{"id":21097,"date":"2024-10-04T08:04:55","date_gmt":"2024-10-04T05:04:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=21097"},"modified":"2024-10-04T08:04:57","modified_gmt":"2024-10-04T05:04:57","slug":"loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/","title":{"rendered":"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen"},"content":{"rendered":"\n<p>Ohjelmistojen suunnittelija on haastavan ja ep\u00e4kiitollisenkin teht\u00e4v\u00e4n edess\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4in miettiess\u00e4\u00e4n asiakkaidensa ty\u00f6rutiineja sek\u00e4 heid\u00e4n tarvitsemiaan digitaalisia ty\u00f6v\u00e4lineit\u00e4. Mist\u00e4 saataisiin lis\u00e4\u00e4 tietoa siit\u00e4, millainen ohjelmisto palvelisi parhaiten asiakasyritysten tarpeita? &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kaipion ym. (2015) artikkelissa todetaan, ett\u00e4 sosiaali- ja terveydenhuollon tietoj\u00e4rjestelmien suunnittelusta vastaavat tahot toteuttavat ohjelmoinnin usein ilman loppuk\u00e4ytt\u00e4jien osallistamista prosessiin. Tarve j\u00e4rjestelm\u00e4uudistukselle on noussut usein ty\u00f6n tehostamistarpeesta ja loppuk\u00e4ytt\u00e4jien tyytym\u00e4tt\u00f6myydest\u00e4 aiempaan j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Tietoj\u00e4rjestelmien kitkaton toiminta on ensiarvoisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4, sill\u00e4 niiden k\u00e4ytt\u00f6 vie Kyyts\u00f6sen ym. (2020) mukaan noin 20 % terveydenhuoltoalan ty\u00f6ntekij\u00e4n ty\u00f6ajasta. Ohjelmistosuunnittelijoille annetaan kuitenkin usein vain kohdeyrityksess\u00e4 luotu summittainen resepti tarvittavasta ohjelmistosta, ja loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t p\u00e4\u00e4sev\u00e4t vasta valmiin ohjelman \u00e4\u00e4reen. T\u00e4st\u00e4 voi pahimmillaan seurata, ett\u00e4 lopputulos ei vastaakaan sit\u00e4, millaisen ohjelman yritys oli toivonut.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"605\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen-1024x605.jpg\" alt=\"[Alt-teksti: tietokoneen n\u00e4yt\u00f6n ja n\u00e4pp\u00e4imist\u00f6n \u00e4\u00e4reen lys\u00e4ht\u00e4nyt luuranko.]\" class=\"wp-image-21099\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen-1024x605.jpg 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen-300x177.jpg 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen-768x454.jpg 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen-570x337.jpg 570w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuva 1. Asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n haasteisiin turhautunut loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4? (Kuva: Marjaana Sepp\u00e4)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Halua ja kyky\u00e4 yhteiskehitt\u00e4miseen olisi<\/h2>\n\n\n\n<p>Kaipion ym. (2015) mukaan loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t sivuutetaan usein, sill\u00e4 yhteisty\u00f6 heid\u00e4n kanssaan on koettu vaikeaksi ja heid\u00e4n tahtotilaansa kehitt\u00e4mist\u00e4 kohtaan ep\u00e4ill\u00e4\u00e4n. Halukkuutta ja kyvykkyytt\u00e4 yhteiskehitt\u00e4miseen kuitenkin l\u00f6ytyisi. Sep\u00e4n (2024) YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6n\u00e4 toteuttamassa Fysios Mehil\u00e4isen j\u00e4rjestelm\u00e4uudistusta tarkastelevassa tutkimuksessa ker\u00e4ttiin teemahaastatteluiden avulla loppuk\u00e4ytt\u00e4jilt\u00e4 kehitt\u00e4misehdotuksia k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notettuun j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n<p>Haastatteluista nousi esiin useita konkreettisia kehitt\u00e4misehdotuksia, joita k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t olivat miettineet melko pitk\u00e4lle ja joiden tarpeen he osasivat perustella hyvin loogisesti. Kehitt\u00e4misideoita ei kuitenkaan saatu viety\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jilt\u00e4 kehitt\u00e4jille asti. Haastatteluissa selvisi, ett\u00e4 kehitt\u00e4misideoiden eteenp\u00e4in vienti ontui p\u00e4\u00e4osin siit\u00e4 syyst\u00e4, etteiv\u00e4t haastateltavat tienneet, mit\u00e4 kanavaa pitkin kehitt\u00e4misideoita voisi sy\u00f6tt\u00e4\u00e4 eteenp\u00e4in ja osin siksi, etteiv\u00e4t he uskoneet idean esittelyn johtavan mink\u00e4\u00e4nlaiseen muutokseen. (Sepp\u00e4 2024.) Samaan p\u00e4\u00e4telm\u00e4\u00e4n kehitt\u00e4misideoiden eteenp\u00e4in viemisest\u00e4 ovat tulleet my\u00f6s Martikainen ym. (2018).<\/p>\n\n\n\n<p>Loppuk\u00e4ytt\u00e4jien osallistaminen olisi kuitenkin eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 etenkin sosiaali- ja terveydenhuollossa, jonka p\u00e4ivitt\u00e4isten rutiinien hienos\u00e4\u00e4d\u00f6st\u00e4 ohjelmakehitt\u00e4j\u00e4t tiet\u00e4v\u00e4t vain v\u00e4h\u00e4n. Pahimmillaan toiveet voivat menn\u00e4 ristiin jopa yhden ammattiryhm\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4. Esimerkiksi tuki- ja liikuntaelinterapiaa vastaanotolla tekev\u00e4 fysioterapeutti tarvitsee asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4lt\u00e4 erilaisia toiminnallisuuksia kuin neurologista fysioterapiaa kotik\u00e4ynneill\u00e4 tekev\u00e4 (Vuorinen 2023). Loppuk\u00e4ytt\u00e4jien osallistaminen kehitt\u00e4miseen vaikuttaisi todenn\u00e4k\u00f6isesti k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tyytyv\u00e4isyyden lis\u00e4\u00e4ntymiseen sosiaali- ja terveydenhuollossakin positiivisesti.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#b3edfb\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Kirjoittajat<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Marjaana Sepp\u00e4<\/strong> valmistuu syksyll\u00e4 2024 fysioterapeutiksi (YAMK) LAB-ammattikorkeakoulusta sosiaali- ja terveyspalveluiden digiasiantuntija -koulutusohjelmasta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>P\u00e4ivikki Lahtinen<\/strong> toimii LAB-ammattikorkeakoulussa tuntiopettajana.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n<p>Kaipio, J., L\u00e4\u00e4veri, T. &amp; Tyllinen, M. 2015. Menettelyprosessi k\u00e4ytett\u00e4vyys\u2010&nbsp;ja loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n\u00e4k\u00f6kulman&nbsp;&nbsp; integroimiseksi tietoj\u00e4rjestelm\u00e4hankintaan: Tapaus Apotti.&nbsp;Finnish Journal of eHealth and eWelfare. 2020\u20137 (2-5). Viitattu 18.9.2024. Saatavissa <a href=\"https:\/\/journal.fi\/finjehew\">https:\/\/journal.fi\/finjehew<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Kyyts\u00f6nen, M., Hypp\u00f6nen, H., Koponen, S., Kinnunen, U-M., Saranto, K., Kivek\u00e4s, E., Kaipio, J., L\u00e4\u00e4veri, T., Heponiemi, T. &amp; Vehko, T. 2020. STM. Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4t sairaanhoitajien ty\u00f6n tukena eri toimintaymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4: Kokemuksia tuotemerkeitt\u00e4in. Finnish Journal of eHealth and eWelfare. 2020\u201312 (3). Viitattu 27.7.2024. Saatavissa <a href=\"https:\/\/journal.fi\/finjehew\">https:\/\/journal.fi\/finjehew<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Martikainen, S., Kotila, J., Kaipio, J. &amp; L\u00e4\u00e4veri, T. 2018. L\u00e4\u00e4k\u00e4rit ja hoitajat parempien tietoj\u00e4rjestelmien kehitysty\u00f6ss\u00e4. Kyvykk\u00e4\u00e4t ja innokkaat k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t aliedustettuina. Finnish Journal of eHealth and eWelfare. 2018\u201305, Vol.10 (2\u20133). Viitattu 15.8.2024. Saatavissa <a href=\"https:\/\/journal.fi\/finjehew\">https:\/\/journal.fi\/finjehew<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Sepp\u00e4, M. 2024. Kokemuksia DH-asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n perehdytyksest\u00e4 Fysios Mehil\u00e4isess\u00e4. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6, LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 22.9.2024. Saatavissa <a href=\"https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2024092625709\">https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2024092625709<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vuorinen, M. 2023. L\u00e4hiesihenkil\u00f6. Fysios Mehil\u00e4inen. Haastattelu. 24.5.2023.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ohjelmistojen suunnittelija on haastavan ja ep\u00e4kiitollisenkin teht\u00e4v\u00e4n edess\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4in miettiess\u00e4\u00e4n asiakkaidensa ty\u00f6rutiineja sek\u00e4 heid\u00e4n tarvitsemiaan digitaalisia ty\u00f6v\u00e4lineit\u00e4. Mist\u00e4 saataisiin lis\u00e4\u00e4 tietoa siit\u00e4, millainen ohjelmisto palvelisi parhaiten asiakasyritysten tarpeita? &nbsp;&nbsp; Kaipion ym. (2015) artikkelissa todetaan, ett\u00e4 sosiaali- ja terveydenhuollon tietoj\u00e4rjestelmien suunnittelusta vastaavat tahot toteuttavat ohjelmoinnin usein ilman loppuk\u00e4ytt\u00e4jien osallistamista prosessiin. Tarve j\u00e4rjestelm\u00e4uudistukselle on noussut usein ty\u00f6n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":21099,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,119],"tags":[29,10237,137,10235,331],"class_list":{"0":"post-21097","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-health_fi","8":"category-osallisuuden-edistaminen-ja-turvallinen-arki","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-asiakastietojarjestelma-fi","11":"tag-digitalisaatio","12":"tag-loppukayttaja","13":"tag-yhteiskehittaminen","14":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Fysioterapeutti tarvitsee erilaista asiakastietoa kuin neurokuntouttaja. Loppuk\u00e4ytt\u00e4jien pit\u00e4isi olla mukana, kun tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 uudistetaan.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Fysioterapeutti tarvitsee erilaista asiakastietoa kuin neurokuntouttaja. Loppuk\u00e4ytt\u00e4jien pit\u00e4isi olla mukana, kun tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 uudistetaan.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-10-04T05:04:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-04T05:04:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"756\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen\",\"datePublished\":\"2024-10-04T05:04:55+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-04T05:04:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/\"},\"wordCount\":601,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/10\\\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4\",\"digitalisaatio\",\"loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\",\"yhteiskehitt\u00e4minen\"],\"articleSection\":[\"Health\",\"Osallisuus, ty\u00f6el\u00e4m\u00e4 ja turvallinen arki\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/\",\"name\":\"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/10\\\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg\",\"datePublished\":\"2024-10-04T05:04:55+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-04T05:04:57+00:00\",\"description\":\"Fysioterapeutti tarvitsee erilaista asiakastietoa kuin neurokuntouttaja. Loppuk\u00e4ytt\u00e4jien pit\u00e4isi olla mukana, kun tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 uudistetaan.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/10\\\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2024\\\/10\\\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg\",\"width\":1280,\"height\":756},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen - LAB Focus","description":"Fysioterapeutti tarvitsee erilaista asiakastietoa kuin neurokuntouttaja. Loppuk\u00e4ytt\u00e4jien pit\u00e4isi olla mukana, kun tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 uudistetaan.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen - LAB Focus","og_description":"Fysioterapeutti tarvitsee erilaista asiakastietoa kuin neurokuntouttaja. Loppuk\u00e4ytt\u00e4jien pit\u00e4isi olla mukana, kun tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 uudistetaan.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2024-10-04T05:04:55+00:00","article_modified_time":"2024-10-04T05:04:57+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":756,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen","datePublished":"2024-10-04T05:04:55+00:00","dateModified":"2024-10-04T05:04:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/"},"wordCount":601,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg","keywords":["Artikkeli E1","asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4","digitalisaatio","loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4","yhteiskehitt\u00e4minen"],"articleSection":["Health","Osallisuus, ty\u00f6el\u00e4m\u00e4 ja turvallinen arki"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/","name":"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg","datePublished":"2024-10-04T05:04:55+00:00","dateModified":"2024-10-04T05:04:57+00:00","description":"Fysioterapeutti tarvitsee erilaista asiakastietoa kuin neurokuntouttaja. Loppuk\u00e4ytt\u00e4jien pit\u00e4isi olla mukana, kun tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 uudistetaan.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/794_2024_Loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen.jpg","width":1280,"height":756},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/loppukayttaja-mukaan-digitaalisen-asiakastietojarjestelman-kehittamiseen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 mukaan digitaalisen asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21097"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21097\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21101,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21097\/revisions\/21101"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21099"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21097"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21097"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}