{"id":13568,"date":"2023-06-05T10:37:09","date_gmt":"2023-06-05T07:37:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=13568"},"modified":"2023-09-27T13:24:49","modified_gmt":"2023-09-27T10:24:49","slug":"tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/","title":{"rendered":"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin"},"content":{"rendered":"\n<p>Ty\u00f6prosessien ja ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4mist\u00e4 voidaan verrata ratasten \u00f6ljy\u00e4miseen \u2013 mit\u00e4 paremmin tieto kulkee ja eri tekij\u00e4t osallistuvat, sit\u00e4 tehokkaammin edet\u00e4\u00e4n. Muotoiluajatteluun liittyv\u00e4n ihmisl\u00e4ht\u00f6isen suunnittelun pohjalla on yksil\u00f6llisten, yhteis\u00f6llisten ja kulttuuristen tarpeiden, haasteiden ja mahdollisuuksien tunnistaminen (Tikka &amp; G\u00e4vert 2018). Ty\u00f6paikoilla n\u00e4m\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat kaiken toiminnan taustalla. Organisaatiomuotoilulla tarkoitetaan ty\u00f6paikan kulttuurin, rakenteiden ja ty\u00f6n tekemisen tapojen kehitt\u00e4mist\u00e4 muotoilun menetelmin, jolloin sek\u00e4 ty\u00f6hyvinvointi ett\u00e4 tehokkuus kehittyv\u00e4t (Tikka &amp; G\u00e4vert 2018).<\/p>\n\n\n\n<p>Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemusta pystyt\u00e4\u00e4n parantamaan empaattisella johtamisella. Empaattinen johtaja ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ettei positiivinen, kokonaisvaltainen ty\u00f6ntekij\u00e4kokemus ole vain yksitt\u00e4isten tekij\u00f6iden summa. Empatian avulla organisaatio pystyy vastaamaan my\u00f6s uusiin haasteisiin paremmin auttamalla johtajia ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n ty\u00f6ntekij\u00f6iden pelkoja ja huolia, jotka voivat liitty\u00e4 esimerkiksi teknologiamuutoksiin tai uusiin ty\u00f6tapoihin. (Peart 2021; Lipska 2023.)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1-1024x512.jpg\" alt=\"Nelj\u00e4 ihmist\u00e4 p\u00f6yd\u00e4n ymp\u00e4rill\u00e4 tarkastelemassa raporttia.\" class=\"wp-image-13569\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1-300x150.jpg 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1-768x384.jpg 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1-570x285.jpg 570w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuva 1. Turvallinen keskusteluilmapiiri on osa empaattista johtajuutta (14995841).<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empatiajohtamisen periaatteet<\/h2>\n\n\n\n<p>Empatia on yksi t\u00e4rkeimmist\u00e4 johtamistaidoista, jonka avulla voidaan luoda yhteisty\u00f6t\u00e4, tehokkuutta ja hyvinvointia ty\u00f6paikoilla. Empaattinen johtaja ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 ja ottaa huomioon ty\u00f6ntekij\u00e4n tunteet, tarpeet ja persoonallisuuden sek\u00e4 pyrkii luomaan positiivisia suhteita ty\u00f6paikalla. Empatian my\u00f6t\u00e4 syntyy avoin ja turvallinen keskustelukulttuuri, jolloin hankalistakin asioista uskalletaan puhua ilman pelkoa negatiivisista seurauksista. Empaattinen johtaja kuuntelee aidosti, antaa rakentavaa palautetta ja kiitosta. (Brower 2021.)&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esihenkil\u00f6t ovat merkitt\u00e4vimmiss\u00e4 asemassa ty\u00f6ntekij\u00f6iden motivaatioon, sitoutumiseen ja hyvinvointiin. Empatia-johtamisen avulla luodaan merkityksellisi\u00e4 vuorovaikutussuhteita ty\u00f6ntekij\u00f6ihin, jolla on vaikutus \/ ty\u00f6ntekij\u00e4kokemukseen. Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemus koostuu mm. palkkatasosta, ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4, ty\u00f6teht\u00e4vien mielekkyydest\u00e4, ty\u00f6yhteis\u00f6st\u00e4 sek\u00e4 ty\u00f6ilmapiirist\u00e4. (Brower 2021.) On kuitenkin muistettava, ett\u00e4 joskus empaattinen l\u00e4hestymistapa tarvitsee fasilitointia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fasilitoimalla paremmaksi<\/h2>\n\n\n\n<p>Jotta organisaatiot pystyv\u00e4t kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n ty\u00f6ntekij\u00e4kokemusta, on ty\u00f6ntekij\u00f6iden tultava kuulluksi ja ymm\u00e4rretyksi. Empatia-ajattelu auttaa kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n onnistuneita vuorovaikutustaitoja sek\u00e4 tapaa ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 toisia paremmin ja p\u00e4\u00e4st\u00e4 tarpeiden juurisyihin kiinni. Esimerkiksi kysely ei tiedonhankintamenetelm\u00e4n\u00e4 v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 riit\u00e4 luomaan empaattista ja sitouttavaa vuorovaikutusta, jolloin tarvitaan osallistavampia muotoiluty\u00f6kaluja. (Lipska 2023.)&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Silja Sipil\u00e4 (2023) tarkasteli opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4\u00e4n Ty\u00f6skentelyprosessien kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin sit\u00e4, miten kuulluksi tulemisen kokemus mahdollistaa erilaisten ty\u00f6prosessien kipukohtien ymm\u00e4rt\u00e4misen ja selkiytt\u00e4misen. Sipil\u00e4 fasilitoi asiaksyrityksess\u00e4 ty\u00f6pajan, jossa hy\u00f6dynsi niin yksil\u00f6- kuin ryhm\u00e4ty\u00f6skentely\u00e4, ja j\u00e4tti riitt\u00e4v\u00e4sti aikaa avoimeen keskusteluun. N\u00e4in saatiin ker\u00e4tty\u00e4 sek\u00e4 runsaasti tietoa ett\u00e4 toisaalta luotua keskin\u00e4isen kuulluksi tulemisen ilmapiiri.<\/p>\n\n\n\n<p>Organisaatiomuotoilun avulla voidaan fasilitoida empaattista johtajuutta ja prosessien kehitt\u00e4mist\u00e4 esimerkiksi tilanteissa, joissa nopeat muutokset ovat aiheuttaneet ep\u00e4selvyytt\u00e4 teht\u00e4vien hoidosta sek\u00e4 uusia odotuksia ja teht\u00e4vi\u00e4. Onnistunut fasilitointi vie sek\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 eteenp\u00e4in ett\u00e4 kehitt\u00e4\u00e4 yhteisymm\u00e4rryst\u00e4 siit\u00e4, mit\u00e4 organisaatio haluaa olla ja tehd\u00e4. (Sipil\u00e4 2023.)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#b3edfb\">Kirjoittajat<br><br><strong>Silja Sipil\u00e4<\/strong> on kokemus- ja palvelumuotoilun opiskelija LAB-ammattikorkeakoulun Muotoiluinstituutista. Sipil\u00e4 on tarkastellut opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4\u00e4n ty\u00f6skentelyprosessien kehitt\u00e4mist\u00e4 empatia-ajattelun keinoin.<br><br><strong>Ari Hautaniemi<\/strong> toimii TKI-asiantuntijana LAB-ammattikorkeakoulun muotoiluinstituutissa ja on erikoistunut tulevaisuuden digitaalisuuteen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h3>\n\n\n\n<p>Brower, T. 2021. Empathy is the Most Important Leadership Skill According To Research.&nbsp;Viitattu 25.4.2023. Saatavissa&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/tracybrower\/2021\/09\/19\/empathy-is-the-most-important-leadership-skill-according-to-research\/?sh=65f0644f3dc5\">https:\/\/www.forbes.com\/sites\/tracybrower\/2021\/09\/19\/empathy-is-the-most-important-leadership-skill-according-to-research\/?sh=65f0644f3dc5<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Lipska, Z. 2023. Empathy stage \u2013 Complete guide to Design Thinking.&nbsp;Viitattu 25.4.2023. Saatavissa&nbsp;<a href=\"https:\/\/firmbee.com\/empathy-stage-complete-guide-to-design-thinking\">https:\/\/firmbee.com\/empathy-stage-complete-guide-to-design-thinking<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Peart, N. 2021. Employee Experience is Driven by Empathetic Leaders in the New World of Work.&nbsp;Viivattu 25.4.2023. Saatavissa&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mlaglobal.com\/en\/insights\/articles\/employee-experience-is-driven-by-empathetic-leaders-in-the-new-world-of-work?byconsultantorauthor=nathan-peart\">https:\/\/www.mlaglobal.com\/en\/insights\/articles\/employee-experience-is-driven-by-empathetic-leaders-in-the-new-world-of-work?byconsultantorauthor=nathan-peart<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Sipil\u00e4, S. 2023. Ty\u00f6skentelyprosessien kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin. LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 2.5.2023. Saatavissa&nbsp;<a href=\"https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-202304266420\">https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-202304266420<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Tikka, V. &amp; G\u00e4vert, N. 2018. Designin uusi aalto. Kustannusosakeyhti\u00f6 Siltala, Helsinki 2018.<\/p>\n\n\n\n<p>14995841. 2020. Tapaaminen, Aikuiset, Liiketoimintaa, Ihmiset, Tiimi. Pixabay. Viitattu 2.5.2023. Saatavissa&nbsp;<a href=\"https:\/\/pixabay.com\/images\/id-4784909\/\">https:\/\/pixabay.com\/images\/id-4784909\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ty\u00f6prosessien ja ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4mist\u00e4 voidaan verrata ratasten \u00f6ljy\u00e4miseen \u2013 mit\u00e4 paremmin tieto kulkee ja eri tekij\u00e4t osallistuvat, sit\u00e4 tehokkaammin edet\u00e4\u00e4n. Muotoiluajatteluun liittyv\u00e4n ihmisl\u00e4ht\u00f6isen suunnittelun pohjalla on yksil\u00f6llisten, yhteis\u00f6llisten ja kulttuuristen tarpeiden, haasteiden ja mahdollisuuksien tunnistaminen (Tikka &amp; G\u00e4vert 2018). Ty\u00f6paikoilla n\u00e4m\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat kaiken toiminnan taustalla. Organisaatiomuotoilulla tarkoitetaan ty\u00f6paikan kulttuurin, rakenteiden ja ty\u00f6n tekemisen tapojen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":13569,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[29,381,5538,2911,329],"class_list":{"0":"post-13568","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-design_fi","8":"tag-artikkeli-e1","9":"tag-empatia","10":"tag-fasilitointi","11":"tag-muotoiluajattelu","12":"tag-palvelumuotoilu","13":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ty\u00f6prosessien ja ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4mist\u00e4 voidaan verrata ratasten \u00f6ljy\u00e4miseen \u2013 mit\u00e4 paremmin tieto kulkee ja eri tekij\u00e4t osallistuvat, sit\u00e4 tehokkaammin edet\u00e4\u00e4n. Muotoiluajatteluun liittyv\u00e4n ihmisl\u00e4ht\u00f6isen suunnittelun pohjalla on yksil\u00f6llisten, yhteis\u00f6llisten ja kulttuuristen tarpeiden, haasteiden ja mahdollisuuksien tunnistaminen (Tikka &amp; G\u00e4vert 2018). Ty\u00f6paikoilla n\u00e4m\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat kaiken toiminnan taustalla. Organisaatiomuotoilulla tarkoitetaan ty\u00f6paikan kulttuurin, rakenteiden ja ty\u00f6n tekemisen tapojen [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-05T07:37:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-27T10:24:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"640\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"seesamtsokkinen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"seesamtsokkinen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"seesamtsokkinen\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/78ee8f54a597d45f79ecd57455ddeddf\"},\"headline\":\"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin\",\"datePublished\":\"2023-06-05T07:37:09+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-27T10:24:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/\"},\"wordCount\":618,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/06\\\/316_2023_kuva1.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"empatia\",\"fasilitointi\",\"muotoiluajattelu\",\"palvelumuotoilu\"],\"articleSection\":[\"Design\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/\",\"name\":\"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/06\\\/316_2023_kuva1.jpg\",\"datePublished\":\"2023-06-05T07:37:09+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-27T10:24:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/06\\\/316_2023_kuva1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/06\\\/316_2023_kuva1.jpg\",\"width\":1280,\"height\":640},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/78ee8f54a597d45f79ecd57455ddeddf\",\"name\":\"seesamtsokkinen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"seesamtsokkinen\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/seesamtsokkinen\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin - LAB Focus","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin - LAB Focus","og_description":"Ty\u00f6prosessien ja ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4mist\u00e4 voidaan verrata ratasten \u00f6ljy\u00e4miseen \u2013 mit\u00e4 paremmin tieto kulkee ja eri tekij\u00e4t osallistuvat, sit\u00e4 tehokkaammin edet\u00e4\u00e4n. Muotoiluajatteluun liittyv\u00e4n ihmisl\u00e4ht\u00f6isen suunnittelun pohjalla on yksil\u00f6llisten, yhteis\u00f6llisten ja kulttuuristen tarpeiden, haasteiden ja mahdollisuuksien tunnistaminen (Tikka &amp; G\u00e4vert 2018). Ty\u00f6paikoilla n\u00e4m\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat kaiken toiminnan taustalla. Organisaatiomuotoilulla tarkoitetaan ty\u00f6paikan kulttuurin, rakenteiden ja ty\u00f6n tekemisen tapojen [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2023-06-05T07:37:09+00:00","article_modified_time":"2023-09-27T10:24:49+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":640,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"seesamtsokkinen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"seesamtsokkinen","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/"},"author":{"name":"seesamtsokkinen","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/78ee8f54a597d45f79ecd57455ddeddf"},"headline":"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin","datePublished":"2023-06-05T07:37:09+00:00","dateModified":"2023-09-27T10:24:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/"},"wordCount":618,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1.jpg","keywords":["Artikkeli E1","empatia","fasilitointi","muotoiluajattelu","palvelumuotoilu"],"articleSection":["Design"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/","name":"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1.jpg","datePublished":"2023-06-05T07:37:09+00:00","dateModified":"2023-09-27T10:24:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/316_2023_kuva1.jpg","width":1280,"height":640},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyontekijakokemuksen-kehittaminen-empatia-ajattelun-keinoin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kehitt\u00e4minen empatia-ajattelun keinoin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/78ee8f54a597d45f79ecd57455ddeddf","name":"seesamtsokkinen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/316626c4c5176c0acf305fc50c9852f7ea0933edba8fbf921d804a8c76f0e404?s=96&d=mm&r=g","caption":"seesamtsokkinen"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/seesamtsokkinen\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13568","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13568"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13568\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14932,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13568\/revisions\/14932"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13569"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13568"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13568"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13568"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}