{"version":"1.0","provider_name":"LAB Focus","provider_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus","author_name":"tainask","author_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/","title":"Niukkuuden my\u00f6nteinen vaikutus asiakaskokemukseen - LAB Focus","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"saejICQuPz\"><a href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/niukkuuden-myonteinen-vaikutus-asiakaskokemukseen\/\">Niukkuuden my\u00f6nteinen vaikutus asiakaskokemukseen<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/niukkuuden-myonteinen-vaikutus-asiakaskokemukseen\/embed\/#?secret=saejICQuPz\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8221;Niukkuuden my\u00f6nteinen vaikutus asiakaskokemukseen&#8221; &#8212; LAB Focus\" data-secret=\"saejICQuPz\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/12\/1103_2024_Niukkuuden-myonteinen-vaikutus-asiakaskokemukseen.jpg","thumbnail_width":1280,"thumbnail_height":724,"description":"Erityisyys rakentaa asiakaskokemusta. Kun asiakas saa jotakin, mit\u00e4 kaikki eiv\u00e4t saa, se synnytt\u00e4\u00e4 l\u00e4heisemm\u00e4n suhteen palveluntarjoajaan. Asia tuntuu yksinkertaiselta, mutta niukkuuden hy\u00f6dynt\u00e4minen ei ole pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n pelon lietsomista siit\u00e4, ett\u00e4 j\u00e4\u00e4 paitsi jostain (Hyken 2024). Siihen sis\u00e4ltyy my\u00f6s mahdollisuus rakentaa yhteis\u00f6llisyytt\u00e4 ja sitoutumista br\u00e4ndiin. Tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 niukkuus voi lis\u00e4t\u00e4 tuotteen houkuttelevuutta ja asiakkaiden ostoaikomuksia [&hellip;]"}