{"id":20661,"date":"2024-09-09T14:17:06","date_gmt":"2024-09-09T11:17:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=20661"},"modified":"2024-09-09T14:17:07","modified_gmt":"2024-09-09T11:17:07","slug":"asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/","title":{"rendered":"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille"},"content":{"rendered":"\n

Koronapandemia koetteli yritystoimintaa. L\u00e4hes 80 % suomalalaisista liikunta-alan yrityksist\u00e4 kertoi kohdanneensa vakavia toimintaa uhkaavia vaikeuksia. Korona-ajan vaikeuksista toipumista on haastanut vuoden 2022 syksyll\u00e4 alkanut kustannustason nousu, ja tulevaisuudessa huolta her\u00e4tt\u00e4\u00e4 erityisesti asiakkaiden ostovoiman heikentyminen. (Valtion liikuntaneuvosto 2023.). Liikuntapalveluiden k\u00e4yt\u00f6n kasvaminen voisi ratkaista liikuntapalveluyritysten taloudellista ahdinkoa, ja samalla aikuisv\u00e4est\u00f6n liikkumattomuudesta aiheutuvia haittoja voitaisiin ennaltaehk\u00e4ist\u00e4 ja korjata.<\/p>\n\n\n\n

Asiakkaiden tarpeita, toiveita ja unelmia kannattaa selvitt\u00e4\u00e4<\/h2>\n\n\n\n

Hanhivaara ja Kyckling (2024) tekiv\u00e4t p\u00e4ij\u00e4th\u00e4m\u00e4l\u00e4iselle yksityiselle kuntosaliyritykselle selvityksen potentiaalisten yli 50-vuotiaiden asiakkaiden kuntosaliharjoittelua koskevista tarpeista. Selvitys tehtiin Facebook-ryhmiss\u00e4 julkaistuilla kutsulla Webropol-kyselyn\u00e4. Kyselyyn vastasi 38 henkil\u00f6\u00e4. Kyselyn aineistonanalysoinnin j\u00e4lkeen tiedonhankintaa jatkettiin yksil\u00f6haastatteluilla.<\/p>\n\n\n\n

Tuloksissa tuli esille, ett\u00e4 potentiaaliset asiakkaat pitiv\u00e4t t\u00e4rke\u00e4n\u00e4 kuntosalin valintaa koskevana valintaperusteena palvelun yst\u00e4v\u00e4llisyytt\u00e4, henkil\u00f6kunnan ammattitaitoa ja asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 toimintaa. Henkil\u00f6st\u00f6n toivottiin olevan tarvittaessa saatavilla. Henkil\u00f6kunnan odotettiin huolehtivan salin toiminnan sujuvuudesta ja tarvittaessa ohjaavan salin asiakkaita. Tutkimukseen osallistuvat pitiv\u00e4t ammattitaitoista ohjausta t\u00e4rke\u00e4n\u00e4 turvallisuustekij\u00e4n\u00e4. Kuntosalin sijainti oli my\u00f6s keskeinen valintaperuste. Mit\u00e4 l\u00e4hemp\u00e4n\u00e4 kuntosali on kotia tai ty\u00f6paikkaa, sit\u00e4 todenn\u00e4k\u00f6isimmin kuluttaja sen valitsee. Kuluttajat arvostivat my\u00f6s hyvi\u00e4 kulkuyhteyksi\u00e4 kuntosalille sek\u00e4 parkkipaikkoja. (Hanhivaara & Kyckling 2024, 33\u201352.)<\/p>\n\n\n\n

Tutkittavien mielest\u00e4 unelmien kuntosali olisi sellainen, jossa k\u00e4visi ihan tavallisia ihmisi\u00e4. Salissa hyv\u00e4ksytt\u00e4isiin rapakuntoisuus ja ylipainoisuus. Siell\u00e4 saisi harjoitella omassa rauhassa, mutta tarvittaessa saisi ohjaajilta apua. Laitteet olisivat toimivia eik\u00e4 niiden k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 tarvitsisi jonotella. Muutama toivoi unelmiensa salille saunaa ja jotkut jopa kylm\u00e4allasta. (Hanhivaara & Kyckling 2024, 44.)<\/p>\n\n\n\n

\"[Alt-teksti:
Kuva 1. Ammattitaitoinen ohjaus lis\u00e4\u00e4 turvallisuutta kuntosaleilla. (Kuva: Shvets 2020)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Palvelun parantaminen perustuu asiakkailta saatuun tutkittuun tietoon<\/h2>\n\n\n\n

Maksavat asiakkaat tuovat yrityksille liikevaihtoa. Siksi nykyisten ja my\u00f6s potentiaalisten asiakkaiden tarpeita ja toiveita kannattaa tutkia. Asiakkaan kannalta palvelun tulisi olla hy\u00f6dyllinen ja helposti k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4. Yritt\u00e4j\u00e4lle palvelun tulisi olla taloudellisesti kannattava, kilpailuetua rakentava tai muuten toiminnan vaikuttavuutta lis\u00e4\u00e4v\u00e4. (Koivisto ym. 2019, 34; Ojasalo ym. 2021.) Kun asiakkaan koko palvelupolku on kuvattu ja asiakkaiden kokemukset polun eri vaiheissa ovat selvill\u00e4, on yritt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 tietoa, jonka perusteella h\u00e4n voi parantaa olemassa olevaa palvelua tai innovoida kokonaan uutta palvelukonseptia.<\/p>\n\n\n\n

Asiakaspalautteet kertovat usein asiakkaiden tyytyv\u00e4isyyden asteesta, mutta haastattelut ja muu kentt\u00e4tutkimus antavat syv\u00e4llisemp\u00e4\u00e4 tietoa asiakkaiden kokemuksista. Yritt\u00e4j\u00e4 tarvitsee kehitt\u00e4misess\u00e4 erityisesti t\u00e4t\u00e4 syv\u00e4tietoa.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n

Kirjoittajat<\/p>\n\n\n\n


Martta Kyckling<\/strong> valmistui elokuussa 2024 LAB-ammattikorkeakoulusta sosiaali- ja terveysalan palvelumuotoilu (YAMK) -koulutuksesta. H\u00e4n ty\u00f6skentelee sairaanhoitajana HUS-sairaanhoitoalueen riippuvuuspsykiatrian avohoidon yksik\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Tarja Korpela<\/strong> on LAB-ammattikorkeakoulun lehtori hyvinvointiyksik\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 sosiaali- ja terveyspalveluiden palvelumuotoilu (YAMK) -koulutuksen koordinaattori.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n

Hanhivaara, T. & Kyckling, M. 2024. Tutkimus yli 50-vuotiaiden henkil\u00f6iden kuntosalien valintaan vaikuttavista tekij\u00f6ist\u00e4. Opinn\u00e4ytety\u00f6 YAMK. LAB-ammattikorkeakoulu.<\/p>\n\n\n\n

Koivisto, M., S\u00e4yn\u00e4j\u00e4kangas, J. & Forsberg, S. 2019. Palvelumuotoilun bisneskirja. e-kirja. Helsinki: Alma Talent.<\/p>\n\n\n\n

Ojasalo, K., Moilanen, T. & Ritalahti, J. 2021. Kehitt\u00e4misty\u00f6n menetelm\u00e4t. Uudenlaista osaamista liiketoimintaan. e-kirja. 3.\u20137. painos. Helsinki: Sanoma Pro Oy.<\/p>\n\n\n\n

Shvets, E. 2020. Naiset, aktiivisuus, fitness, liikunta. Pexels. Viitattu 27.7.2024. Saatavissa https:\/\/www.pexels.com\/fi-fi\/kuva\/naiset-aktiivisuus-fitness-liikunta-4587355\/<\/a> <\/p>\n\n\n\n

Valtion liikuntaneuvosto. 2023. Koronapandemia vaikutti liikunta-alan toimijoihin \u2012 ihmiset eiv\u00e4t t\u00e4ysin ole palanneet toimintaan. Valtion liikuntaneuvoston julkaisu. Viitattu 26.7.2024. Saatavissa https:\/\/www.liikuntaneuvosto.fi\/2023\/03\/29\/liikuntatoimialan-tilannekuva-2023\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Koronapandemia koetteli yritystoimintaa. L\u00e4hes 80 % suomalalaisista liikunta-alan yrityksist\u00e4 kertoi kohdanneensa vakavia toimintaa uhkaavia vaikeuksia. Korona-ajan vaikeuksista toipumista on haastanut vuoden 2022 syksyll\u00e4 alkanut kustannustason nousu, ja tulevaisuudessa huolta her\u00e4tt\u00e4\u00e4 erityisesti asiakkaiden ostovoiman heikentyminen. (Valtion liikuntaneuvosto 2023.). Liikuntapalveluiden k\u00e4yt\u00f6n kasvaminen voisi ratkaista liikuntapalveluyritysten taloudellista ahdinkoa, ja samalla aikuisv\u00e4est\u00f6n liikkumattomuudesta aiheutuvia haittoja voitaisiin ennaltaehk\u00e4ist\u00e4 ja korjata. […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":20663,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[29,1166,10105,5102,10103],"class_list":{"0":"post-20661","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-health_fi","8":"tag-artikkeli-e1","9":"tag-asiakastyytyvaisyys","10":"tag-kuntosali","11":"tag-liiketoiminta-fi","12":"tag-liikuntapalvelut","13":"czr-hentry"},"yoast_head":"\nAsiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Kyselyll\u00e4 selvitettiin asiakkaiden ajatuksia unelmien kuntosalista. Yritt\u00e4jien on hyv\u00e4 olla selvill\u00e4 asiakkaiden toiveista. Opinn\u00e4ytety\u00f6 YAMK, LAB-amk.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kyselyll\u00e4 selvitettiin asiakkaiden ajatuksia unelmien kuntosalista. Yritt\u00e4jien on hyv\u00e4 olla selvill\u00e4 asiakkaiden toiveista. Opinn\u00e4ytety\u00f6 YAMK, LAB-amk.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-09-09T11:17:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-09-09T11:17:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/09\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1279\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille\",\"datePublished\":\"2024-09-09T11:17:06+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-09T11:17:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/\"},\"wordCount\":517,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/09\\\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"asiakastyytyv\u00e4isyys\",\"kuntosali\",\"liiketoiminta\",\"liikuntapalvelut\"],\"articleSection\":[\"Health\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/\",\"name\":\"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/09\\\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg\",\"datePublished\":\"2024-09-09T11:17:06+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-09T11:17:07+00:00\",\"description\":\"Kyselyll\u00e4 selvitettiin asiakkaiden ajatuksia unelmien kuntosalista. Yritt\u00e4jien on hyv\u00e4 olla selvill\u00e4 asiakkaiden toiveista. Opinn\u00e4ytety\u00f6 YAMK, LAB-amk.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/09\\\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/09\\\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg\",\"width\":1279,\"height\":853},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille - LAB Focus","description":"Kyselyll\u00e4 selvitettiin asiakkaiden ajatuksia unelmien kuntosalista. Yritt\u00e4jien on hyv\u00e4 olla selvill\u00e4 asiakkaiden toiveista. Opinn\u00e4ytety\u00f6 YAMK, LAB-amk.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille - LAB Focus","og_description":"Kyselyll\u00e4 selvitettiin asiakkaiden ajatuksia unelmien kuntosalista. Yritt\u00e4jien on hyv\u00e4 olla selvill\u00e4 asiakkaiden toiveista. Opinn\u00e4ytety\u00f6 YAMK, LAB-amk.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2024-09-09T11:17:06+00:00","article_modified_time":"2024-09-09T11:17:07+00:00","og_image":[{"width":1279,"height":853,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/09\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille","datePublished":"2024-09-09T11:17:06+00:00","dateModified":"2024-09-09T11:17:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/"},"wordCount":517,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/09\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg","keywords":["Artikkeli E1","asiakastyytyv\u00e4isyys","kuntosali","liiketoiminta","liikuntapalvelut"],"articleSection":["Health"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/","name":"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/09\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg","datePublished":"2024-09-09T11:17:06+00:00","dateModified":"2024-09-09T11:17:07+00:00","description":"Kyselyll\u00e4 selvitettiin asiakkaiden ajatuksia unelmien kuntosalista. Yritt\u00e4jien on hyv\u00e4 olla selvill\u00e4 asiakkaiden toiveista. Opinn\u00e4ytety\u00f6 YAMK, LAB-amk.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/09\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/09\/723_2024_Asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajalle.jpg","width":1279,"height":853},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/asiakastutkimustieto-on-tarkeaa-kuntosaliyrittajille\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Asiakastutkimustieto on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntosaliyritt\u00e4jille"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20661"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20664,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20661\/revisions\/20664"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20663"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20661"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20661"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}