{"version":"1.0","provider_name":"LAB Focus","provider_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus","author_name":"tainask","author_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/","title":"Luksuspalvelun asiakaskokemus syntyy yksityiskohdista - LAB Focus","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"fOFSbNCPr7\"><a href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/luksuspalvelun-asiakaskokemus-syntyy-yksityiskohdista\/\">Luksuspalvelun asiakaskokemus syntyy yksityiskohdista<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/luksuspalvelun-asiakaskokemus-syntyy-yksityiskohdista\/embed\/#?secret=fOFSbNCPr7\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8221;Luksuspalvelun asiakaskokemus syntyy yksityiskohdista&#8221; &#8212; LAB Focus\" data-secret=\"fOFSbNCPr7\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/02\/43_2025_Luksuspalvelun-asiakaskokemus-syntyy-yksityiskohdista.jpg","thumbnail_width":1280,"thumbnail_height":671,"description":"Luksuspalveluiden asiakaskokemuksessa pienet yksityiskohdat ratkaisevat. Kun asiakas maksaa palvelusta tavallista enemm\u00e4n, h\u00e4n my\u00f6s odottaa saavansa rahoilleen vastinetta. Pelkk\u00e4 laadukas ydinpalvelu ei riit\u00e4, vaan kokonaisuuden pit\u00e4\u00e4 olla viimeistelty. Yksityiskohtien huomioiminen vaatii asiakkaan tuntemista ja tiedon jakamista organisaatiossa. Kun asiakkaasta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n tietoa j\u00e4rjestelm\u00e4llisesti ja sit\u00e4 hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n tehokkaasti, voidaan luoda kokemuksia, jotka ylitt\u00e4v\u00e4t asiakkaan odotukset. T\u00e4m\u00e4 vaatii toimivan [&hellip;]"}