{"id":17366,"date":"2024-02-02T08:41:31","date_gmt":"2024-02-02T06:41:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=17366"},"modified":"2024-02-02T08:41:32","modified_gmt":"2024-02-02T06:41:32","slug":"ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/","title":{"rendered":"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille"},"content":{"rendered":"\n<p>Nykyihminen tarvitsee liikuntaa istumavoittoisen ty\u00f6n ohella. Talvella haasteeksi muodostuu lumi ja sen asettamat rajoitteet. Kun kes\u00e4ll\u00e4 jalankulkija voi kulkea, miss\u00e4 haluaa, ohjaa runsasluminen talvi k\u00e4velij\u00e4n kulkemaan siell\u00e4, miss\u00e4 lunta on v\u00e4hemm\u00e4n. Toisinaan ulkoilureittej\u00e4 on haettu my\u00f6s laduilta, mist\u00e4 seuraa herk\u00e4sti laturaivoa (Rantasalo 2024).<\/p>\n\n\n\n<p>Laturaivo on ilmi\u00f6, joka johtuu siit\u00e4, ett\u00e4 erilaisten ulkoilijoiden tarpeet ovat kesken\u00e4\u00e4n ristiriidassa. Palvelukehityksess\u00e4 t\u00e4m\u00e4 on tyypillinen tilanne. Toisinaan yhden asiakassegmentin tarpeiden huomioiminen saa aikaan toisen asiakassegmentin turhautumista. Kun k\u00e4velij\u00e4t p\u00e4\u00e4sev\u00e4t ladulle, on lopputuloksen hiiht\u00e4jien \u00e4rsyyntyminen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ristiriitatilanteita on kuitenkin mahdollista v\u00e4ltt\u00e4\u00e4. Se tarkoittaa yleens\u00e4 sit\u00e4, ett\u00e4 erilaiset asiakassegmentit on erotettava toisistaan ja ohjattava k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n palveluita omien palvelupolkujensa mukaisesti. Esimerkiksi lentokent\u00e4n turvatarkastuksessa lapsiperheet ohjataan omalle lapsiperheille varatulle linjastolle. T\u00e4m\u00e4n seurauksena lapsiperheill\u00e4 on enemm\u00e4n tilaa ja lyhyemm\u00e4t jonot. N\u00e4in heid\u00e4t saadaan palveltua nopeammin. Sivutuotteena pystyt\u00e4\u00e4n palvelemaan normaalin turvatarkastuksen kautta kulkevia. Kun jonottamiseen hermostuneet lapset eiv\u00e4t ole testaamassa \u00e4\u00e4nij\u00e4nteit\u00e4\u00e4n osana muuta jonoa, on pakollinen jonotus muillekin paljon siedett\u00e4v\u00e4mp\u00e4\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"572\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille-1024x572.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17367\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille-1024x572.jpg 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille-300x168.jpg 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille-768x429.jpg 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille-570x318.jpg 570w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuva 1. Jos on tarjolla vain yksi latu, kaikkien on kuljettava sit\u00e4 pitkin (sergei_spas 2023)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eri kulkijat eri poluille<\/h2>\n\n\n\n<p>Lahden kaupunki on ratkaissut laturaivo-ongelman reititt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 jalankulkijat talvella omille poluilleen. Talvikunnossapidon avulla mets\u00e4ss\u00e4 kulkevista poluista on saatu aikaan helposti saavutettava reitist\u00f6, jota pitkin p\u00e4\u00e4see jalankulkijoiden lis\u00e4ksi liikkumaan my\u00f6s py\u00f6r\u00e4ilij\u00e4t. Ladut j\u00e4\u00e4v\u00e4t sen ansiosta vain hiiht\u00e4jien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. N\u00e4in pystyt\u00e4\u00e4n v\u00e4lttym\u00e4\u00e4n erilaisten asiakassegmentin kesken\u00e4\u00e4n ristiriitaisten tarpeiden kesken\u00e4\u00e4n syntyvist\u00e4 konflikteista.<\/p>\n\n\n\n<p>Sama toimintatapa on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 esimerkiksi kirjastoissa, jotka tarjoavat nuorille oman osastonsa, jossa on mahdollisuus pelata, tehd\u00e4 musiikkia studiossa tai j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 nuorille suunnattuja tapahtumia. Ik\u00e4ihmisi\u00e4 voidaan taas palvella esimerkiksi lukupiireill\u00e4 tai kirjailijoiden luennoilla.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Asiakkaat on tunnettava ja tarpeet tunnistettava<\/h2>\n\n\n\n<p>Liikkumista tapahtuu muutenkin kuin lihasvoimin. Esimerkiksi ty\u00f6matkaliikennett\u00e4 varten on huomioitava erilaiset matkustamisen muodot. Kaupunkialueella ihmiset voivat liikkua paikasta toiseen omalla autolla, julkisella liikenteell\u00e4, k\u00e4vellen tai py\u00f6r\u00e4illen. Kun n\u00e4m\u00e4 kaikki liikkumisen muodot on otettu huomioon, on paikasta toiseen liikkuminen sujuvaa valitusta liikkumisen muodosta riippumatta.<\/p>\n\n\n\n<p>Asumisen ja el\u00e4misen sujuva toimintaa edellytt\u00e4\u00e4 asukkaiden hyv\u00e4\u00e4 tuntemista. Silloin palveluntarjoajalla on mahdollisuus tunnistaa, miss\u00e4 tilanteissa erilaiset asiakkaiden tarpeet aiheuttavat kesken\u00e4\u00e4n ristiriitoja. N\u00e4iden tilanteiden tunnistaminen antaa mahdollisuuden luoda ylivertaisia asumiskokemuksia ja auttaa v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4\u00e4n arkisten tilanteiden laturaivon.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#b3edfb\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Kirjoittaja<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sami Heikkinen<\/strong>, FM, KTM, opettaa LAB-ammattikorkeakoulun liiketoimintayksik\u00f6ss\u00e4 palveluiden kehitt\u00e4mist\u00e4 ja varoo kulkemasta toisten ladulla.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n<p>Rantasalo, T. 2024. Asiantuntija ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, miksi ihmiset k\u00e4velev\u00e4t Keskuspuiston laduilla. Helsingin Sanomat. Viitattu 29.1.2024. Saatavissa <a href=\"https:\/\/www.hs.fi\/kaupunki\/helsinki\/art-2000010115959.html\">https:\/\/www.hs.fi\/kaupunki\/helsinki\/art-2000010115959.html<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>sergei_spas. 2023. Mets\u00e4, talvi, luonne, lumi, maisema. Pixabay. Viitattu 29.1.2024. Saatavissa <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/mets%C3%A4-talvi-luonne-lumi-maisema-7856518\/\">https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/mets%C3%A4-talvi-luonne-lumi-maisema-7856518\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nykyihminen tarvitsee liikuntaa istumavoittoisen ty\u00f6n ohella. Talvella haasteeksi muodostuu lumi ja sen asettamat rajoitteet. Kun kes\u00e4ll\u00e4 jalankulkija voi kulkea, miss\u00e4 haluaa, ohjaa runsasluminen talvi k\u00e4velij\u00e4n kulkemaan siell\u00e4, miss\u00e4 lunta on v\u00e4hemm\u00e4n. Toisinaan ulkoilureittej\u00e4 on haettu my\u00f6s laduilta, mist\u00e4 seuraa herk\u00e4sti laturaivoa (Rantasalo 2024). Laturaivo on ilmi\u00f6, joka johtuu siit\u00e4, ett\u00e4 erilaisten ulkoilijoiden tarpeet ovat kesken\u00e4\u00e4n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":17367,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19,407],"tags":[29,1168,8647,329],"class_list":{"0":"post-17366","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovations_fi","8":"category-uudistuva-ja-kehittyva-yrittajyys","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-asiakaskokemus","11":"tag-lahipalvelu","12":"tag-palvelumuotoilu","13":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Asiakassegmenttien erottaminen toisistaan auttaa luomaan erilaisia palvelupolkuja. N\u00e4in voidaan v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 vaikkapa talvinen laturaivo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Asiakassegmenttien erottaminen toisistaan auttaa luomaan erilaisia palvelupolkuja. N\u00e4in voidaan v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 vaikkapa talvinen laturaivo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-02-02T06:41:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-02T06:41:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"715\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille\",\"datePublished\":\"2024-02-02T06:41:31+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-02T06:41:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/\"},\"wordCount\":461,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/02\\\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"asiakaskokemus\",\"l\u00e4hipalvelu\",\"palvelumuotoilu\"],\"articleSection\":[\"Innovations\",\"Uudistuva ja kehittyv\u00e4 yritt\u00e4jyys\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/\",\"name\":\"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/02\\\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg\",\"datePublished\":\"2024-02-02T06:41:31+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-02T06:41:32+00:00\",\"description\":\"Asiakassegmenttien erottaminen toisistaan auttaa luomaan erilaisia palvelupolkuja. N\u00e4in voidaan v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 vaikkapa talvinen laturaivo.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/02\\\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/02\\\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg\",\"width\":1280,\"height\":715},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille - LAB Focus","description":"Asiakassegmenttien erottaminen toisistaan auttaa luomaan erilaisia palvelupolkuja. N\u00e4in voidaan v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 vaikkapa talvinen laturaivo.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille - LAB Focus","og_description":"Asiakassegmenttien erottaminen toisistaan auttaa luomaan erilaisia palvelupolkuja. N\u00e4in voidaan v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 vaikkapa talvinen laturaivo.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2024-02-02T06:41:31+00:00","article_modified_time":"2024-02-02T06:41:32+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":715,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille","datePublished":"2024-02-02T06:41:31+00:00","dateModified":"2024-02-02T06:41:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/"},"wordCount":461,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg","keywords":["Artikkeli E1","asiakaskokemus","l\u00e4hipalvelu","palvelumuotoilu"],"articleSection":["Innovations","Uudistuva ja kehittyv\u00e4 yritt\u00e4jyys"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/","name":"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg","datePublished":"2024-02-02T06:41:31+00:00","dateModified":"2024-02-02T06:41:32+00:00","description":"Asiakassegmenttien erottaminen toisistaan auttaa luomaan erilaisia palvelupolkuja. N\u00e4in voidaan v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 vaikkapa talvinen laturaivo.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/82_2024_Ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille.jpg","width":1280,"height":715},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/ulkoilureitit-palvelu-kaupunkilaisille\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ulkoilureitit palvelu kaupunkilaisille"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17366","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17366"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17366\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17368,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17366\/revisions\/17368"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17367"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17366"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}