{"id":19127,"date":"2024-05-15T08:21:39","date_gmt":"2024-05-15T05:21:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=19127"},"modified":"2024-05-15T08:21:41","modified_gmt":"2024-05-15T05:21:41","slug":"milta-hyva-palvelu-kuulostaa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/","title":{"rendered":"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa?"},"content":{"rendered":"\n<p>Olet ehk\u00e4 joskus ollut h\u00e4lyis\u00e4ss\u00e4 ravintolassa ja huomannut, miten h\u00e4ly vaikuttaa ruokailukokemukseen. Tai taustalla soiva musiikki ei ole sopinut palveluymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n. Emme pysty sulkemaan korviamme, joten se milt\u00e4 palveluymp\u00e4rist\u00f6 kuulostaa, on eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 palvelusta muodostuvien mielikuvien kannalta. Jotta palvelu kuulostaisi hyv\u00e4lt\u00e4, pit\u00e4\u00e4 huomioida akustiikka, taustamusiikki, \u00e4\u00e4nimerkit, \u00e4\u00e4nenvoimakkuus sek\u00e4 henkil\u00f6kunnan \u00e4\u00e4nenk\u00e4ytt\u00f6.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Akustiikkaa, taustamusiikkia ja \u00e4\u00e4nimerkkej\u00e4<\/h2>\n\n\n\n<p>Hyv\u00e4 akustiikka on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, jotta \u00e4\u00e4net eiv\u00e4t kumise tai kaiu tilassa. Esimerkiksi ravintolassa, jossa on paljon ihmisi\u00e4, pehme\u00e4t pinnat ja \u00e4\u00e4nenvaimennusmateriaalit auttavat luomaan miellytt\u00e4v\u00e4n \u00e4\u00e4nimaiseman. Silloin asiakkaiden on helpompi keskustella kesken\u00e4\u00e4n. Toisaalta esimerkiksi avokonttorissa \u00e4\u00e4nieristys on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, jotta ty\u00f6ntekij\u00e4t eiv\u00e4t h\u00e4iriinny toistensa puheesta tai puhelinkeskusteluista. Jos olet hoitamassa pankkiasioitasi, et varmastikaan halua kuulla naapurieri\u00f6ss\u00e4 k\u00e4yt\u00e4v\u00e4\u00e4 keskustelua ja mietti\u00e4, kuullaanko sein\u00e4n takana sinun asiasi.<\/p>\n\n\n\n<p><a>Taustamusiikki voi vaikuttaa merkitt\u00e4v\u00e4sti tunnelmaan. Kahvilassa rauhallinen jazzmusiikki voi luoda rentouttavan ilmapiirin, kun taas nopeatempoisempi musiikki voi lis\u00e4t\u00e4 energisyytt\u00e4. Pikaruokalassa asiakkaat saadaan asioimaan nopeammin, jos musiikin tempoa lis\u00e4t\u00e4\u00e4n. &nbsp;(Caldwell &amp; Hibbert 2002.) Kaupoissa taustamusiikki voi vaikuttaa ostok\u00e4ytt\u00e4ytymiseen. Tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 tietyt musiikkigenret voivat lis\u00e4t\u00e4 myynti\u00e4. Esimerkiksi ranskalaisten viinien myynti kasvaa, jos taustalla soitetaan ranskalaisia chansoneita. Vastaavasti saksalaiset slaagerit saavat Rieslingin myyntik\u00e4yr\u00e4n nousuun (North ym. 1999).<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c4\u00e4niss\u00e4 ei ole kyse pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n viihtyvyydest\u00e4. \u00c4\u00e4nt\u00e4 voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s antamaan asiakkaille viestej\u00e4, jotka voivat ohjata heid\u00e4n toimintaansa. Esimerkiksi lentokent\u00e4ll\u00e4 kuulutukset ja porttien \u00e4\u00e4nimerkit auttavat matkustajia suunnistamaan\u00a0 (Liu ym. 2023). My\u00f6s \u00e4\u00e4nimerkit, kuten kassakoneen \u00e4\u00e4ni kaupassa, voivat viesti\u00e4 tehokkaasti ilman sanoja. Maksup\u00e4\u00e4tteen tuttu piippaus kertoo asiakkaalle, ett\u00e4 h\u00e4nen maksunsa on hyv\u00e4ksytty.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"583\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa-1024x583.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-19128\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa-1024x583.jpg 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa-300x171.jpg 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa-768x437.jpg 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa-570x325.jpg 570w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuva 1. Kuuletko saman mink\u00e4 min\u00e4? (Vizslafotozas 2018)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Oikea \u00e4\u00e4nenvoimakkuus ja -s\u00e4vy<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c4\u00e4nenvoimakkuuden tasapaino on t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Liian kova \u00e4\u00e4nitaso h\u00e4iritsee, kun taas liian hiljainen voi aiheuttaa ep\u00e4mukavuutta. Kun taustamusiikki on sopivan kovalla, on ravintolap\u00f6yd\u00e4ss\u00e4 mukavampi luritella lemmenloruja kultansa korvaan, kun ei tarvitse mietti\u00e4 muiden uteliaita korvia. Toisaalta liian \u00e4\u00e4nek\u00e4s taustamusiikki voi saada aikaan huutaa toisen korvaan, mik\u00e4 ei ole my\u00f6sk\u00e4\u00e4n miellytt\u00e4v\u00e4\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>My\u00f6s henkil\u00f6kunnan t\u00e4ytyy kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota omaan \u00e4\u00e4nenk\u00e4ytt\u00f6\u00f6ns\u00e4. Henkil\u00f6kunnan \u00e4\u00e4ni vaikuttaa my\u00f6s palvelukokemukseen. Yst\u00e4v\u00e4llinen ja selke\u00e4 puhe luo positiivisen vaikutelman. Esimerkiksi hotellin vastaanotossa henkil\u00f6kunnan \u00e4\u00e4ni voi olla ensimm\u00e4inen asia, jonka asiakas kuulee saapuessaan.<\/p>\n\n\n\n<p>Ei ole siis ollenkaan sama, milt\u00e4 palvelu kuulostaa. Varmistaaksesi hyv\u00e4n palvelun kiinnit\u00e4 huomiota my\u00f6s n\u00e4ihin osa-alueisiin.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#b3edfb\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Kirjoittaja<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sami Heikkinen<\/strong>, FM, KTM, opettaa LAB-ammattikorkeakoulussa palveluiden kehitt\u00e4mist\u00e4 ja yritt\u00e4\u00e4 kuulostaa hyv\u00e4lt\u00e4.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n<p>Caldwell, C., &amp; Hibbert, S. A. 2002. The influence of music tempo and musical preference on restaurant patrons&#8217; behavior.&nbsp;Psychology &amp; Marketing,&nbsp;19(11), 895-917.<\/p>\n\n\n\n<p>Liu, M., Gao, Z., Chang, F., Zhao, W., Wang, J., Ma, H., &amp; Wang, C. 2023. Passengers\u2019 Perception of Acoustic Environment in the Airport Terminal: A Case Study of Tianjin Binhai International Airport.&nbsp;Buildings,&nbsp;13(10), 2585.<\/p>\n\n\n\n<p>North, A. C., Hargreaves, D. J., &amp; McKendrick, J. 1999. The influence of in-store music on wine selections.&nbsp;Journal of Applied psychology,&nbsp;84(2), 271.<\/p>\n\n\n\n<p>Vizslafotozas. 2018. Koira, lemmikki, koiran, el\u00e4in, turkis. Pixabay. Viitattu 5.5.2024. Saatavissa <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/koira-lemmikki-koiran-el%C3%A4in-turkis-3277416\/\">https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/koira-lemmikki-koiran-el%C3%A4in-turkis-3277416\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Olet ehk\u00e4 joskus ollut h\u00e4lyis\u00e4ss\u00e4 ravintolassa ja huomannut, miten h\u00e4ly vaikuttaa ruokailukokemukseen. Tai taustalla soiva musiikki ei ole sopinut palveluymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n. Emme pysty sulkemaan korviamme, joten se milt\u00e4 palveluymp\u00e4rist\u00f6 kuulostaa, on eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 palvelusta muodostuvien mielikuvien kannalta. Jotta palvelu kuulostaisi hyv\u00e4lt\u00e4, pit\u00e4\u00e4 huomioida akustiikka, taustamusiikki, \u00e4\u00e4nimerkit, \u00e4\u00e4nenvoimakkuus sek\u00e4 henkil\u00f6kunnan \u00e4\u00e4nenk\u00e4ytt\u00f6. Akustiikkaa, taustamusiikkia ja \u00e4\u00e4nimerkkej\u00e4 Hyv\u00e4 akustiikka [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":19128,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19,407],"tags":[3269,29,9396,5297,329],"class_list":{"0":"post-19127","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovations_fi","8":"category-uudistuva-ja-kehittyva-yrittajyys","9":"tag-aanimaisema","10":"tag-artikkeli-e1","11":"tag-auditiivisuus","12":"tag-palvelu","13":"tag-palvelumuotoilu","14":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa? - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Liiketoimintaa kehitett\u00e4ess\u00e4 kannattaa kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota palvelun \u00e4\u00e4nimaailmaan: kuuluvuuteen, kaikuisuuteen ja musiikkiin.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa? - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Liiketoimintaa kehitett\u00e4ess\u00e4 kannattaa kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota palvelun \u00e4\u00e4nimaailmaan: kuuluvuuteen, kaikuisuuteen ja musiikkiin.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-15T05:21:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-15T05:21:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"729\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa?\",\"datePublished\":\"2024-05-15T05:21:39+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-15T05:21:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/\"},\"wordCount\":530,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/05\\\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg\",\"keywords\":[\"\u00e4\u00e4nimaisema\",\"Artikkeli E1\",\"auditiivisuus\",\"palvelu\",\"palvelumuotoilu\"],\"articleSection\":[\"Innovations\",\"Uudistuva ja kehittyv\u00e4 yritt\u00e4jyys\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/\",\"name\":\"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa? - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/05\\\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg\",\"datePublished\":\"2024-05-15T05:21:39+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-15T05:21:41+00:00\",\"description\":\"Liiketoimintaa kehitett\u00e4ess\u00e4 kannattaa kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota palvelun \u00e4\u00e4nimaailmaan: kuuluvuuteen, kaikuisuuteen ja musiikkiin.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/05\\\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/05\\\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg\",\"width\":1280,\"height\":729},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa? - LAB Focus","description":"Liiketoimintaa kehitett\u00e4ess\u00e4 kannattaa kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota palvelun \u00e4\u00e4nimaailmaan: kuuluvuuteen, kaikuisuuteen ja musiikkiin.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa? - LAB Focus","og_description":"Liiketoimintaa kehitett\u00e4ess\u00e4 kannattaa kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota palvelun \u00e4\u00e4nimaailmaan: kuuluvuuteen, kaikuisuuteen ja musiikkiin.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2024-05-15T05:21:39+00:00","article_modified_time":"2024-05-15T05:21:41+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":729,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa?","datePublished":"2024-05-15T05:21:39+00:00","dateModified":"2024-05-15T05:21:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/"},"wordCount":530,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg","keywords":["\u00e4\u00e4nimaisema","Artikkeli E1","auditiivisuus","palvelu","palvelumuotoilu"],"articleSection":["Innovations","Uudistuva ja kehittyv\u00e4 yritt\u00e4jyys"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/","name":"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa? - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg","datePublished":"2024-05-15T05:21:39+00:00","dateModified":"2024-05-15T05:21:41+00:00","description":"Liiketoimintaa kehitett\u00e4ess\u00e4 kannattaa kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota palvelun \u00e4\u00e4nimaailmaan: kuuluvuuteen, kaikuisuuteen ja musiikkiin.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/419_2024_Milta-hyva-palvelu-kuulostaa.jpg","width":1280,"height":729},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/milta-hyva-palvelu-kuulostaa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Milt\u00e4 hyv\u00e4 palvelu kuulostaa?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19127"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19127\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19130,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19127\/revisions\/19130"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19127"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19127"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}