{"id":17491,"date":"2024-02-15T08:36:59","date_gmt":"2024-02-15T06:36:59","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=17491"},"modified":"2024-02-15T08:37:01","modified_gmt":"2024-02-15T06:37:01","slug":"tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/","title":{"rendered":"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4"},"content":{"rendered":"\n

Tyytyv\u00e4iset asiakkaat ovat jokaisen yrityksen tavoite. He eiv\u00e4t ainoastaan osta tuotteita tai palveluita s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti, vaan my\u00f6s suosittelevat niit\u00e4 muille. T\u00e4m\u00e4 voi luoda positiivista mainetta ja lis\u00e4t\u00e4 asiakasuskollisuutta. Tyytyv\u00e4isten asiakkaiden potentiaalia on mahdollista hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 viel\u00e4 enemm\u00e4n. Yksi tapa on tehd\u00e4 heist\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4it\u00e4 (Hyken 2018).<\/p>\n\n\n\n

Mik\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4s?<\/h2>\n\n\n\n

Br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4s on asiakas, joka tuo yrityst\u00e4 esiin positiivisessa valossa vapaaehtoisesti. H\u00e4n jakaa omia kokemuksiaan ja mielipiteit\u00e4\u00e4n tuotteista tai palveluista sosiaalisessa mediassa, blogeissa, foorumeilla, tapahtumissa tai muissa kanavissa. H\u00e4n voi my\u00f6s antaa palautetta ja ideoita yritykselle, osallistua kilpailuihin ja kampanjoihin tai jopa tuottaa omaa sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 br\u00e4ndin ymp\u00e4rille.<\/p>\n\n\n\n

Br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4\u00e4t voivat tuoda monia hy\u00f6tyj\u00e4 yritykselle, kuten lis\u00e4t\u00e4 n\u00e4kyvyytt\u00e4 ja helpottaa uusien asiakkaiden tavoittamista. Kun br\u00e4ndi saa tunnetut kasvot, se luo luottamusta ja uskottavuutta br\u00e4ndille. Samalla asiakastyytyv\u00e4isyys ja asiakkaiden sitoutuminen paranevat. Se puolestaan antaa yritykselle mahdollisuuden kasvattaa myynti\u00e4 ja liikevaihtoa. Kun br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4\u00e4t toimivat vapaaehtoisesti, se v\u00e4hent\u00e4\u00e4 yrityksen markkinointikustannuksia.<\/p>\n\n\n\n

Miten l\u00f6yt\u00e4\u00e4 ja aktivoida br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4it\u00e4?<\/h2>\n\n\n\n

Sopivien br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4iden l\u00f6yt\u00e4miseen kannattaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 paukkuja (Convert Social 2022). Asiakkailta kannattaa pyyt\u00e4\u00e4 palautetta, arvosteluja ja suosituksia. Ne asiakkaat, jotka ovat valmiita jakamaan t\u00e4llaista tietoa, ovat todenn\u00e4k\u00f6isemmin valmiita panostamaan suhteeseensa yrityksen kanssa enemm\u00e4nkin. N\u00e4ille asiakkaille kannattaa luoda uskollisuusohjelma, joka palkitsee asiakkaita heid\u00e4n sitoutumisestaan. Uskollisuusohjelman rinnalla voi olla my\u00f6s asiakkaiden yhteis\u00f6, jossa asiakkaat voivat verkostoitua, oppia ja osallistua. Sitouttamista voi tehd\u00e4 tarjoamalla asiakkaille eksklusiivisia etuja, kuten alennuksia, ilmaisia n\u00e4ytteit\u00e4 tai kutsuja tapahtumiin. Vuorovaikutuksen ohessa voi br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4it\u00e4 kouluttaa ja valmentaa siihen, miten heid\u00e4n toivotaan tuovan yrityst\u00e4 esiin omilla teoillaan.<\/p>\n\n\n\n

Br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4it\u00e4, jotka jakavat positiivisia kokemuksia ja tuovat uusia asiakkaita, on kiitett\u00e4v\u00e4 ja palkittava. Br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4\u00e4t ovat arvokkaita liittolaisia, jotka voivat auttaa yrityst\u00e4 kasvamaan ja erottumaan kilpailijoista. Edell\u00e4 kuvatuilla tavoilla voit luoda vahvan suhteen asiakkaisiisi ja saada heid\u00e4t tuntemaan itsens\u00e4 osaksi br\u00e4ndi\u00e4si.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Kuva 1. Sujuva yhteisty\u00f6 on edellytys toimivalle br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4\u00e4n toiminnalle. (298246O35 2023)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Yleisimm\u00e4t haasteet<\/h2>\n\n\n\n

Br\u00e4ndil\u00e4hettilyydelle voi olla monia esteit\u00e4, jotka vaihtelevat riippuen br\u00e4ndist\u00e4, alasta ja asiakkaista. Yrityksen ja br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4\u00e4n arvojen tai tavoitteiden ristiriita voi olla esteen\u00e4 sille, ett\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4\u00e4n teot eiv\u00e4t olekaan yrityksen tavoitteiden mukaisia. On my\u00f6s mahdollista, ett\u00e4 valittu br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4s ei ole uskottava tavoitellun kohderyhm\u00e4n silmiss\u00e4. Silloin t\u00e4m\u00e4n v\u00e4litt\u00e4m\u00e4\u00e4 ei viesti\u00e4 ei pidet\u00e4 luotettavana.<\/p>\n\n\n\n

Br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4\u00e4n sitoutumisessa tai motivaatiossa voi ilmet\u00e4 ongelmia, jos yritys ei panosta riitt\u00e4v\u00e4sti palkitsemiseen. My\u00f6s puutteellinen viestint\u00e4 voi kariuttaa lupaavasti alkaneen yhteisty\u00f6n. On my\u00f6s riski, ett\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4s tekee yhteisty\u00f6t\u00e4 my\u00f6s muiden saman alan yritysten kanssa, jolloin syntyy konflikti eri yritysten tavoitteiden v\u00e4lill\u00e4. Br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4\u00e4n toiminta voi aiheuttaa asiakkaissa negatiivisia tunteita, jotka voivat l\u00e4ikky\u00e4 my\u00f6s yrityksen mielikuvaan. T\u00e4ll\u00f6in yrityksen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 punnita yhteisty\u00f6st\u00e4 irtautumisen mahdollisuutta.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e4m\u00e4 esteet voivat vaikuttaa br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4stoiminnan onnistumiseen. Siksi on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 yritys valitsee sopivan br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4\u00e4n, joka vastaa br\u00e4ndin identiteetti\u00e4, visiota ja kohdeyleis\u00f6\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

\n

Kirjoittaja<\/p>\n\n\n\n

Sami Heikkinen<\/strong>, FM, KTM, opettaa LAB-ammattikorkeakoulun liiketoimintayksik\u00f6ss\u00e4 palveluiden kehitt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n

298246O35. 2023. K\u00e4det, maraton, ele, k\u00e4ynniss\u00e4. Pixabay. Saatavissa https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/k%C3%A4det-maraton-ele-k%C3%A4ynniss%C3%A4-8297611\/<\/a> Viitattu 12.2.2024.<\/p>\n\n\n\n

Convert Social. 2022. The Complete Guide to Brand Ambassadorship. Viitattu 12.2.2024. Saatavissa https:\/\/convertsocial.net\/blog\/the-complete-guide-to-brand-ambassadorship\/<\/a>. Viitattu 12.2.2024<\/p>\n\n\n\n

Hyken, S. 2018. Turning Happy Customers into Brand Advocates. Podcast. Viitattu 12.2.2024. Saatavissa https:\/\/hyken.com\/amazing-business-radio-show\/amazing-business-radio-michael-redbord\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tyytyv\u00e4iset asiakkaat ovat jokaisen yrityksen tavoite. He eiv\u00e4t ainoastaan osta tuotteita tai palveluita s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti, vaan my\u00f6s suosittelevat niit\u00e4 muille. T\u00e4m\u00e4 voi luoda positiivista mainetta ja lis\u00e4t\u00e4 asiakasuskollisuutta. Tyytyv\u00e4isten asiakkaiden potentiaalia on mahdollista hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 viel\u00e4 enemm\u00e4n. Yksi tapa on tehd\u00e4 heist\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4it\u00e4 (Hyken 2018). Mik\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4s? Br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4s on asiakas, joka tuo yrityst\u00e4 esiin positiivisessa valossa vapaaehtoisesti. […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":17492,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19,407],"tags":[29,1168,8693,4735],"class_list":{"0":"post-17491","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovations_fi","8":"category-uudistuva-ja-kehittyva-yrittajyys","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-asiakaskokemus","11":"tag-brandilahettilas","12":"tag-palvelukokemus","13":"czr-hentry"},"yoast_head":"\nTyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4 - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Liiketoiminnassa tyytyv\u00e4isten asiakkaiden potentiaalia voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4, jotka ovat arvokkaita liittolaisia erottauduttaessa kilpailijoista.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4 - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Liiketoiminnassa tyytyv\u00e4isten asiakkaiden potentiaalia voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4, jotka ovat arvokkaita liittolaisia erottauduttaessa kilpailijoista.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-02-15T06:36:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-15T06:37:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"740\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4\",\"datePublished\":\"2024-02-15T06:36:59+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-15T06:37:01+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/\"},\"wordCount\":618,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/02\\\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"asiakaskokemus\",\"br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4s\",\"palvelukokemus\"],\"articleSection\":[\"Innovations\",\"Uudistuva ja kehittyv\u00e4 yritt\u00e4jyys\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/\",\"name\":\"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4 - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/02\\\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg\",\"datePublished\":\"2024-02-15T06:36:59+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-15T06:37:01+00:00\",\"description\":\"Liiketoiminnassa tyytyv\u00e4isten asiakkaiden potentiaalia voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4, jotka ovat arvokkaita liittolaisia erottauduttaessa kilpailijoista.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/02\\\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/02\\\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg\",\"width\":1280,\"height\":740},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4 - LAB Focus","description":"Liiketoiminnassa tyytyv\u00e4isten asiakkaiden potentiaalia voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4, jotka ovat arvokkaita liittolaisia erottauduttaessa kilpailijoista.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4 - LAB Focus","og_description":"Liiketoiminnassa tyytyv\u00e4isten asiakkaiden potentiaalia voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4, jotka ovat arvokkaita liittolaisia erottauduttaessa kilpailijoista.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2024-02-15T06:36:59+00:00","article_modified_time":"2024-02-15T06:37:01+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":740,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4","datePublished":"2024-02-15T06:36:59+00:00","dateModified":"2024-02-15T06:37:01+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/"},"wordCount":618,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg","keywords":["Artikkeli E1","asiakaskokemus","br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4s","palvelukokemus"],"articleSection":["Innovations","Uudistuva ja kehittyv\u00e4 yritt\u00e4jyys"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/","name":"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4 - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg","datePublished":"2024-02-15T06:36:59+00:00","dateModified":"2024-02-15T06:37:01+00:00","description":"Liiketoiminnassa tyytyv\u00e4isten asiakkaiden potentiaalia voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4, jotka ovat arvokkaita liittolaisia erottauduttaessa kilpailijoista.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/109_2024_Tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina.jpg","width":1280,"height":740},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/tyytyvaiset-asiakkaat-brandilahettilaina\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tyytyv\u00e4iset asiakkaat br\u00e4ndil\u00e4hettil\u00e4in\u00e4"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17491","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17491"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17493,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17491\/revisions\/17493"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17492"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17491"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}