{"id":16309,"date":"2023-12-07T10:12:48","date_gmt":"2023-12-07T08:12:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=16309"},"modified":"2023-12-07T10:12:49","modified_gmt":"2023-12-07T08:12:49","slug":"myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/","title":{"rendered":"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta"},"content":{"rendered":"\n

Asiakkaat ovat yrityksen elinehto. Asiakkaiden tarpeita onkin syyt\u00e4 selvitt\u00e4\u00e4 monin tavoin, jotta myynnin ja samalla yrityksen kasvu voitaisiin varmistaa. Yhteisty\u00f6 yrityksen sis\u00e4ll\u00e4 tuo uutta voimaa ja vahvistaa yrityksen asemaa yh\u00e4 kiristyv\u00e4ss\u00e4 kilpailussa.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Kuva 1. Moderni asiakas on aktiivinen ja tiet\u00e4\u00e4, mit\u00e4 haluaa. (Mediamodifier 2017)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Myynti on muuttunut<\/h2>\n\n\n\n

Myynti ja asiakkaiden k\u00e4ytt\u00e4ytyminen ovat muuttuneet digitalisaation ja monikanavaisuuden my\u00f6t\u00e4. Verkossa oleva tiedon m\u00e4\u00e4r\u00e4 on asiakkaalle kaksiter\u00e4inen miekka. Verkosta on helppo etsi\u00e4 tietoa yrityksist\u00e4 ja heid\u00e4n tuotteistaan. Sen voi tehd\u00e4 miss\u00e4 ja mihin vuorokauden aikaan tahansa. Samalla kuitenkin runsauden pula vaikeuttaa ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tekemist\u00e4, koska asiakkaan t\u00e4ytyy karsia l\u00f6yt\u00e4m\u00e4st\u00e4\u00e4n tiedosta itselleen sopivin vaihtoehto. (Tanni 2022, 37, 40.)<\/p>\n\n\n\n

Verkossa voi helposti unohtua, ett\u00e4 myynnin, ostotapahtuman ja palvelun tuottamisen takana ovat ihmiset (Salminen 2018, 40). Asiakkaan rooli ostoprosessissa on aktiivisempi kuin ennen, mutta palvelua ja aitoa kohtaamista edelleen tarvitaan \u2013 ehk\u00e4 jopa aiempaa enemm\u00e4n. Moderni asiakas tiet\u00e4\u00e4 mit\u00e4 haluaa, mik\u00e4 korostaa myyj\u00e4n roolia asiakkaan kuuntelijana ja kohdennettujen tuotteiden ja palvelujen tarjoajana.<\/p>\n\n\n\n

Case Taitotalo<\/h2>\n\n\n\n

Hiltunen (2023, 2\u20133, 42\u201352) etsi YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4\u00e4n keinoja lyhytkoulutusten myynnin kehitt\u00e4miseen Taitotalon sosiaali- ja terveysalalla. Menetelmin\u00e4 olivat sis\u00e4inen benchmarking muilla koulutusaloilla sek\u00e4 kilpailija-analyysi. Tulosten mukaan lyhytkoulutusten myynti\u00e4 voidaan kehitt\u00e4\u00e4 tehostamalla ty\u00f6njakoa ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa tiimity\u00f6skentelyn avulla. Hyv\u00e4t verkkosivut, sosiaalisen median n\u00e4kyvyys oikeissa kanavissa, kilpailijoista erottuminen ja asiakkaiden tarpeiden selvitt\u00e4minen ovat my\u00f6s myynnin kehitt\u00e4misen kannalta oleellisia asioita.<\/p>\n\n\n\n

Asiakastarpeita voidaan kartoittaa asiakkailta suoraan kysym\u00e4ll\u00e4 tai esimerkiksi ty\u00f6el\u00e4m\u00e4yhteisty\u00f6n tai verkostoitumisen kautta. My\u00f6s asiakaspalautteita voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4. (Hiltunen 2023, 46, 55.) Kauhanen (2015, 55) vahvistaa, ett\u00e4 kyselyt ja asiakastutkimukset ovat yksi keino asiakkaiden tarpeiden selvitt\u00e4miseen, mutta ne eiv\u00e4t kuitenkaan v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 riit\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n myynti\u00e4, koska asiakkaiden mielipiteill\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00e4ytymisell\u00e4 ei aina ole yht\u00e4l\u00e4isyytt\u00e4. Esimerkiksi koulutusten myynnin kohdalla on siis mahdollista, ett\u00e4 asiakas vastaa kyselyyn suosivansa laadukkaita tuotteita ja palveluita, mutta kiristyneen taloudellisen tilanteensa vuoksi valitseekin lopulta edullisemman vaihtoehdon.<\/p>\n\n\n\n

Myyntiin on perinteisesti liitetty monia myyttej\u00e4, jotka ovat jo vanhentuneita. Esimerkiksi myynti on oikeasti koko organisaation asia. Se on taitolaji, jota voi tehd\u00e4 monella tavalla ja johon sis\u00e4ltyy paljon muutakin kuin tarjouksen teko. Myynti on ennen kaikkea asiakkaan ongelmien ratkaisua. (Junkkari 2021).<\/p>\n\n\n\n

\n

Kirjoittajat<\/p>\n\n\n\n

Eini Hiltunen<\/strong> on valmistumassa tradenomiksi (YAMK) LAB-ammattikorkeakoulun uudistavan johtamisen koulutuksesta syksyll\u00e4 2023.<\/p>\n\n\n\n

Sari Suominen<\/strong> toimii johtamisen ja yritt\u00e4jyyden lehtorina LAB-ammattikorkeakoulun liiketoimintayksik\u00f6ss\u00e4 Lahdessa.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n

Hiltunen, E. 2023. Myynnin ty\u00f6kalujen kehitt\u00e4minen. Case: Taitotalon sosiaali- ja terveysalan lyhytkoulutukset. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6. LAB-ammattikorkeakoulu, liiketalouden ala. Lahti. Viitattu 22.11.2023. Saatavissa rajoitetusti https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2023112832391<\/a><\/p>\n\n\n\n

Junkkari, J. 2021. Myynnin myytit. Intotalo. Viitattu 28.11.2023. Saatavissa https:\/\/www.intotalo.com\/myynnin-myytit\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Kauhanen, J. 2015. Esimies palkitsijana. Aseta tavoitteet, mittaa ja palkitse. Helsinki: Kauppakamari.<\/p>\n\n\n\n

Mediamodifier. 2017. Verkkokauppa, myynti, verkossa. Pixabay. Viitattu 28.11.2023. Saatavissa https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/verkkokauppa-myynti-verkossa-2140604\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Salminen, J. 2018. Asiantuntijan myyntitaidot. Espoo: J-Impact.<\/p>\n\n\n\n

Tanni, K. 2022. B2B ostamisen uusi aika \u2013 Opasta asiakas luoksesi. Helsinki: Kauppakamari.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Asiakkaat ovat yrityksen elinehto. Asiakkaiden tarpeita onkin syyt\u00e4 selvitt\u00e4\u00e4 monin tavoin, jotta myynnin ja samalla yrityksen kasvu voitaisiin varmistaa. Yhteisty\u00f6 yrityksen sis\u00e4ll\u00e4 tuo uutta voimaa ja vahvistaa yrityksen asemaa yh\u00e4 kiristyv\u00e4ss\u00e4 kilpailussa. Myynti on muuttunut Myynti ja asiakkaiden k\u00e4ytt\u00e4ytyminen ovat muuttuneet digitalisaation ja monikanavaisuuden my\u00f6t\u00e4. Verkossa oleva tiedon m\u00e4\u00e4r\u00e4 on asiakkaalle kaksiter\u00e4inen miekka. Verkosta on […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":16311,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19,407],"tags":[29,1975,4244],"class_list":{"0":"post-16309","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovations_fi","8":"category-uudistuva-ja-kehittyva-yrittajyys","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-myynnin-kehittaminen","11":"tag-myynti-fi","12":"czr-hentry"},"yoast_head":"\nMyynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lyhytkoulutusten myynti\u00e4 voidaan lis\u00e4t\u00e4 tehostamalla ty\u00f6njakoa ja tiimity\u00f6skentely\u00e4. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6, LAB-ammattikorkeakoulu.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Lyhytkoulutusten myynti\u00e4 voidaan lis\u00e4t\u00e4 tehostamalla ty\u00f6njakoa ja tiimity\u00f6skentely\u00e4. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6, LAB-ammattikorkeakoulu.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-12-07T08:12:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-07T08:12:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/12\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"640\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta\",\"datePublished\":\"2023-12-07T08:12:48+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-07T08:12:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/\"},\"wordCount\":477,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/12\\\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"myynnin kehitt\u00e4minen\",\"myynti\"],\"articleSection\":[\"Innovations\",\"Uudistuva ja kehittyv\u00e4 yritt\u00e4jyys\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/\",\"name\":\"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/12\\\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg\",\"datePublished\":\"2023-12-07T08:12:48+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-07T08:12:49+00:00\",\"description\":\"Lyhytkoulutusten myynti\u00e4 voidaan lis\u00e4t\u00e4 tehostamalla ty\u00f6njakoa ja tiimity\u00f6skentely\u00e4. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6, LAB-ammattikorkeakoulu.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/12\\\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2023\\\/12\\\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg\",\"width\":1280,\"height\":640},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta - LAB Focus","description":"Lyhytkoulutusten myynti\u00e4 voidaan lis\u00e4t\u00e4 tehostamalla ty\u00f6njakoa ja tiimity\u00f6skentely\u00e4. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6, LAB-ammattikorkeakoulu.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta - LAB Focus","og_description":"Lyhytkoulutusten myynti\u00e4 voidaan lis\u00e4t\u00e4 tehostamalla ty\u00f6njakoa ja tiimity\u00f6skentely\u00e4. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6, LAB-ammattikorkeakoulu.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2023-12-07T08:12:48+00:00","article_modified_time":"2023-12-07T08:12:49+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":640,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/12\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta","datePublished":"2023-12-07T08:12:48+00:00","dateModified":"2023-12-07T08:12:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/"},"wordCount":477,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/12\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg","keywords":["Artikkeli E1","myynnin kehitt\u00e4minen","myynti"],"articleSection":["Innovations","Uudistuva ja kehittyv\u00e4 yritt\u00e4jyys"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/","name":"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/12\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg","datePublished":"2023-12-07T08:12:48+00:00","dateModified":"2023-12-07T08:12:49+00:00","description":"Lyhytkoulutusten myynti\u00e4 voidaan lis\u00e4t\u00e4 tehostamalla ty\u00f6njakoa ja tiimity\u00f6skentely\u00e4. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6, LAB-ammattikorkeakoulu.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/12\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/12\/869_2023_Myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta.jpg","width":1280,"height":640},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/myynnin-kehittamisessa-kuunnellaan-ensisijaisesti-asiakasta\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Myynnin kehitt\u00e4misess\u00e4 kuunnellaan ensisijaisesti asiakasta"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16309","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16309"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16309\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16312,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16309\/revisions\/16312"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16311"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16309"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}