{"id":16167,"date":"2023-11-28T11:45:58","date_gmt":"2023-11-28T09:45:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=16167"},"modified":"2023-11-28T11:46:33","modified_gmt":"2023-11-28T09:46:33","slug":"uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/","title":{"rendered":"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4"},"content":{"rendered":"\n<p>Asiakask\u00e4ytt\u00e4ytymisen ymm\u00e4rt\u00e4minen on&nbsp;yrityksen kannalta&nbsp;elint\u00e4rke\u00e4\u00e4.&nbsp;Katseenseurannan k\u00e4ytt\u00f6 tutkimusmenetelm\u00e4n\u00e4 ei ole uusi asia, mutta viimeaikainen teknologian kehitys on laajentanut sen k\u00e4ytt\u00f6mahdollisuuksia. Aiemmin varsin kalliit ja erillisi\u00e4 akkupaketteja tarvinneet laitteistot ovat v\u00e4istyneet uusien edullisempien, langattomien ja keveiden v\u00e4lineiden tielt\u00e4. Katseenseurantalasit eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 paljon poikkea normaaleista silm\u00e4laseista, mik\u00e4 mahdollistaa entist\u00e4 paljon vaivattomamman ja huomaamattomamman k\u00e4yt\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n<p>Jouslehdon (2023) opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 tutkittiin interaktiivisten infon\u00e4ytt\u00f6jen k\u00e4ytett\u00e4vyytt\u00e4 ja luotiin uusia ratkaisuja k\u00e4ytt\u00f6kokemuksen kehitt\u00e4miseksi. Katseenseurannassa k\u00e4ytettiin uuden sukupolven Pupil Labs -\u00e4lylaseja osana k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4testausta, jossa selvitettiin infon\u00e4ytt\u00f6jen k\u00e4ytett\u00e4vyyden nykytilaa. Katseenseurantaa analysoimalla voidaan saada tarkempaa tietoa k\u00e4ytt\u00e4jien tiedostamattomista prosesseista k\u00e4ytt\u00f6kokemuksen eri vaiheissa (Bojko 2013). Parhaimmillaan katseenseuranta auttaa sanoittamaan sen, mit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t eiv\u00e4t itse osaisi k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4testauksen aikana todeta ja n\u00e4in tuottaa muuten piiloon j\u00e4\u00e4v\u00e4\u00e4,&nbsp;merkityksellist\u00e4 informaatiota, jonka&nbsp;perusteella&nbsp;pystyt\u00e4\u00e4nkohdentamaan kehitysty\u00f6 paremmin ongelmiin.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1-1024x512.jpg\" alt=\"Kaksi infon\u00e4ytt\u00f6\u00e4, joiden p\u00e4\u00e4lle on piirretty reitti, jota katse seurasi.\" class=\"wp-image-16168\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1-300x150.jpg 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1-768x384.jpg 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1-570x285.jpg 570w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuva 1. Jouslehdon (2023) opinn\u00e4ytety\u00f6n k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4testauksen havaintojen mukaan suurin osa testaajista katsoi ensimm\u00e4isen\u00e4 infon\u00e4yt\u00f6n aluekarttaa, ja ohjasi sen j\u00e4lkeen katseen n\u00e4yt\u00f6n alareunaan alkaen punaisista alueista (kuva vasemmalla). Reittiopastusta etsiess\u00e4 katseelle ei tullut \u00e4rsykett\u00e4 siirt\u00e4\u00e4 huomiota reittiohjeeseen, joka ilmestyi kartalle automaattisesti (kuva oikealla). (Kuva: Heidi Jouslehto)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Tavallisesti katseenseurantaa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n tietokoneiden yhteydess\u00e4, mutta ne soveltuvat my\u00f6s suurten digitaalisen n\u00e4ytt\u00f6jen k\u00e4ytt\u00f6liittymien toimivuuden testaukseen. Koska t\u00e4m\u00e4 testaus tapahtuu julkisessa tilassa, on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 saada testaajan olo mukavaksi ja mahdollisimman luontevaksi testauksen alusta alkaen. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4testaus on paikalle kutsutulle k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle j\u00e4nnitt\u00e4v\u00e4 tilanne. Uuden sukupolven laseilla on todenn\u00e4k\u00f6ist\u00e4, ett\u00e4 ohi kulkevat ihmiset eiv\u00e4t edes huomaa testaustilaisuuden olemassaoloa uuden huomaamattoman tekniikan ansiosta. Mit\u00e4 luontevammaksi testaaja tuntee olonsa ja mit\u00e4 v\u00e4hemm\u00e4n h\u00e4n miettii sit\u00e4 milt\u00e4 tilanne n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ulkopuolisen silmin, sit\u00e4 varmemmin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4testaus tuottaa aitoa ja luotettavaa dataa k\u00e4ytt\u00f6kokemuksesta. \u00c4lylasitekniikka on my\u00f6s teknisesti vaivaton k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4testauksen apuv\u00e4line, testauspaikalle ei tarvitse viritt\u00e4\u00e4 erillisi\u00e4 mikrofoneja tai kamerajalustoja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Katse ei kerro aina totuutta<\/h2>\n\n\n\n<p>Mielenkiintoisesta datasta huolimatta katseenseurantaan liittyy seikkoja, joiden vuoksi siit\u00e4 saatavaa tietoa tulee tarkastella kriittisesti ja huolellisesti. Katseenseuranta tarjoaa vain mekaanisen n\u00e4kemyksen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n katseen liikkeist\u00e4, jolloin voi olla vaikeaa varmistaa huomasiko h\u00e4n oikeasti katsomansa (Romano &amp; Schall 2014). Jos k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4testauksen aikana k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 esimerkiksi pys\u00e4htyy miettim\u00e4\u00e4n jotain asiaa, saattaa katse sill\u00e4 v\u00e4lin harhailla vapaasti h\u00e4nen itse siihen juuri kiinnitt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 huomiota. Toisaalta, kun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 keskittyy suorittamaan teht\u00e4v\u00e4\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 katsettaan aktiivisesti etsi\u00e4kseen annetun teht\u00e4v\u00e4n mukaisia asioita, voi katseenseurannalla tulkita visuaalisen toteutuksen toimivuutta esimerkiksi hahmolakien n\u00e4k\u00f6kulmasta (Romano &amp; Schall 2014, 8).&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Katseenseuranta on aiempaa helpompi toteuttaa, mutta sen synnytt\u00e4m\u00e4n datan tulkinnan haasteet pysyv\u00e4t entisen\u00e4. Haastattelu on metodille hyv\u00e4 t\u00e4ydent\u00e4j\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#b3edfb\">Kirjoittajat<br><br><strong>Harri Heikkil\u00e4<\/strong> on visuaalisen viestinn\u00e4n ja UX\/UI:n yliopettaja LAB ammattikorkeakoulun Muotoiluinstituutissa ja toimii P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meen Mobiili UX -hankkeen asiantuntijana.<br><br><strong>Heidi Jouslehto<\/strong> valmistuu medianomiksi (YAMK) LAB-ammattikorkeakoulun Muotoilun ja median digitaalisten ratkaisujen linjalta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h3>\n\n\n\n<p>Bojko, A. 2013. Eye Tracking the User Experience. Brooklyn, New York: Rosenfield Media.<\/p>\n\n\n\n<p>Jouslehto, H. 2023. Interaktiivisten infon\u00e4ytt\u00f6jen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6inen kehitt\u00e4minen. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6. LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 17.11.2023. Saatavissa&nbsp;<a href=\"https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2023112230952\">https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2023112230952<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Romano, J., Schall, A. 2014. Eye Tracking in User Experience Design. Waltham: Elsevier Inc.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Asiakask\u00e4ytt\u00e4ytymisen ymm\u00e4rt\u00e4minen on&nbsp;yrityksen kannalta&nbsp;elint\u00e4rke\u00e4\u00e4.&nbsp;Katseenseurannan k\u00e4ytt\u00f6 tutkimusmenetelm\u00e4n\u00e4 ei ole uusi asia, mutta viimeaikainen teknologian kehitys on laajentanut sen k\u00e4ytt\u00f6mahdollisuuksia. Aiemmin varsin kalliit ja erillisi\u00e4 akkupaketteja tarvinneet laitteistot ovat v\u00e4istyneet uusien edullisempien, langattomien ja keveiden v\u00e4lineiden tielt\u00e4. Katseenseurantalasit eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 paljon poikkea normaaleista silm\u00e4laseista, mik\u00e4 mahdollistaa entist\u00e4 paljon vaivattomamman ja huomaamattomamman k\u00e4yt\u00f6n. Jouslehdon (2023) opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 tutkittiin interaktiivisten [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":16168,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4297,11],"tags":[29,8062,570,3832],"class_list":{"0":"post-16167","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-asiakaskokemus-ja-ihmislahtoinen-muotoilu","8":"category-design_fi","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-katseenseuranta","11":"tag-kaytettavyys","12":"tag-kayttokokemus-fi","13":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Asiakask\u00e4ytt\u00e4ytymisen ymm\u00e4rt\u00e4minen on&nbsp;yrityksen kannalta&nbsp;elint\u00e4rke\u00e4\u00e4.&nbsp;Katseenseurannan k\u00e4ytt\u00f6 tutkimusmenetelm\u00e4n\u00e4 ei ole uusi asia, mutta viimeaikainen teknologian kehitys on laajentanut sen k\u00e4ytt\u00f6mahdollisuuksia. Aiemmin varsin kalliit ja erillisi\u00e4 akkupaketteja tarvinneet laitteistot ovat v\u00e4istyneet uusien edullisempien, langattomien ja keveiden v\u00e4lineiden tielt\u00e4. Katseenseurantalasit eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 paljon poikkea normaaleista silm\u00e4laseista, mik\u00e4 mahdollistaa entist\u00e4 paljon vaivattomamman ja huomaamattomamman k\u00e4yt\u00f6n. Jouslehdon (2023) opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 tutkittiin interaktiivisten [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-11-28T09:45:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-28T09:46:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"640\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"mervikois\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"mervikois\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"mervikois\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d8477ba930168725cf61884e7cf502cf\"},\"headline\":\"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4\",\"datePublished\":\"2023-11-28T09:45:58+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-28T09:46:33+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/\"},\"wordCount\":601,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/11\\\/829_2023_kuva1.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"Katseenseuranta\",\"k\u00e4ytett\u00e4vyys\",\"k\u00e4ytt\u00f6kokemus\"],\"articleSection\":[\"Asiakaskokemus ja ihmisl\u00e4ht\u00f6inen muotoilu\",\"Design\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/\",\"name\":\"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/11\\\/829_2023_kuva1.jpg\",\"datePublished\":\"2023-11-28T09:45:58+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-28T09:46:33+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/11\\\/829_2023_kuva1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/11\\\/829_2023_kuva1.jpg\",\"width\":1280,\"height\":640},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d8477ba930168725cf61884e7cf502cf\",\"name\":\"mervikois\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"mervikois\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/mervikois\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 - LAB Focus","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 - LAB Focus","og_description":"Asiakask\u00e4ytt\u00e4ytymisen ymm\u00e4rt\u00e4minen on&nbsp;yrityksen kannalta&nbsp;elint\u00e4rke\u00e4\u00e4.&nbsp;Katseenseurannan k\u00e4ytt\u00f6 tutkimusmenetelm\u00e4n\u00e4 ei ole uusi asia, mutta viimeaikainen teknologian kehitys on laajentanut sen k\u00e4ytt\u00f6mahdollisuuksia. Aiemmin varsin kalliit ja erillisi\u00e4 akkupaketteja tarvinneet laitteistot ovat v\u00e4istyneet uusien edullisempien, langattomien ja keveiden v\u00e4lineiden tielt\u00e4. Katseenseurantalasit eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 paljon poikkea normaaleista silm\u00e4laseista, mik\u00e4 mahdollistaa entist\u00e4 paljon vaivattomamman ja huomaamattomamman k\u00e4yt\u00f6n. Jouslehdon (2023) opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 tutkittiin interaktiivisten [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2023-11-28T09:45:58+00:00","article_modified_time":"2023-11-28T09:46:33+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":640,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"mervikois","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"mervikois","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/"},"author":{"name":"mervikois","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/d8477ba930168725cf61884e7cf502cf"},"headline":"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4","datePublished":"2023-11-28T09:45:58+00:00","dateModified":"2023-11-28T09:46:33+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/"},"wordCount":601,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1.jpg","keywords":["Artikkeli E1","Katseenseuranta","k\u00e4ytett\u00e4vyys","k\u00e4ytt\u00f6kokemus"],"articleSection":["Asiakaskokemus ja ihmisl\u00e4ht\u00f6inen muotoilu","Design"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/","name":"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1.jpg","datePublished":"2023-11-28T09:45:58+00:00","dateModified":"2023-11-28T09:46:33+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/11\/829_2023_kuva1.jpg","width":1280,"height":640},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/uusi-katseenseurantatekniikka-auttaa-ymmartamaan-paremmin-asiakkaan-kayttaytymista\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmin asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/d8477ba930168725cf61884e7cf502cf","name":"mervikois","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g","caption":"mervikois"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/mervikois\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16167"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16170,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16167\/revisions\/16170"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16168"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}