{"id":17218,"date":"2024-01-18T10:50:22","date_gmt":"2024-01-18T08:50:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=17218"},"modified":"2024-01-18T10:50:23","modified_gmt":"2024-01-18T08:50:23","slug":"katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/","title":{"rendered":"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen"},"content":{"rendered":"\n<p>P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meen mobiili UX pilotti -hankkeessa tutkittiin NP Pukutehtaan verkkokauppaa ja kivijalkamyym\u00e4l\u00e4\u00e4. Osto- ja k\u00e4ytt\u00f6kokemus liittyv\u00e4t l\u00e4heisesti toisiinsa; hyv\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6kokemus verkkokaupassa tekee ostokokemuksesta positiivisen ja johtaa todenn\u00e4k\u00f6isemmin ostoksiin.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Katseenseuranta on tutkimusmenetelm\u00e4, jossa seurataan ja tallennetaan yksil\u00f6n silmien liikkeit\u00e4, erityisesti katsepolkua ja tarkennuspisteit\u00e4, eli fiksaatiota. T\u00e4t\u00e4 tekniikkaa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yleisesti eri aloilla, kuten psykologiassa, neurotieteess\u00e4, markkinoinnissa, ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutuksessa ja k\u00e4ytett\u00e4vyystestauksessa. Katseenseurannan ensisijainen tavoite on ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, kuinka ihmiset havaitsevat visuaalisia \u00e4rsykkeit\u00e4 ja ovat vuorovaikutuksessa niiden kanssa, olivatpa ne kuvia, teksti\u00e4, verkkosivustoja, mainoksia tai muita visuaalisia elementtej\u00e4.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pelkk\u00e4 katse ei kuitenkaan paljasta syit\u00e4 miksi jotakin asiaa katsotaan. T\u00e4m\u00e4n vuoksi katseenseurantadataan yhdistet\u00e4\u00e4n yleens\u00e4 toinen tutkimusmetodi, kuten ilmeiden ja tunnetilojen analyysi, tai perinteisemmin kyselylomakkeet. Kyselyn avulla kartoitetaan katseenseurantatestien j\u00e4lkeisi\u00e4 mieleen j\u00e4\u00e4neit\u00e4 asioita. My\u00f6s \u00e4\u00e4neen ajattelua k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n usein. Silloin testihenkil\u00f6\u00e4 pyydet\u00e4\u00e4n kertomaan testin aikana mit\u00e4 h\u00e4n tekee ja kokee. J\u00e4lkik\u00e4teen video -ja \u00e4\u00e4nitallenteesta poimitut havainnot auttavat katseenseurantadataan havaintojen tulkinnassa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1-1024x512.png\" alt=\"Katseenseurantatutkimuksen visualisoitua dataa verkkokaupasta\" class=\"wp-image-17219\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1-1024x512.png 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1-300x150.png 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1-768x384.png 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1-570x285.png 570w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuva 1. Verkkokaupan tuotesivu, jossa seurattu hiiren- ja katseenpolkua. Keltainen viiva n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 katseenpolun ja fiksaatiopisteet. (Kuva: Jenni Hautam\u00e4ki ja Ninja Vitikainen)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Millaisia tuloksia saatiin?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Testauksessa kohderyhm\u00e4n\u00e4 olivat yli 50-vuotiaat, jotka edustivat yrityksen suurinta asiakasryhm\u00e4\u00e4. Ik\u00e4ihmisten n\u00e4k\u00f6- ja havainnointikyky on syyt\u00e4 huomioida k\u00e4ytt\u00f6kokemuksen suunnittelussa: k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4elementtien tulee olla isoja, selkeit\u00e4 ja ryhmittely yksiselitteist\u00e4. Esimerkiksi sinisen s\u00e4vyt voivat n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 i\u00e4kk\u00e4\u00e4mmille haalistuneilta, mik\u00e4 saattaa heikent\u00e4\u00e4 kontrastia, joka vaikeuttaa havainnointia. My\u00f6s pupillien j\u00e4ykistyminen johtaa vaikeuteen lukea pient\u00e4 teksti\u00e4 l\u00e4helt\u00e4. Molemmat edell\u00e4 mainitut kuuluvat ik\u00e4n\u00e4\u00f6n, presbyopian laajaan oireiden kirjoon. Ik\u00e4n\u00e4k\u00f6 vaikuttaa noin nelj\u00e4nnekseen maailman ihmisist\u00e4, joten he ovat merkitt\u00e4v\u00e4 kohderyhm\u00e4 (Fricke ym. 2018).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4\u00e4 suunniteltaessa on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 huomioida elementtien ryhmittely ja sijainnit k\u00e4ytt\u00e4en apuna esimerkiksi hahmo- eli Gestalt-lakeja. Testauksessa havaittiin, ett\u00e4 jos suoritettavaan toimintoon tarvittava painike oli kaukana huomion keskipisteen v\u00e4litt\u00f6m\u00e4st\u00e4 l\u00e4heisyydest\u00e4, i\u00e4kk\u00e4\u00e4mm\u00e4t testihenkil\u00f6t eiv\u00e4t havainneet sit\u00e4 lainkaan. Vaikka n\u00e4k\u00f6havaintokent\u00e4n koko ei sin\u00e4ns\u00e4 muutu i\u00e4n my\u00f6t\u00e4, n\u00e4k\u00f6informaation prosessoinnin tehokkuus ja hy\u00f6tysuhde heikentyv\u00e4t, jolloin ik\u00e4\u00e4ntyneill\u00e4 heikentyy kyky poimia tietoa monimutkaisesta visuaalisesta ymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4 (Sekuler ym. 2000).<\/p>\n\n\n\n<p>Suuret ik\u00e4luokat suosivatkin tekstin v\u00e4hyytt\u00e4 ja kuvien runsasta m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 kuten Y-sukupolvi. Vanhemmilla on usein kuitenkin enemm\u00e4n k\u00e4rsiv\u00e4llisyytt\u00e4 hakea ja lukea tietoa.&nbsp;&nbsp;Y-sukupolvi suosii sivustojen hakutoimintoja, joita suuret ik\u00e4luokat eiv\u00e4t niink\u00e4\u00e4n usein k\u00e4yt\u00e4, vaikka ne helpottaisivatkin palvelun k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. (Djamasbi ym. 2011).<\/p>\n\n\n\n<p>Sis\u00e4iset mallit (Neisser 1967) ohjaavat n\u00e4k\u00f6havaintojen tulkintaa ja kerran opitusta ei helposti p\u00e4\u00e4se eroon. Tutkimuksessa havaittiin, ett\u00e4 jos testauksen alkupuolen teht\u00e4viss\u00e4 oli opittu jokin tietty palvelupolku, sit\u00e4 k\u00e4ytettiin my\u00f6s jatkossa siit\u00e4kin huolimatta, ett\u00e4 helpompia vaihtoehtoja olisi ollut tarjolla. K\u00e4ytt\u00e4jille kannattaakin tarjota helppo reitti l\u00f6yt\u00e4\u00e4 tuotteet ja suorittaa ostokset heti sivulle tultaessa ostokokemuksen parantamiseksi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#b3edfb\">Kirjoittajat<br><br><strong>Petteri Markkanen<\/strong> on tietojenk\u00e4sittelyn lehtori LAB-ammattikorkeakoulun Liiketoimintayksik\u00f6ss\u00e4 erikoistumisalanaan ihmisen ja teknologian vuorovaikutus.<br><br><strong>Ninja Vitikainen<\/strong>\u00a0toimii MUX-hankkeessa asiantuntijana ja on 3. vuoden k\u00e4ytt\u00f6kokemus ja k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4suunnittelun opiskelija LAB-ammattikorkeakoulussa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h3>\n\n\n\n<p>Djamasbi, S., Siegel, M., Skorinko, J., &amp; Tullis, T. 2011.&nbsp;Online viewing and aesthetic preferences of generation y and the baby boom generation: Testing user web site experience through eye tracking. International Journal of Electronic Commerce. 15(4), 121\u2013158.<\/p>\n\n\n\n<p>Fricke, T., R., Tahhan, N., Resnikoff, S., Papas, E., Burnett, A., Ho, S.M., Naduvilath, T. &amp; Naidoo, K, S. 2018. Global prevalence of presbyopia and vision impairment from uncorrected presbyopia: Systematic review, meta-analysis, and modelling. Ophthalmology 125.10, 1492\u20131499.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Neisser, U. 1967. Cognitive Psychology. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall<\/p>\n\n\n\n<p>Sekuler, A., Bennett, P., Mamelak, M. 2000. Effects of aging on the useful field of view.&nbsp;Experimental aging research 26 (2), 103\u2013123.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meen mobiili UX pilotti -hankkeessa tutkittiin NP Pukutehtaan verkkokauppaa ja kivijalkamyym\u00e4l\u00e4\u00e4. Osto- ja k\u00e4ytt\u00f6kokemus liittyv\u00e4t l\u00e4heisesti toisiinsa; hyv\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6kokemus verkkokaupassa tekee ostokokemuksesta positiivisen ja johtaa todenn\u00e4k\u00f6isemmin ostoksiin.&nbsp; Katseenseuranta on tutkimusmenetelm\u00e4, jossa seurataan ja tallennetaan yksil\u00f6n silmien liikkeit\u00e4, erityisesti katsepolkua ja tarkennuspisteit\u00e4, eli fiksaatiota. T\u00e4t\u00e4 tekniikkaa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yleisesti eri aloilla, kuten psykologiassa, neurotieteess\u00e4, markkinoinnissa, ihmisen ja [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":17219,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4297,11],"tags":[29,570,3832,8591,3896,3746],"class_list":{"0":"post-17218","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-asiakaskokemus-ja-ihmislahtoinen-muotoilu","8":"category-design_fi","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-kaytettavyys","11":"tag-kayttokokemus-fi","12":"tag-kivijalkamyymala","13":"tag-ostokokemus","14":"tag-verkkokauppa-fi","15":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meen mobiili UX pilotti -hankkeessa tutkittiin NP Pukutehtaan verkkokauppaa ja kivijalkamyym\u00e4l\u00e4\u00e4. Osto- ja k\u00e4ytt\u00f6kokemus liittyv\u00e4t l\u00e4heisesti toisiinsa; hyv\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6kokemus verkkokaupassa tekee ostokokemuksesta positiivisen ja johtaa todenn\u00e4k\u00f6isemmin ostoksiin.&nbsp; Katseenseuranta on tutkimusmenetelm\u00e4, jossa seurataan ja tallennetaan yksil\u00f6n silmien liikkeit\u00e4, erityisesti katsepolkua ja tarkennuspisteit\u00e4, eli fiksaatiota. T\u00e4t\u00e4 tekniikkaa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yleisesti eri aloilla, kuten psykologiassa, neurotieteess\u00e4, markkinoinnissa, ihmisen ja [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-01-18T08:50:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-01-18T08:50:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"640\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"mervikois\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"mervikois\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"mervikois\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d8477ba930168725cf61884e7cf502cf\"},\"headline\":\"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen\",\"datePublished\":\"2024-01-18T08:50:22+00:00\",\"dateModified\":\"2024-01-18T08:50:23+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/\"},\"wordCount\":640,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/01\\\/36_2024_kuva1.png\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"k\u00e4ytett\u00e4vyys\",\"k\u00e4ytt\u00f6kokemus\",\"kivijalkamyym\u00e4l\u00e4\",\"ostokokemus\",\"verkkokauppa\"],\"articleSection\":[\"Asiakaskokemus ja ihmisl\u00e4ht\u00f6inen muotoilu\",\"Design\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/\",\"name\":\"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/01\\\/36_2024_kuva1.png\",\"datePublished\":\"2024-01-18T08:50:22+00:00\",\"dateModified\":\"2024-01-18T08:50:23+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/01\\\/36_2024_kuva1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/01\\\/36_2024_kuva1.png\",\"width\":1280,\"height\":640},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d8477ba930168725cf61884e7cf502cf\",\"name\":\"mervikois\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"mervikois\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/mervikois\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen - LAB Focus","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen - LAB Focus","og_description":"P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meen mobiili UX pilotti -hankkeessa tutkittiin NP Pukutehtaan verkkokauppaa ja kivijalkamyym\u00e4l\u00e4\u00e4. Osto- ja k\u00e4ytt\u00f6kokemus liittyv\u00e4t l\u00e4heisesti toisiinsa; hyv\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6kokemus verkkokaupassa tekee ostokokemuksesta positiivisen ja johtaa todenn\u00e4k\u00f6isemmin ostoksiin.&nbsp; Katseenseuranta on tutkimusmenetelm\u00e4, jossa seurataan ja tallennetaan yksil\u00f6n silmien liikkeit\u00e4, erityisesti katsepolkua ja tarkennuspisteit\u00e4, eli fiksaatiota. T\u00e4t\u00e4 tekniikkaa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yleisesti eri aloilla, kuten psykologiassa, neurotieteess\u00e4, markkinoinnissa, ihmisen ja [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2024-01-18T08:50:22+00:00","article_modified_time":"2024-01-18T08:50:23+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":640,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1.png","type":"image\/png"}],"author":"mervikois","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"mervikois","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/"},"author":{"name":"mervikois","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/d8477ba930168725cf61884e7cf502cf"},"headline":"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen","datePublished":"2024-01-18T08:50:22+00:00","dateModified":"2024-01-18T08:50:23+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/"},"wordCount":640,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1.png","keywords":["Artikkeli E1","k\u00e4ytett\u00e4vyys","k\u00e4ytt\u00f6kokemus","kivijalkamyym\u00e4l\u00e4","ostokokemus","verkkokauppa"],"articleSection":["Asiakaskokemus ja ihmisl\u00e4ht\u00f6inen muotoilu","Design"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/","name":"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1.png","datePublished":"2024-01-18T08:50:22+00:00","dateModified":"2024-01-18T08:50:23+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/01\/36_2024_kuva1.png","width":1280,"height":640},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/katseenseurantatutkimuksesta-apua-verkkokaupan-ostokokemuksen-parantamiseen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Katseenseurantatutkimuksesta apua verkkokaupan ostokokemuksen parantamiseen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/d8477ba930168725cf61884e7cf502cf","name":"mervikois","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ab7e92414d728c594baaba66baedd1283ab720c0aa94f471bea459b4052870ae?s=96&d=mm&r=g","caption":"mervikois"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/mervikois\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17218"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17220,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17218\/revisions\/17220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}