Asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 asennetta valmennuspilottina\u00a0<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakaslahtoista-asennetta-valmennuspilottina\/embed\/#?secret=88NGYdGMk3\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8221;Asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 asennetta valmennuspilottina\u00a0&#8221; &#8212; LAB Focus\" data-secret=\"88NGYdGMk3\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/10\/596_2022_Kuva1.png","thumbnail_width":5334,"thumbnail_height":2754,"description":"Hei juuri sin\u00e4 siell\u00e4! Olisiko sinulla hetki aikaa lukea ajatuksia asiakaspalveluasenteesta?&nbsp;JATKO-hankkeen&nbsp;koulutus- ja valmennuspiloteissa syyskuun alussa sukellettiin asiakaspalvelun ihmeelliseen maailmaan. Asiakaspalveluvalmennus oli r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity hoivapalveluita tarjoavalle palveluntuottajalle ja heid\u00e4n henkil\u00f6st\u00f6llens\u00e4. Valmennusp\u00e4iviin saapui l\u00e4hes 50 hoitoty\u00f6n ammattilaista oppimaan ja oivaltamaan uutta. Tavoitteena oli ajatella asioita asiakaskokemuksen kautta sek\u00e4 asemoida n\u00e4k\u00f6kulmia asiakasl\u00e4ht\u00f6isemmiksi.&nbsp;&nbsp; Hoitoty\u00f6, usein kutsumusammatiksikin kutsuttu, on merkityksellinen asiantuntija-ammatti. [&hellip;]"}