{"id":11428,"date":"2022-12-23T09:03:13","date_gmt":"2022-12-23T07:03:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=11428"},"modified":"2022-12-23T09:03:14","modified_gmt":"2022-12-23T07:03:14","slug":"heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/","title":{"rendered":"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa"},"content":{"rendered":"\n

Ruoan verkkokauppa koki r\u00e4j\u00e4hdysm\u00e4isen kasvun Suomessa Covid-19 pandemian aikana vuonna 2020 ja on jatkanut kasvuaan tasaisesti kahden vuoden ajan (Ylivainio 2021). Mitk\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat ruuan verkkokaupan kehittymiseen nyt pandemia-ajan j\u00e4lkeen?<\/p>\n\n\n\n

Opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 (Gainullina 2022) tarkasteltiin tekij\u00f6it\u00e4, jotka vaikuttavat kuluttajan ruoan verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Kouvolan alueen kuluttajille suunnatun kyselytutkimuksen analyysissa esille nousi palveluntarjoajan ja kuluttajan v\u00e4lisen luottamuksen merkitys. Kuluttajan luottamus verkkokauppaa kohtaan ei kohdistu pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n verkossa tapahtuvaan tilausprosessiin, vaan ilmeni my\u00f6s muita tekij\u00f6it\u00e4, jotka mahdollisesti aiheuttavat ep\u00e4luottamusta kuluttajissa ja vaikuttavat n\u00e4in ollen ruoan verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4tt\u00e4miseen.<\/p>\n\n\n\n

Perienteisesti verkkokauppaa k\u00e4sitteleviss\u00e4 tutkimuksissa luottamuksen k\u00e4site on liitetty verkkokaupan k\u00e4ytett\u00e4vyyteen, tilausprosessiin ja palveluntarjoajaan kohdistuviin oletuksiin (Alhonen 2015.) Kuluttajalle, joka asioi verkossa, tulisi nousta vahvaksi k\u00e4sitys siit\u00e4, ett\u00e4 verkossa toimiva palvelu on luotettava ostamisv\u00e4line ja ett\u00e4 verkkokauppias on turvallinen kauppakumppani. (Havum\u00e4ki & Jaranka 2014, 19.)<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Kuva 1. Ruuan tilaaminen verkkokaupasta kasvoi voimakkaasti koronapandemian aikana. (KindelMedia 2021)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Suomessa ruuan verkkokauppaa dominoi kaksi suurta ja hyvin tunnettua toimijaa: S-Ryhm\u00e4 ja Kesko. Molemmat toimijat ovat panostaneet voimakkaasti ruuan verkkokauppa-alustojen toimivuuteen ja tuotevalikoimiin (Hyttinen 2022; Kivinen 2022.) Ruoan verkkokauppa eroaa kuitenkin muusta s\u00e4hk\u00f6isest\u00e4 kaupank\u00e4ynnist\u00e4 sen tuotteiden herk\u00e4n pilaantuvuuden vuoksi. T\u00e4ll\u00f6in sis\u00e4inen ja ulkoinen logistiikka eli tuotteiden ker\u00e4\u00e4minen, pakkaaminen sek\u00e4 kuljetus ovat vaiheita, joiden aikana elintarvikkeiden herkk\u00e4 pilaantuvuus voi koitua palveluntarjoajan kohtaloksi.<\/p>\n\n\n\n

Gainullinan (2022) mukaan yh\u00e4 useampi kuluttaja olisi valmis k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n ruoan verkkokauppaa, mik\u00e4li h\u00e4n voisi luottaa, ett\u00e4 tuotteiden laatu olisi sama kuin itse kivijalkamyym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 tuotteita valitessa. Kuluttajan mielikuva toisen ihmisen valitsemasta elintarvikkeesta n\u00e4ytt\u00e4isi olevan suuri kynnyskysymys ruoan kotiin tilaamiselle. Lis\u00e4ksi kuluttajat kokivat tilausten toimituksen reaaliaikaisen seurannan t\u00e4rke\u00e4ksi.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kaikki palveluntarjoajat eiv\u00e4t viel\u00e4 tarjoa viel\u00e4 mahdollisuutta toimitusten reaaliaikaiseen seuraamiseen. Tulevaisuudessa on mielenkiintoista seurata, kasvattaako yh\u00e4 automatisoituva ruoan verkkokaupan ker\u00e4ilyprosessi luottamusta kuluttajaan ja kuinka ruoan verkkokaupan logistiikka kehittyy kasvattaakseen luottamusta asiakkaisiin.<\/p>\n\n\n\n

\n

Kirjoittajat<\/p>\n\n\n\n

Eveliina Gainullina<\/strong> on tradenomiopiskelija LAB-ammattikorkeakoulussa.  <\/p>\n\n\n\n

Mika Tonder<\/strong> on yliopettaja LAB-ammattikorkeakoulun Liiketoiminta-yksik\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n

Alhonen, A.\u00a0 2015. Verkkokauppaopas. Tietoyhteiskunnan kehitt\u00e4miskeskus Ry. Viitattu 3.12.2022. Saatavissa https:\/\/tieke.fi\/verkkokauppaopas<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Gainullina, E. 2022. Mitk\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat ruoan verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n Kouvolan alueella. Opinn\u00e4ytety\u00f6. LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 14.12.2022. Saatavissa https:\/\/www.theseus.fi\/handle\/10024\/785985<\/a><\/p>\n\n\n\n

Havum\u00e4ki, H. & Jaranka, E. 2014. S\u00e4hk\u00f6inen kaupank\u00e4ynti. 1. painos. Helsinki: Sanoma Pro Oy.<\/p>\n\n\n\n

Hyttinen, N. 2022. Ruoan verkkokaupan kehittyminen koronaviruspandemian aikana. Case: K-Supermarket Hollola. Opinn\u00e4ytety\u00f6. LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 12.11.2022. Saatavissa https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2022071019246<\/a><\/p>\n\n\n\n

KindelMedia. 2021. Brown box with green leafy vegetables. Pexels. Viitattu 14.12.2022. Saatavissa https:\/\/www.pexels.com\/photo\/brown-box-with-green-leafy-vegetables-6994271\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Kivinen, L. 2022. Ruoholahdessa olevan kaupan alla on robottien valtakunta, jollainen voi pian l\u00f6yty\u00e4 monista suurista marketeista. Helsingin Sanomat. Viitattu 28.9.2022. Saatavissa https:\/\/www.hs.fi\/kaupunki\/helsinki\/art-2000009082192.html<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ylivainio, M. 2021. Arvio: pandemian aikana ruoan verkkokauppa on noin 3\u20135-kertaistunut Suomessa. Talousel\u00e4m\u00e4. Viitattu 28.9.2022. Saatavissa https:\/\/www.talouselama.fi\/uutiset\/arvio-pandemian-aikana-ruoan-verkkokauppa-on-noin-35-kertaistunut-suomessa-ostosten-sisalto-todennakoisesti-keikahtanut-toisinpain\/96854343-0bfc-4f20-a68c-1adfa2cc141a<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ruoan verkkokauppa koki r\u00e4j\u00e4hdysm\u00e4isen kasvun Suomessa Covid-19 pandemian aikana vuonna 2020 ja on jatkanut kasvuaan tasaisesti kahden vuoden ajan (Ylivainio 2021). Mitk\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat ruuan verkkokaupan kehittymiseen nyt pandemia-ajan j\u00e4lkeen? Opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 (Gainullina 2022) tarkasteltiin tekij\u00f6it\u00e4, jotka vaikuttavat kuluttajan ruoan verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Kouvolan alueen kuluttajille suunnatun kyselytutkimuksen analyysissa esille nousi palveluntarjoajan ja kuluttajan v\u00e4lisen luottamuksen merkitys. […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":11429,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[435,19],"tags":[29,5388,4093,4377],"class_list":{"0":"post-11428","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovaatioiden-kokeiluymparistot","8":"category-innovations_fi","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-b2c-kauppa","11":"tag-luotettavuus","12":"tag-ruoan-verkkokauppa-fi","13":"czr-hentry"},"yoast_head":"\nHeikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Opinn\u00e4ytety\u00f6 selvitti, mitk\u00e4 asiat vaikuttavat ruuan verkkotilauksiin. Tuoreuteen luottaminen sek\u00e4 mahdollisuus seurata tilauksen etenemist\u00e4 nousivat esiin.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Opinn\u00e4ytety\u00f6 selvitti, mitk\u00e4 asiat vaikuttavat ruuan verkkotilauksiin. Tuoreuteen luottaminen sek\u00e4 mahdollisuus seurata tilauksen etenemist\u00e4 nousivat esiin.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-12-23T07:03:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-12-23T07:03:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/12\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"721\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa\",\"datePublished\":\"2022-12-23T07:03:13+00:00\",\"dateModified\":\"2022-12-23T07:03:14+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/\"},\"wordCount\":489,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2022\\\/12\\\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"B2C-kauppa\",\"luotettavuus\",\"ruoan verkkokauppa\"],\"articleSection\":[\"Innovaatioiden kokeiluymp\u00e4rist\u00f6t\",\"Innovations\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/\",\"name\":\"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2022\\\/12\\\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg\",\"datePublished\":\"2022-12-23T07:03:13+00:00\",\"dateModified\":\"2022-12-23T07:03:14+00:00\",\"description\":\"Opinn\u00e4ytety\u00f6 selvitti, mitk\u00e4 asiat vaikuttavat ruuan verkkotilauksiin. Tuoreuteen luottaminen sek\u00e4 mahdollisuus seurata tilauksen etenemist\u00e4 nousivat esiin.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2022\\\/12\\\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2022\\\/12\\\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg\",\"width\":1280,\"height\":721},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa - LAB Focus","description":"Opinn\u00e4ytety\u00f6 selvitti, mitk\u00e4 asiat vaikuttavat ruuan verkkotilauksiin. Tuoreuteen luottaminen sek\u00e4 mahdollisuus seurata tilauksen etenemist\u00e4 nousivat esiin.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa - LAB Focus","og_description":"Opinn\u00e4ytety\u00f6 selvitti, mitk\u00e4 asiat vaikuttavat ruuan verkkotilauksiin. Tuoreuteen luottaminen sek\u00e4 mahdollisuus seurata tilauksen etenemist\u00e4 nousivat esiin.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2022-12-23T07:03:13+00:00","article_modified_time":"2022-12-23T07:03:14+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":721,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/12\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa","datePublished":"2022-12-23T07:03:13+00:00","dateModified":"2022-12-23T07:03:14+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/"},"wordCount":489,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/12\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg","keywords":["Artikkeli E1","B2C-kauppa","luotettavuus","ruoan verkkokauppa"],"articleSection":["Innovaatioiden kokeiluymp\u00e4rist\u00f6t","Innovations"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/","name":"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/12\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg","datePublished":"2022-12-23T07:03:13+00:00","dateModified":"2022-12-23T07:03:14+00:00","description":"Opinn\u00e4ytety\u00f6 selvitti, mitk\u00e4 asiat vaikuttavat ruuan verkkotilauksiin. Tuoreuteen luottaminen sek\u00e4 mahdollisuus seurata tilauksen etenemist\u00e4 nousivat esiin.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/12\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/12\/880_2022_Heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa.jpg","width":1280,"height":721},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/heikko-luotettavuus-haittaa-ruuan-verkkokauppaa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Heikko luotettavuus haittaa ruuan verkkokauppaa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11428","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11428"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11428\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11430,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11428\/revisions\/11430"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11428"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}