{"id":24635,"date":"2025-06-12T08:42:01","date_gmt":"2025-06-12T05:42:01","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=24635"},"modified":"2025-06-12T08:42:03","modified_gmt":"2025-06-12T05:42:03","slug":"alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/","title":{"rendered":"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka"},"content":{"rendered":"\n<p>Hankety\u00f6ss\u00e4 kohderyhm\u00e4t ovat harvoin yhten\u00e4isi\u00e4. Osallistujilla on erilaisia taustoja, osaamisia, motivaatiotekij\u00f6it\u00e4 ja el\u00e4m\u00e4ntilanteita. Siksi asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys ei ole vain toivottava l\u00e4hestymistapa \u2013 se on edellytys vaikuttavalle ja osuvasti kohdennetulle toiminnalle.<\/p>\n\n\n\n<p>ESR+-rahoitteisessa HOT \u2013 hyvinvointia, osallisuuta ja ty\u00f6t\u00e4 maahan muuttaneille vanhemmille -hankkeessa (LAB 2025) alkukartoitus on todettu ensimm\u00e4isen\u00e4 mahdollisuutena toteuttaa asiakasl\u00e4ht\u00f6isyytt\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4. Alkukartoituksella ei pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n selvitetty osallistujien taustoja ja tavoitteita, vaan se toimii my\u00f6s perustana hankkeen ryhm\u00e4toiminnalle. Oikein toteutettuna alkukartoitus auttoi my\u00f6s luomaan tunnetta siit\u00e4, ett\u00e4 jokainen osallistuja tulee kohdatuksi yksil\u00f6n\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"567\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1-1024x567.jpg\" alt=\"[Alt-teksti: Vasen ja oikea k\u00e4si pitelev\u00e4t toisiinsa sopivia palapelin paloja vastakkain.]\" class=\"wp-image-24639\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1-1024x567.jpg 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1-300x166.jpg 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1-768x425.jpg 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1-570x316.jpg 570w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuva 1. Alkukartoitus ratkaisee hanketoiminnan edellytyksi\u00e4. (Public Domain Pictures 2012)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kehitt\u00e4minen tarpeesta k\u00e4sin<\/h2>\n\n\n\n<p>HOT-hankkeessa (ESR+) alkukartoitus nousi esiin tarpeesta ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 kohderyhm\u00e4\u00e4 paremmin ja rakentaa toimintaa heid\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulmastaan. Kartoitusta l\u00e4hdettiin kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n vaiheittain kokemuksen perusteella. Ensimm\u00e4isess\u00e4 toteutuksessa alkukartoituksessa k\u00e4ytettiin Kotoa kotiin -hankemateriaaliin (2022) perustuvaa lomaketta. Pian huomattiin, ett\u00e4 yli puolella osallistujilla on v\u00e4h\u00e4inen kielitaito tai vaikeus lukea ja kirjoittaa suomeksi. Lomakkeet j\u00e4iv\u00e4t t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ja tietoa saamatta.<\/p>\n\n\n\n<p>Toinen alkukartoitus pidettiin vapaana keskusteluna ja ilman lomaketta. Alkukartoitukseen kaivattiin kuitenkin selke\u00e4mp\u00e4\u00e4 struktuuria, kun kysymykset j\u00e4iv\u00e4t kysym\u00e4tt\u00e4 tai keskustelu siirtyi asian ulkopuolelle. Osallistujat kertovat mieluummin esimerkiksi lapsistaan tai kotoutumisen haasteista. Kahden kartoitusten perusteella HOT-hanketiimi on m\u00e4\u00e4ritellyt t\u00e4rkeint\u00e4 tietoa ja luonut tukikysymykset alkukartoituksen haastattelijoille (HOT 2025).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden konkretisoituminen: kartoitus yhdess\u00e4 asiakkaan kanssa<\/h2>\n\n\n\n<p>Hankkeessa tavoitellaan kartoitusta, joka ohjaa asiakasta pohtimaan omaa tilannettaan ja antaa ty\u00f6ntekij\u00e4lle selke\u00e4n n\u00e4kym\u00e4n yksil\u00f6llisest\u00e4 tuesta. Otimme huomioon sek\u00e4 konkreettiset tekij\u00e4t, joita ovat esimerkiksi koulutus, ty\u00f6historia ja el\u00e4m\u00e4ntilanne, ett\u00e4 pehme\u00e4mm\u00e4t, asiakasta itse\u00e4\u00e4n kuvaavat n\u00e4k\u00f6kulmat kuten motivaatio, tavoitteet ja toiveet. T\u00e4m\u00e4 mahdollisti paitsi vahvemman vuorovaikutuksen my\u00f6s sen, ett\u00e4 toimenpiteet pystyttiin kohdentamaan kunkin osallistujan tilanteeseen sopivalla tavalla. N\u00e4in kartoitus vaikutti suoraan siihen, millaiseksi osallistuja koki toiminnan hy\u00f6dyllisyyden.<\/p>\n\n\n\n<p>Kartoituksen kehitt\u00e4misen my\u00f6t\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys ei j\u00e4\u00e4nyt vain periaatteeksi, vaan siit\u00e4 tuli osa arjen k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Alkukartoitus auttaa rakentamaan yksil\u00f6llisi\u00e4 palvelupolkuja, tukemaan sitoutumista ja osallistumista sek\u00e4 tunnistamaan piilevi\u00e4 esteit\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Erityisen merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 on se, ett\u00e4 osallistujat kokivat tulevansa aidosti kuulluiksi jo alusta alkaen. Monelle se loi pohjan luottamukselle ja antoi tunteen siit\u00e4, ett\u00e4 heid\u00e4n tarpeensa ovat keski\u00f6ss\u00e4. Alkukartoituksen avulla hankkeessa suunnitellaan yksil\u00f6llisi\u00e4 tai kohderyhm\u00e4kohtaisia toimenpiteit\u00e4, jotka vastaavat todellisiin tarpeisiin. Kun asiakas kokee toiminnan merkitykselliseksi, sitoutuminen ja edistyminen paranevat \u2013 ja t\u00e4t\u00e4 kautta my\u00f6s hankkeen kokonaistulokset.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"525\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_2-1024x525.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24640\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_2-1024x525.png 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_2-300x154.png 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_2-768x394.png 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_2-570x292.png 570w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_2.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuva 2. Hankkeessa kehitetty alkukartoitus on tullut osaksi toimintamallia. (HOT 2025)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alkukartoitus osana toimintamallia<\/h2>\n\n\n\n<p>Tavoitteenamme on sis\u00e4llytt\u00e4\u00e4 alkukartoitus osaksi kehitett\u00e4v\u00e4\u00e4 toimintamallia niin, ett\u00e4 sen asiakasl\u00e4ht\u00f6inen perusta s\u00e4ilyy ja vahvistuu. Kartoitus ei ole vain lomake tai muodollinen alkuvaihe \u2013 se on keino ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, kohdata ja rakentaa yhteisty\u00f6t\u00e4. Hankkeen vinkkej\u00e4 alkukartoituksen j\u00e4rjest\u00e4jille on koottu Tarkistuslistaan (HOT 2025).<\/p>\n\n\n\n<p>Kun alkukartoitus toteutetaan asiakasl\u00e4ht\u00f6isesti, se ei ainoastaan tarjoa tietoa suunnittelun tueksi, vaan luo my\u00f6s kokemuksen siit\u00e4, ett\u00e4 osallistuja tulee kuulluksi ja n\u00e4hdyksi. T\u00e4m\u00e4 vahvistaa sitoutumista ja luottamusta koko prosessiin. Kun osallistujan tilanne ja tarpeet tunnistetaan jo alussa, toimenpiteet voidaan kohdentaa tarkemmin \u2013 oikea tuki oikeaan aikaan. T\u00e4llainen yksil\u00f6llisyys ei ainoastaan tehosta toimintaa, vaan lis\u00e4\u00e4 sen vaikuttavuutta: osallistujat kokevat toiminnan mielekk\u00e4\u00e4ksi ja hy\u00f6dylliseksi omassa arjessaan.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#b3edfb\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Kirjoittaja<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mariia Baliasina<\/strong>, KM, kieltenopettaja, ty\u00f6skentelee TKI-asiantuntijana LAB-ammattikorkeakoulun hyvinvointiyksik\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4 HOT \u2012 Hyvinvointia, osallisuutta ja ty\u00f6t\u00e4 maahan muuttaneille vanhemmille -hankkeessa.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n<p>HOT. 2025. Tarkistuslista: Alkukartoitus osana asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 ja vaikuttavaa toimintaa. Viitattu 6.5.2025. Saatavissa <a href=\"https:\/\/lab.fi\/sites\/default\/files\/2025-05\/tarkistuslista-alkukartoitus-osana-asiakaslahtoista-ja-vaikuttavaa-toimintaa.pdf\">https:\/\/lab.fi\/sites\/default\/files\/2025-05\/tarkistuslista-alkukartoitus-osana-asiakaslahtoista-ja-vaikuttavaa-toimintaa.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>HOT. 2025. Tukikysymykset alkukartoituksen haastattelijoille. Viitattu 6.5.2025. Saatavissa <a href=\"https:\/\/osaamisenpaikka.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/HOT_alkukartoitus_kysymykset.pdf\">https:\/\/osaamisenpaikka.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/HOT_alkukartoitus_kysymykset.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Kotoa kotiin. 2022. Alkukeskustelu. Viitattu 9.6.2025. Saatavissa <a href=\"https:\/\/osaamisenpaikka.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Alkukeskustelu.pdf\">https:\/\/osaamisenpaikka.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Alkukeskustelu.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>LAB. 2025. HOT \u2012 Hyvinvointia, osallisuutta ja ty\u00f6t\u00e4 maahan muuttaneille vanhemmille. Hanke. LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 6.5.2025. Saatavissa <a href=\"https:\/\/lab.fi\/fi\/projekti\/hot\">https:\/\/lab.fi\/fi\/projekti\/hot<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Public Domain Pictures. 2012. K\u00e4det, Palapelin palaset, Kytke\u00e4. Pixabay. Saatavissa <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/k%C3%A4det-palapelin-palaset-kytke%C3%A4-20333\/\">https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/k%C3%A4det-palapelin-palaset-kytke%C3%A4-20333\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hankety\u00f6ss\u00e4 kohderyhm\u00e4t ovat harvoin yhten\u00e4isi\u00e4. Osallistujilla on erilaisia taustoja, osaamisia, motivaatiotekij\u00f6it\u00e4 ja el\u00e4m\u00e4ntilanteita. Siksi asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys ei ole vain toivottava l\u00e4hestymistapa \u2013 se on edellytys vaikuttavalle ja osuvasti kohdennetulle toiminnalle. ESR+-rahoitteisessa HOT \u2013 hyvinvointia, osallisuuta ja ty\u00f6t\u00e4 maahan muuttaneille vanhemmille -hankkeessa (LAB 2025) alkukartoitus on todettu ensimm\u00e4isen\u00e4 mahdollisuutena toteuttaa asiakasl\u00e4ht\u00f6isyytt\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4. Alkukartoituksella ei pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n selvitetty osallistujien [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":24639,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,119],"tags":[9904,313,7576,135,259],"class_list":{"0":"post-24635","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-health_fi","8":"category-osallisuuden-edistaminen-ja-turvallinen-arki","9":"tag-artikkeli-d1","10":"tag-asiakaslahtoisyys","11":"tag-hot","12":"tag-maahanmuuttajat","13":"tag-osallisuus","14":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Alkukartoitus auttaa rakentamaan yksil\u00f6llisi\u00e4 palvelupolkuja, tukemaan sitoutumista ja osallistumista sek\u00e4 tunnistamaan piilevi\u00e4 esteit\u00e4.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Alkukartoitus auttaa rakentamaan yksil\u00f6llisi\u00e4 palvelupolkuja, tukemaan sitoutumista ja osallistumista sek\u00e4 tunnistamaan piilevi\u00e4 esteit\u00e4.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-06-12T05:42:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-12T05:42:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"709\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"minnaha\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"minnaha\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"minnaha\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d9c6468209524a2d6d31f2445729e1b8\"},\"headline\":\"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka\",\"datePublished\":\"2025-06-12T05:42:01+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-12T05:42:03+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/\"},\"wordCount\":671,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2025\\\/06\\\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli D1\",\"asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys\",\"HOT\",\"maahanmuuttajat\",\"osallisuus\"],\"articleSection\":[\"Health\",\"Osallisuus, ty\u00f6el\u00e4m\u00e4 ja turvallinen arki\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/\",\"name\":\"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2025\\\/06\\\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg\",\"datePublished\":\"2025-06-12T05:42:01+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-12T05:42:03+00:00\",\"description\":\"Alkukartoitus auttaa rakentamaan yksil\u00f6llisi\u00e4 palvelupolkuja, tukemaan sitoutumista ja osallistumista sek\u00e4 tunnistamaan piilevi\u00e4 esteit\u00e4.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2025\\\/06\\\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2025\\\/06\\\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg\",\"width\":1280,\"height\":709},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d9c6468209524a2d6d31f2445729e1b8\",\"name\":\"minnaha\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ccf91ee9922793afce6530d35b3b14061766ff714acdf18ffcda6e7a5285bd4f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ccf91ee9922793afce6530d35b3b14061766ff714acdf18ffcda6e7a5285bd4f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ccf91ee9922793afce6530d35b3b14061766ff714acdf18ffcda6e7a5285bd4f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"minnaha\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/minnaha\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka - LAB Focus","description":"Alkukartoitus auttaa rakentamaan yksil\u00f6llisi\u00e4 palvelupolkuja, tukemaan sitoutumista ja osallistumista sek\u00e4 tunnistamaan piilevi\u00e4 esteit\u00e4.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka - LAB Focus","og_description":"Alkukartoitus auttaa rakentamaan yksil\u00f6llisi\u00e4 palvelupolkuja, tukemaan sitoutumista ja osallistumista sek\u00e4 tunnistamaan piilevi\u00e4 esteit\u00e4.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2025-06-12T05:42:01+00:00","article_modified_time":"2025-06-12T05:42:03+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":709,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"minnaha","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"minnaha","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/"},"author":{"name":"minnaha","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/d9c6468209524a2d6d31f2445729e1b8"},"headline":"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka","datePublished":"2025-06-12T05:42:01+00:00","dateModified":"2025-06-12T05:42:03+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/"},"wordCount":671,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg","keywords":["Artikkeli D1","asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys","HOT","maahanmuuttajat","osallisuus"],"articleSection":["Health","Osallisuus, ty\u00f6el\u00e4m\u00e4 ja turvallinen arki"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/","name":"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg","datePublished":"2025-06-12T05:42:01+00:00","dateModified":"2025-06-12T05:42:03+00:00","description":"Alkukartoitus auttaa rakentamaan yksil\u00f6llisi\u00e4 palvelupolkuja, tukemaan sitoutumista ja osallistumista sek\u00e4 tunnistamaan piilevi\u00e4 esteit\u00e4.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/06\/269_2025_Alkukartoitus-\u2013-asiakaslahtoisyyden-kivijalka_1.jpg","width":1280,"height":709},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/alkukartoitus-asiakaslahtoisyyden-kivijalka\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Alkukartoitus \u2013 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden kivijalka"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/d9c6468209524a2d6d31f2445729e1b8","name":"minnaha","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ccf91ee9922793afce6530d35b3b14061766ff714acdf18ffcda6e7a5285bd4f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ccf91ee9922793afce6530d35b3b14061766ff714acdf18ffcda6e7a5285bd4f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ccf91ee9922793afce6530d35b3b14061766ff714acdf18ffcda6e7a5285bd4f?s=96&d=mm&r=g","caption":"minnaha"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/minnaha\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24635","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24635"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24635\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24642,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24635\/revisions\/24642"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24639"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24635"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24635"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24635"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}