{"version":"1.0","provider_name":"LAB Focus","provider_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus","author_name":"tainask","author_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/","title":"Teko\u00e4lyll\u00e4 yhteinen asiakaspolku yrityspalveluihin - LAB Focus","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"Ipkf092akf\"><a href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tekoalylla-yhteinen-asiakaspolku-yrityspalveluihin\/\">Teko\u00e4lyll\u00e4 yhteinen asiakaspolku yrityspalveluihin<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tekoalylla-yhteinen-asiakaspolku-yrityspalveluihin\/embed\/#?secret=Ipkf092akf\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8221;Teko\u00e4lyll\u00e4 yhteinen asiakaspolku yrityspalveluihin&#8221; &#8212; LAB Focus\" data-secret=\"Ipkf092akf\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/05\/209_2026_Tekoalylla-yhteinen-asiakaspolku-yrityspalveluihin_2.jpg","thumbnail_width":1280,"thumbnail_height":739,"description":"Asiakaspolku muodostuu useista kohtaamispisteist\u00e4 asiakkaan edetess\u00e4 palvelussa. Asiakaspolku on kokonaisuus, jossa ratkaisevaa on se, miten hyvin eri vaiheet liittyv\u00e4t toisiinsa asiakkaan n\u00e4k\u00f6kulmasta (Tueanrat ym. 2021). Yrityspalveluissa t\u00e4m\u00e4 n\u00e4kyy siin\u00e4, kuinka sujuvasti asiakas siirtyy neuvonnasta seuraavaan palveluun ja saa etenemiseens\u00e4 oikea-aikaista tukea. KasvuAI \u2013 \u00e4lyk\u00e4s palvelupolku yrityksen menestykseen on Etel\u00e4-Karjalan liiton ja Euroopan unionin rahoittama AKKE-hanke. [&hellip;]"}