{"id":16007,"date":"2023-11-17T11:15:10","date_gmt":"2023-11-17T09:15:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=16007"},"modified":"2023-11-17T11:15:11","modified_gmt":"2023-11-17T09:15:11","slug":"asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/","title":{"rendered":"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille"},"content":{"rendered":"\n

Apuv\u00e4linepalvelut el\u00e4v\u00e4t suurten muutosten keskell\u00e4. Apuv\u00e4lineiden tarve kasvaa ik\u00e4\u00e4ntyneiden m\u00e4\u00e4r\u00e4n lis\u00e4\u00e4ntyess\u00e4 (T\u00f6yt\u00e4ri & Kanto-Ronkanen 2022), ja yli 75-vuotiaiden m\u00e4\u00e4r\u00e4 tulee jopa kaksinkertaistumaan vuoteen 2070 menness\u00e4 (Valkonen & Lassila 2021, 9).  L\u00e4\u00e4kinn\u00e4lliseen kuntoutukseen kuuluva apuv\u00e4linepalvelu joutuu toimimaan entist\u00e4 pienemmill\u00e4 taloudellisilla resursseilla suhteessa kasvavaan palvelum\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n. T\u00e4m\u00e4 vaatii palvelulta parempaa tuottavuutta, vaikuttavuutta ja kustannustehokkuutta. Digitalisaatiossa n\u00e4hd\u00e4\u00e4n mahdollisuuksia muuttaa ty\u00f6tapoja ja ty\u00f6n sis\u00e4lt\u00f6\u00e4. (Sosiaali- ja terveysministeri\u00f6 2016, 4.)<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Kuva 1. Apuv\u00e4linekeskus palvelee muun muassa py\u00f6r\u00e4tuoliasiakkaita. (Marcus Aurelius 2020)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Vantaan kaupungin apuv\u00e4linepalveluiden yhteiskehitt\u00e4minen<\/h2>\n\n\n\n

Kun asiakkaat ja asiantuntijat osallistuvat yhdess\u00e4 kehitt\u00e4miseen, on mahdollista kehitt\u00e4\u00e4 yhdenvertaisia ja vaikuttavia palveluja (Sihvo ym. 2018, 11, 31).  Kaukolinna ja Simonen (2023) paneutuivat opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4\u00e4n Vantaan kaupungin apuv\u00e4linepalveluiden et\u00e4palvelujen kehitt\u00e4miseen. He selvitt\u00e4v\u00e4t sek\u00e4 ammattilaisten ett\u00e4 asiakkaiden et\u00e4palveluihin liittyvi\u00e4 toiveita, tarpeita ja saavutettavia hy\u00f6tyj\u00e4.  K\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 mietityttiv\u00e4t erityisesti vuorovaikutuksen toteutuminen et\u00e4palveluissa sek\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jien valmiudet digitaalisten palveluiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n

Ratkaisuja et\u00e4palveluiden kehitt\u00e4miseen<\/h2>\n\n\n\n

Kaukolinnan ja Simosen (2023) kehitt\u00e4misty\u00f6ss\u00e4 k\u00e4vi ilmi, ett\u00e4 moneen apuv\u00e4linepalvelun toimintoihin kaivattiin et\u00e4palvelumahdollisuutta. Kuva 2 esitt\u00e4\u00e4 tiekarttana et\u00e4palveluiden kehitt\u00e4misteemoja Vantaan kaupungin apuv\u00e4linepalveluille vuosille 2023\u20132025.  <\/p>\n\n\n\n

\"[Alt-teksti:
Kuva 2. Apuv\u00e4linepalveluiden et\u00e4palveluiden kehitt\u00e4misen tiekartta 2023\u20132025. (Kaukolinna ja Simonen 2023, 47)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t nostivat s\u00e4hk\u00f6isen ajanvarauksen t\u00e4rkeimm\u00e4ksi kehitt\u00e4miskohteeksi. Sen n\u00e4htiin s\u00e4\u00e4st\u00e4v\u00e4n aikaa ja rahaa sek\u00e4 mahdollistavan ajank\u00e4yt\u00f6n optimoinnin.\u00a0 Er\u00e4s k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4asiakas kuvasi saavutettavia hy\u00f6tyj\u00e4 n\u00e4in: \u201cOn paljon helpompaa, kun ei tarvitse l\u00e4hte\u00e4 kotoa, ei tarvitse etsi\u00e4 kyytej\u00e4 ja ei tarvitse valmistautua samalla tavalla kuin l\u00e4htisi jonnekin. Saa olla kotona tutussa ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4<\/em>.\u201d (Kaukolinna & Simonen 2023, 43)<\/p>\n\n\n\n

Uudessa ajanvarauksen palvelumallissa asiakas tunnistautuu, valitsee palveluvalikoimasta tarvitsemansa palvelun ja sopivan palveluajankohdan. Varatusta ajasta tulee asiakkaalle tieto tekstiviestill\u00e4.Koko palveluprosessi voi nopeutua, kun asiakas toimii enemm\u00e4n itse.<\/p>\n\n\n\n

Yhteiskehitt\u00e4misen haasteita ja onnistumisia<\/h2>\n\n\n\n

Baines ym. (2022, 1237) mukaan estein\u00e4 asiakkaiden osallistumiselle kehitt\u00e4miseen n\u00e4hd\u00e4\u00e4n usein ajan ja resurssien tuomat haasteet. N\u00e4in tapahtui my\u00f6s Kaukolinnan ja Simosen kehitt\u00e4misty\u00f6ss\u00e4. Asiakkaiden osallistaminen kehitt\u00e4miseen ei onnistunut t\u00e4ysin suunnitelmaan mukaan.\u00a0 Kehitt\u00e4misen lopputulos vaikuttaa kuitenkin onnistuneelta, ja s\u00e4hk\u00f6ist\u00e4 ajanvarausj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 voidaan vied\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n. Jatkossa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4palautteiden ker\u00e4\u00e4minen on ehdotonta, jotta voidaan varmistua palvelun toimivuudesta kaikille k\u00e4ytt\u00e4jille.<\/p>\n\n\n\n

\n

Kirjoittajat<\/p>\n\n\n\n

Hanna Simonen<\/strong> valmistui LAB-ammattikorkeakoulusta asiakkuusjohtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa (YAMK) -koulutuksesta. H\u00e4n ty\u00f6skentelee Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella esihenkil\u00f6teht\u00e4viss\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Tarja Korpela<\/strong> on LAB-ammattikorkeakoulun lehtori hyvinvointiyksik\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 sosiaali- ja terveyspalveluiden palvelumuotoilu (YAMK) -koulutuksen koordinaattori.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n

Baines, R., Bradell, H., Edwards, K., Sebastian, S., Prime, S., Tredinnick-Rowe, J., Sibley, M. & Chatterjee, A. 2022. Meaningful patient and public involvement in digital health innovation, implementation, and evaluation: A systematic review. Health Expectation 25,1232\u20131245. Viitattu 28.10.2023. Saatavissa https:\/\/onlinelibrary.wiley.com\/doi\/full\/10.1111\/hex.13506<\/a><\/p>\n\n\n\n

Kaukolinna, I. & Simonen, H. 2023. Et\u00e4palvelut osaksi kuntoutuksen apuv\u00e4linepalveluita. Opinn\u00e4ytety\u00f6. Oulun ammattikorkeakoulu ja LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 28.10.2023. Saatavissa https:\/\/www.theseus.fi\/bitstream\/handle\/10024\/809208\/Kaukolinna_Iida_Simonen_Hanna.pdf?sequence=2&isAllowed=y<\/a><\/p>\n\n\n\n

Marcus Aurelius. 2020. Nainen, l\u00e4pp\u00e4ri, toimisto, kirjoitus. Pexels. Viitattu 14.11.2023. Saatavissa https:\/\/www.pexels.com\/fi-fi\/kuva\/naine-lappari-toimisto-kirjoitus-4064418\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Sihvo, S., Isola, A-M., Kivipelto, M., Linnanm\u00e4ki, E., Lyytik\u00e4inen, M. & Sainio, S. 2018. Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Loppuraportti. Sosiaali- ja terveysministeri\u00f6n raportteja ja muistioita 16\/2018. Helsinki: Sosiaali- ja terveysministeri\u00f6. Viitattu 28.10.2023. Saatavissa http:\/\/urn.fi\/URN:ISBN:978-952-00-3927-1<\/a><\/p>\n\n\n\n

Sosiaali- ja terveysministeri\u00f6. 2016. Digitalisaatio terveyden ja hyvinvoinnin tukena. Sosiaali- ja terveysministeri\u00f6n digitalisaatiolinjaukset 2025. Sosiaali- ja terveysministeri\u00f6n julkaisuja 2016:5. Viitattu 28.10.2023. Saatavissa http:\/\/urn.fi\/URN:ISBN:978-952-00-3782-6<\/a><\/p>\n\n\n\n

T\u00f6yt\u00e4ri, O. & Kanto-Ronkanen, A. 2022. Apuv\u00e4lineet ja ymp\u00e4rist\u00f6n esteett\u00f6myys. Teoksessa Autti-R\u00e4m\u00f6, I., Melkas, S., Rajavaara, M &, Salminen, A-L (toim.). Kuntoutuminen. Helsinki: Duodecim. Oppiportti. Viitattu 28.10.2023. Saatavissa https:\/\/www.oppiportti.fi\/op\/ktm00563\/do<\/a><\/p>\n\n\n\n

Valkonen, T. & Lassila, J. 2021. V\u00e4est\u00f6n ik\u00e4\u00e4ntymisen taloudelliset vaikutukset. Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja 2021:36. Helsinki: Valtioneuvosto. Viitattu 28.10.2023. Saatavissa http:\/\/urn.fi\/URN:ISBN:978-952-383-492-7<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Apuv\u00e4linepalvelut el\u00e4v\u00e4t suurten muutosten keskell\u00e4. Apuv\u00e4lineiden tarve kasvaa ik\u00e4\u00e4ntyneiden m\u00e4\u00e4r\u00e4n lis\u00e4\u00e4ntyess\u00e4 (T\u00f6yt\u00e4ri & Kanto-Ronkanen 2022), ja yli 75-vuotiaiden m\u00e4\u00e4r\u00e4 tulee jopa kaksinkertaistumaan vuoteen 2070 menness\u00e4 (Valkonen & Lassila 2021, 9).  L\u00e4\u00e4kinn\u00e4lliseen kuntoutukseen kuuluva apuv\u00e4linepalvelu joutuu toimimaan entist\u00e4 pienemmill\u00e4 taloudellisilla resursseilla suhteessa kasvavaan palvelum\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n. T\u00e4m\u00e4 vaatii palvelulta parempaa tuottavuutta, vaikuttavuutta ja kustannustehokkuutta. Digitalisaatiossa n\u00e4hd\u00e4\u00e4n mahdollisuuksia muuttaa […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":16009,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3974,15],"tags":[7976,4330,29,4441],"class_list":{"0":"post-16007","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-data-ja-teknologia-hyvinvoinnin-tukena","8":"category-health_fi","9":"tag-ajanvaraus","10":"tag-apuvalineet","11":"tag-artikkeli-e1","12":"tag-etapalvelut","13":"czr-hentry"},"yoast_head":"\nAsiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vantaan apuv\u00e4linekeskuksen digitaalisia palveluja parannettiin kehitt\u00e4misty\u00f6n\u00e4. Opinn\u00e4ytety\u00f6, Oulun ammattikorkeakoulu ja LAB-ammattikorkeakoulu.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vantaan apuv\u00e4linekeskuksen digitaalisia palveluja parannettiin kehitt\u00e4misty\u00f6n\u00e4. Opinn\u00e4ytety\u00f6, Oulun ammattikorkeakoulu ja LAB-ammattikorkeakoulu.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-11-17T09:15:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-17T09:15:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"803\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille\",\"datePublished\":\"2023-11-17T09:15:10+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-17T09:15:11+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/\"},\"wordCount\":681,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/11\\\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg\",\"keywords\":[\"ajanvaraus\",\"apuv\u00e4lineet\",\"Artikkeli E1\",\"et\u00e4palvelut\"],\"articleSection\":[\"Data ja teknologia hyvinvoinnin tukena\",\"Health\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/\",\"name\":\"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/11\\\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg\",\"datePublished\":\"2023-11-17T09:15:10+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-17T09:15:11+00:00\",\"description\":\"Vantaan apuv\u00e4linekeskuksen digitaalisia palveluja parannettiin kehitt\u00e4misty\u00f6n\u00e4. Opinn\u00e4ytety\u00f6, Oulun ammattikorkeakoulu ja LAB-ammattikorkeakoulu.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/11\\\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/11\\\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg\",\"width\":1280,\"height\":803},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille - LAB Focus","description":"Vantaan apuv\u00e4linekeskuksen digitaalisia palveluja parannettiin kehitt\u00e4misty\u00f6n\u00e4. Opinn\u00e4ytety\u00f6, Oulun ammattikorkeakoulu ja LAB-ammattikorkeakoulu.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille - LAB Focus","og_description":"Vantaan apuv\u00e4linekeskuksen digitaalisia palveluja parannettiin kehitt\u00e4misty\u00f6n\u00e4. Opinn\u00e4ytety\u00f6, Oulun ammattikorkeakoulu ja LAB-ammattikorkeakoulu.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2023-11-17T09:15:10+00:00","article_modified_time":"2023-11-17T09:15:11+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":803,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille","datePublished":"2023-11-17T09:15:10+00:00","dateModified":"2023-11-17T09:15:11+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/"},"wordCount":681,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg","keywords":["ajanvaraus","apuv\u00e4lineet","Artikkeli E1","et\u00e4palvelut"],"articleSection":["Data ja teknologia hyvinvoinnin tukena","Health"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/","name":"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg","datePublished":"2023-11-17T09:15:10+00:00","dateModified":"2023-11-17T09:15:11+00:00","description":"Vantaan apuv\u00e4linekeskuksen digitaalisia palveluja parannettiin kehitt\u00e4misty\u00f6n\u00e4. Opinn\u00e4ytety\u00f6, Oulun ammattikorkeakoulu ja LAB-ammattikorkeakoulu.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/800_2023_Asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit_1.jpg","width":1280,"height":803},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakkaat-ja-ammattilaiset-asettivat-askelmerkit-apuvalinepalvelun-etapalveluille\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Asiakkaat ja ammattilaiset asettivat askelmerkit apuv\u00e4linepalvelun et\u00e4palveluille"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16007"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16007\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16012,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16007\/revisions\/16012"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16009"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16007"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16007"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}