{"id":12220,"date":"2023-03-06T12:45:14","date_gmt":"2023-03-06T10:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=12220"},"modified":"2023-03-06T12:45:15","modified_gmt":"2023-03-06T10:45:15","slug":"kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/","title":{"rendered":"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n"},"content":{"rendered":"\n

Asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys on t\u00e4rke\u00e4 kilpailuvaltti nykyisill\u00e4 markkinoilla. Yritysten on kuitenkin hankala l\u00e4hte\u00e4 toteuttamaan laadullisen tutkimuksen ja asiakkaiden osallistamisen toimia jo vakiintuneissa ja tehostetuissa tuotekehitysprosesseissaan. Asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 kehitt\u00e4mist\u00e4 voikin l\u00e4hte\u00e4 toteuttamaan my\u00f6s pienten kokeilujen kautta.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Kokeilemalla kehitt\u00e4minen on tekem\u00e4ll\u00e4 oppimista<\/h2>\n\n\n\n

Kokeilevan kehitt\u00e4misen tarkoitus on tuottaa tietoa, ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 onnistua. Tietoa saavutetaan, kun kokeilu on huolellisesti suunniteltu, j\u00e4rkev\u00e4sti toteutettu ja yhdess\u00e4 arvioitu. Kokeilu voi johtaa my\u00f6s idean hylk\u00e4\u00e4miseen tai parantamiseen ja antaa suuntaa seuraaville kokeiluille. (Hassi 2015.) Kokeileva kehitt\u00e4minen toteuttaa muotoiluajatteluun kuuluvaa iteratiivisuutta, jossa tarkoitus on kokeilemalla oppia nopeasti.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Muotoiluajattelun avulla asiakasl\u00e4ht\u00f6isyytt\u00e4 kehitt\u00e4miseen\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

Asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 kokeiluja kustantamon tuotekehitykseen -opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 kokeiltiin muotoiluajattelulle tyypillisi\u00e4, asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 menetelmi\u00e4 kustantamossa toimivan puuhatuotetiimin tuotekehitysprosessiin. L\u00e4ht\u00f6kohtana analysoitiin t\u00e4t\u00e4 prosessia, koska tuotekehityksen eri vaiheisiin on syyt\u00e4 soveltaa erilaisia asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 menetelmi\u00e4 sopivan kehitt\u00e4mistiedon saavuttamiseksi.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Alkuvaiheen asiakasymm\u00e4rryksen lis\u00e4\u00e4miseen kokeiltiin hyvinvointiin liittyv\u00e4n asiakastiedon hankintaa ketterill\u00e4 ja visuaalisilla asiakashaastatteluilla kirjakaupoissa. Tuotesuunnitteluun kokeiltiin lead user -tyyppisi\u00e4 asiakkaita kokoavan Kalenterimania-ryhm\u00e4n virtuaalista osallistamista ideoimaan tuotteita. Loppuvaiheen tuotetestauksena osallistettiin asiakkaita testaamaan jo markkinoilla ollutta t\u00e4ytt\u00f6kirjaa, jonka jatkojalostukseen haluttiin tietoa. Kokeiluilla oli mahdollista demonstroida sit\u00e4, miten tuotekehityksen eri vaiheet tarvitsevat toimintaperiaatteiltaan hyvin erilaisia asiakastutkimuksen ja osallistamisen menetelmi\u00e4. (Pimi\u00e4 2023.)<\/p>\n\n\n\n

Kustantamossa kokeileva kehitt\u00e4minen sopii uusien tuotesarjojen kehitt\u00e4miseen sek\u00e4 puuhatuotetiimin toimintaan, sill\u00e4 tiimi tekee paljon kokeilevia tuoteavauksia.\u00a0Kokeiluissa todennettiin, ett\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 kehitt\u00e4mist\u00e4 ja kustantamon, kirjakaupan sek\u00e4 kuluttajien v\u00e4list\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4 ja vuorovaikutusta voidaan tuoda tuotekehitysty\u00f6n tueksi kevyesti ja kustannustehokkaasti. Kevyen\u00e4 toimintatapana kokeileva kehitt\u00e4minen voi palvella my\u00f6s yhteist\u00e4 kehitt\u00e4misty\u00f6t\u00e4 konsernin eri osien v\u00e4lill\u00e4. (Pimi\u00e4 2023.)<\/p>\n\n\n\n

\"P\u00f6yt\u00e4
Kuva 1. Asiakastiedonhankinnan kokeilussa hyvinvointiin liittyv\u00e4\u00e4 asiakastietoa ker\u00e4ttiin kirjakaupoissa hyvinvointiin liittyvien kuvakorttien avulla toteutettujen, lyhyiden haastattelujen avulla (Kuva: Eija Pimi\u00e4)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Kokeilemalla kehitt\u00e4misen mahdollistaminen<\/h2>\n\n\n\n

Hyvi\u00e4 ideoita kokeiluihin syntyy, kun kaikilla organisaation j\u00e4senill\u00e4 on selke\u00e4 k\u00e4sitys yrityksen tarkoituksesta, visiosta ja suunnasta sek\u00e4 mahdollisuus kokeiluille (Brown 2009). Kustantamon puuhatuotetiimiss\u00e4 kokeilut mahdollistivat tiimin asiakasl\u00e4ht\u00f6inen strategia ja tiivis yhteisty\u00f6 kirjakaupan kanssa. Kokeiluja tuki tiimin tasa-arvoinen kulttuuri, joustavat roolit sek\u00e4 vapaus toimia uudella tavalla. (Pimi\u00e4 2023.) T\u00e4rke\u00e4\u00e4 on huomata, ett\u00e4 kokeilut tarvitsevat l\u00e4ht\u00f6kohdakseen tutkimuksellista tilanneanalyysia, toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tukea ja tutkimuksellisesta tiedosta sovellettuja rakenteita. Sek\u00e4 kokeilujen tekeminen ett\u00e4 niiden arviointi tuottavat yhdess\u00e4 oppimista.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Kirjoittajat

Eija Pimi\u00e4<\/strong> on LAB-ammattikorkeakoulun Uudistavan muotoiluajattelun YAMK-opiskelija. Eija Pimi\u00e4 teki opinn\u00e4ytety\u00f6n aiheesta Asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 kokeiluja kustantamon tuotekehitykseen.

Mirja K\u00e4lvi\u00e4inen<\/strong> on LAB-ammattikorkeakoulun Muotoiluajattelun ja asiakaskokemuksen YAMK-koulutuksesta vastaava yliopettaja.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

L\u00e4hteet<\/h3>\n\n\n\n

Brown, T. 2009. Change by Design. NY: Harper Collins Publishers<\/p>\n\n\n\n

Hassi, L., Paju, S. & Maila, R. 2015.\u00a0Kehit\u00e4 kokeillen \u2013 Organisaation k\u00e4sikirja. Helsinki: Alma Talent<\/p>\n\n\n\n

Pimi\u00e4, E. 2023. Asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 kokeiluja kustantamon tuotekehitykseen. LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 22.2.2023. Saatavissa https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-202302112285<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys on t\u00e4rke\u00e4 kilpailuvaltti nykyisill\u00e4 markkinoilla. Yritysten on kuitenkin hankala l\u00e4hte\u00e4 toteuttamaan laadullisen tutkimuksen ja asiakkaiden osallistamisen toimia jo vakiintuneissa ja tehostetuissa tuotekehitysprosesseissaan. Asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 kehitt\u00e4mist\u00e4 voikin l\u00e4hte\u00e4 toteuttamaan my\u00f6s pienten kokeilujen kautta.\u00a0 Kokeilemalla kehitt\u00e4minen on tekem\u00e4ll\u00e4 oppimista Kokeilevan kehitt\u00e4misen tarkoitus on tuottaa tietoa, ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 onnistua. Tietoa saavutetaan, kun kokeilu on huolellisesti suunniteltu, j\u00e4rkev\u00e4sti toteutettu […]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":12221,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4297,11],"tags":[29,1168,313,521,541],"class_list":{"0":"post-12220","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-asiakaskokemus-ja-ihmislahtoinen-muotoilu","8":"category-design_fi","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-asiakaskokemus","11":"tag-asiakaslahtoisyys","12":"tag-kokeileva-kehittaminen","13":"tag-tuotekehitys","14":"czr-hentry"},"yoast_head":"\nKokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys on t\u00e4rke\u00e4 kilpailuvaltti nykyisill\u00e4 markkinoilla. Yritysten on kuitenkin hankala l\u00e4hte\u00e4 toteuttamaan laadullisen tutkimuksen ja asiakkaiden osallistamisen toimia jo vakiintuneissa ja tehostetuissa tuotekehitysprosesseissaan. Asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 kehitt\u00e4mist\u00e4 voikin l\u00e4hte\u00e4 toteuttamaan my\u00f6s pienten kokeilujen kautta.\u00a0 Kokeilemalla kehitt\u00e4minen on tekem\u00e4ll\u00e4 oppimista Kokeilevan kehitt\u00e4misen tarkoitus on tuottaa tietoa, ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 onnistua. Tietoa saavutetaan, kun kokeilu on huolellisesti suunniteltu, j\u00e4rkev\u00e4sti toteutettu […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-03-06T10:45:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-06T10:45:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/03\/104_2023.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1181\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"seesamtsokkinen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"seesamtsokkinen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"seesamtsokkinen\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/78ee8f54a597d45f79ecd57455ddeddf\"},\"headline\":\"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n\",\"datePublished\":\"2023-03-06T10:45:14+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-06T10:45:15+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/\"},\"wordCount\":472,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/03\\\/104_2023.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"asiakaskokemus\",\"asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys\",\"Kokeileva kehitt\u00e4minen\",\"tuotekehitys\"],\"articleSection\":[\"Asiakaskokemus ja ihmisl\u00e4ht\u00f6inen muotoilu\",\"Design\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/\",\"name\":\"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/03\\\/104_2023.jpg\",\"datePublished\":\"2023-03-06T10:45:14+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-06T10:45:15+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/03\\\/104_2023.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/03\\\/104_2023.jpg\",\"width\":1181,\"height\":630},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/78ee8f54a597d45f79ecd57455ddeddf\",\"name\":\"seesamtsokkinen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"seesamtsokkinen\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/seesamtsokkinen\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n - LAB Focus","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n - LAB Focus","og_description":"Asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys on t\u00e4rke\u00e4 kilpailuvaltti nykyisill\u00e4 markkinoilla. Yritysten on kuitenkin hankala l\u00e4hte\u00e4 toteuttamaan laadullisen tutkimuksen ja asiakkaiden osallistamisen toimia jo vakiintuneissa ja tehostetuissa tuotekehitysprosesseissaan. Asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 kehitt\u00e4mist\u00e4 voikin l\u00e4hte\u00e4 toteuttamaan my\u00f6s pienten kokeilujen kautta.\u00a0 Kokeilemalla kehitt\u00e4minen on tekem\u00e4ll\u00e4 oppimista Kokeilevan kehitt\u00e4misen tarkoitus on tuottaa tietoa, ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 onnistua. Tietoa saavutetaan, kun kokeilu on huolellisesti suunniteltu, j\u00e4rkev\u00e4sti toteutettu […]","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2023-03-06T10:45:14+00:00","article_modified_time":"2023-03-06T10:45:15+00:00","og_image":[{"width":1181,"height":630,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/03\/104_2023.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"seesamtsokkinen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"seesamtsokkinen","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/"},"author":{"name":"seesamtsokkinen","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/78ee8f54a597d45f79ecd57455ddeddf"},"headline":"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n","datePublished":"2023-03-06T10:45:14+00:00","dateModified":"2023-03-06T10:45:15+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/"},"wordCount":472,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/03\/104_2023.jpg","keywords":["Artikkeli E1","asiakaskokemus","asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys","Kokeileva kehitt\u00e4minen","tuotekehitys"],"articleSection":["Asiakaskokemus ja ihmisl\u00e4ht\u00f6inen muotoilu","Design"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/","name":"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/03\/104_2023.jpg","datePublished":"2023-03-06T10:45:14+00:00","dateModified":"2023-03-06T10:45:15+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/03\/104_2023.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/03\/104_2023.jpg","width":1181,"height":630},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kokeilemalla-tietoa-ja-ymmarrysta-asiakaslahtoiseen-tuotekehitystyohon\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kokeilemalla tietoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6iseen tuotekehitysty\u00f6h\u00f6n"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/78ee8f54a597d45f79ecd57455ddeddf","name":"seesamtsokkinen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g","caption":"seesamtsokkinen"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/seesamtsokkinen\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12220"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12220\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12222,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12220\/revisions\/12222"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12220"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12220"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}