{"id":3347,"date":"2021-04-08T13:56:22","date_gmt":"2021-04-08T10:56:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=3347"},"modified":"2021-04-08T13:56:24","modified_gmt":"2021-04-08T10:56:24","slug":"kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/","title":{"rendered":"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja"},"content":{"rendered":"\n

Etel\u00e4- Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin (Eksoten) neuvolapalveluiden yhteiskehitt\u00e4minen edellytt\u00e4\u00e4 laajaa asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.\u00a0LAB-ammattikorkeakoulun sosiaali- ja terveysalan YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 (Kangasm\u00e4ki ym. 2021) \u00e4itiys- ja lastenneuvoloiden asiakkailta koottiin s\u00e4hk\u00f6isen asiakaskyselyn avulla kokemuksia ja kehitt\u00e4misehdotuksia neuvolapalveluista.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Tulosten mukaan suomalaista neuvolaj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 arvostetaan ja neuvolasta saatua tukea pidet\u00e4\u00e4n t\u00e4rke\u00e4n\u00e4, mutta terveysneuvonnalle ei j\u00e4\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4sti aikaa. Neuvolak\u00e4ynneilt\u00e4 toivotaan yksil\u00f6llisyytt\u00e4 ja aitoa kohtaamista. Neuvolan terveydenhoitajan toimenkuva on laaja; terveydentilan seurannan lis\u00e4ksi tulee hallita l\u00e4hes kaikki lasta odottavien tai pikkulapsiperheiden el\u00e4m\u00e4nalueet imetyksest\u00e4 liikenneturvallisuuteen ja sormiruokaresepteist\u00e4 positiiviseen pedagogiikkaan nojaavaan tunnetaitokasvatukseen. (Kangasm\u00e4ki ym. 2021, THL 2021). Ei siis ihme, etteiv\u00e4t perheet koe saavansa neuvolak\u00e4ynneill\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4sti tarvitsemaansa tukea.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Kuva 1. Pikkulasten vanhemmat kaipaavat r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity\u00e4 tukea lapsiperhe-el\u00e4m\u00e4n moniin haasteisiin \u00a0(Shevtsova)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Unelmien neuvola<\/h2>\n\n\n\n

Asiakaskyselyn tulosten pohjalta neuvolan terveydenhoitajat pohtivat virtuaalisessa ideariihess\u00e4 neuvolapalveluiden k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nl\u00e4heisi\u00e4 uudistamisen mahdollisuuksia. Yhteiskehitt\u00e4misen tuloksena valmistui posteri \u201dUnelmien neuvola\u201d, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 laajan kokonaisuuden neuvolapalveluiden asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 kehitt\u00e4mist\u00e4 tukevia n\u00e4k\u00f6kulmia. Unelmien neuvolan<\/a> terveydenhoitajalla on aikaa kuunnella ja kuulla perheen yksil\u00f6lliset tarpeet. Terveydenhoitaja kulkee rinnalla, tukee ja ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4. H\u00e4n tuntee perheen ja tiet\u00e4\u00e4, milloin \u00e4idin sivulauseessa mainitsema v\u00e4symys on syyt\u00e4 ottaa tosissaan, ja uskaltaa kysy\u00e4, miten vauvaperheess\u00e4 parisuhdetta hoidetaan. Terveydenhoitaja toimii eri tahot yhteen kokoavana palveluj\u00e4rjestelm\u00e4n asiantuntijana.<\/p>\n\n\n\n

Mittauskeskeiset ja rutiininomaiset k\u00e4ynnit neuvolassa eiv\u00e4t vastaa nykyp\u00e4iv\u00e4n monimuotoisten perheiden tarpeisiin. Sujuvien palvelupolkujen ja toimivien digitaalisten palveluiden my\u00f6t\u00e4 tarvittavaa tukea voidaan tarjota monikanavaisesti my\u00f6s neuvolak\u00e4yntien ja neuvolan aukioloaikojen ulkopuolella.<\/p>\n\n\n\n

Osaamisen haasteet<\/h2>\n\n\n\n

Keskeisimpi\u00e4 kehitt\u00e4miskohteita neuvolassa ovat asiakaspalvelu ja henkil\u00f6st\u00f6n osaaminen. Neuvolak\u00e4ynneilt\u00e4 toivotaan yksil\u00f6llisyytt\u00e4 ja ammattilaisten aitoa kohtaamista. Kangasm\u00e4ki ym. (2021) opinn\u00e4ytety\u00f6n tulosten mukaan neuvolan asiakkaat toivoivat yksil\u00f6llisyyden lis\u00e4\u00e4mist\u00e4 ja puolisoiden parempaa huomiointia. T\u00e4m\u00e4 on todettu my\u00f6s aiemmissa tutkimuksissa (Tuominen 2016, 67\u201372). Asiakkaiden toiveet kohdistuivat my\u00f6s terveysneuvonnan kehitt\u00e4miselle ja ammattilaisten tietojen aktiiviselle p\u00e4ivitt\u00e4miselle. Asiakkaat kokivat useissa terveysneuvonnan osa-alueissa puutteita. (Kangasm\u00e4ki ym. 2021).<\/p>\n\n\n\n

Resurssien riitt\u00e4vyyden suhteen t\u00e4ytyy pohtia tehokkaita sek\u00e4 asiakkaita ja ammattilaisia palvelevia uusia toimintatapoja. Voisiko kehittyv\u00e4 digitalisaatio olla yksi ratkaisu terveysneuvonnan tueksi?<\/p>\n\n\n\n

\n

Kirjoittajat<\/p>\n\n\n\n

Kaisa Kangasm\u00e4ki<\/strong> on LAB-ammattikorkeakoulusta sosiaali- ja terveysalan kehitt\u00e4misen ja johtamisen YAMK-opinnoista valmistunut terveydenhoitaja (ylempi AMK), joka ty\u00f6skentelee projektikoordinaattorina Etel\u00e4-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin kehitt\u00e4misyksik\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Annika Kemppinen<\/strong> on LAB-ammattikorkeakoulusta sosiaali- ja terveysalan kehitt\u00e4misen ja johtamisen YAMK-opinnoista valmistuva terveydenhoitaja (ylempi AMK).<\/p>\n\n\n\n

Anja Liimatainen<\/strong> on terveysalan yliopettaja, jonka mielenkiinnon kohteena ovat toimivat palveluketjut LAB-ammattikorkeakoulun hyvinvoinnin palveluinnovaatiot TKI-toiminnassa.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n

Kangasm\u00e4ki K., Kemppinen A.& P\u00f6ys\u00e4 S. 2021. Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 palveluja Etel\u00e4-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin neuvolatoiminnan kehitt\u00e4minen. YAMK- opinn\u00e4ytety\u00f6. LAB-ammattikorkeakoulu, Hyvinvointi, Lappeenranta. [Viitattu 12.03.2021]. Saatavissa: http:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-202102102119<\/a><\/p>\n\n\n\n

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) 2021. Lapset, nuoret ja perheet. Terveysneuvonta. [Viitattu 11.01.2021]. Saatavissa: https:\/\/thl.fi\/fi\/web\/lapset-nuoret-ja-perheet\/peruspalvelut\/aitiys_ja_lastenneuvola\/aitiysneuvola\/terveysneuvonta<\/p>\n\n\n\n

Tuominen, M. 2016. Hy\u00f6tyv\u00e4tk\u00f6 perheet \u00e4itiysneuvolan ja lastenneuvolan palvelujen yhdist\u00e4misest\u00e4? – Vertaileva palveluj\u00e4rjestelm\u00e4tutkimus. Turun yliopiston julkaisuja. [Viitattu 26.02.2021]. Saatavissa: https:\/\/www.utupub.fi\/bitstream\/handle\/10024\/125185\/AnnalesC426Tuominen.pdf?sequence=4&isAllowed=y<\/p>\n\n\n\n

Linkit<\/h2>\n\n\n\n

Kangasm\u00e4ki, K., Kemppinen, A. & P\u00f6ys\u00e4, S. 2020. Unelmien neuvola. [Viitattu 19.01.2021]. Saatavissa: \u00a0https:\/\/prezi.com\/i\/pvvphqtmpk-z\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Kuvat<\/h2>\n\n\n\n

Kuva 1. Shevtsova. Daria Shevtsova. Pexels. [Viitattu 16.01.2021]. Saatavissa: https:\/\/www.pexels.com\/fi-fi\/kuva\/rakkaus-ihmiset-naine-sopo-1257110\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Etel\u00e4- Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin (Eksoten) neuvolapalveluiden yhteiskehitt\u00e4minen edellytt\u00e4\u00e4 laajaa asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.\u00a0LAB-ammattikorkeakoulun sosiaali- ja terveysalan YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 (Kangasm\u00e4ki ym. 2021) \u00e4itiys- ja lastenneuvoloiden asiakkailta koottiin s\u00e4hk\u00f6isen asiakaskyselyn avulla kokemuksia ja kehitt\u00e4misehdotuksia neuvolapalveluista.\u00a0 Tulosten mukaan suomalaista neuvolaj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 arvostetaan ja neuvolasta saatua tukea pidet\u00e4\u00e4n t\u00e4rke\u00e4n\u00e4, mutta terveysneuvonnalle ei j\u00e4\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4sti aikaa. Neuvolak\u00e4ynneilt\u00e4 toivotaan yksil\u00f6llisyytt\u00e4 ja aitoa kohtaamista. Neuvolan terveydenhoitajan […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":3349,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[29,313,1433,329,331],"class_list":{"0":"post-3347","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-health_fi","8":"tag-artikkeli-e1","9":"tag-asiakaslahtoisyys","10":"tag-neuvola","11":"tag-palvelumuotoilu","12":"tag-yhteiskehittaminen","13":"czr-hentry"},"yoast_head":"\nKohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Etel\u00e4- Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin (Eksoten) neuvolapalveluiden yhteiskehitt\u00e4minen edellytt\u00e4\u00e4 laajaa asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.\u00a0LAB-ammattikorkeakoulun sosiaali- ja terveysalan YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 (Kangasm\u00e4ki ym. 2021) \u00e4itiys- ja lastenneuvoloiden asiakkailta koottiin s\u00e4hk\u00f6isen asiakaskyselyn avulla kokemuksia ja kehitt\u00e4misehdotuksia neuvolapalveluista.\u00a0 Tulosten mukaan suomalaista neuvolaj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 arvostetaan ja neuvolasta saatua tukea pidet\u00e4\u00e4n t\u00e4rke\u00e4n\u00e4, mutta terveysneuvonnalle ei j\u00e4\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4sti aikaa. Neuvolak\u00e4ynneilt\u00e4 toivotaan yksil\u00f6llisyytt\u00e4 ja aitoa kohtaamista. Neuvolan terveydenhoitajan […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-04-08T10:56:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-04-08T10:56:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja\",\"datePublished\":\"2021-04-08T10:56:22+00:00\",\"dateModified\":\"2021-04-08T10:56:24+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/\"},\"wordCount\":557,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/04\\\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys\",\"neuvola\",\"palvelumuotoilu\",\"yhteiskehitt\u00e4minen\"],\"articleSection\":[\"Health\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/\",\"name\":\"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/04\\\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg\",\"datePublished\":\"2021-04-08T10:56:22+00:00\",\"dateModified\":\"2021-04-08T10:56:24+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/04\\\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/04\\\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg\",\"width\":1280,\"height\":853},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja - LAB Focus","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja - LAB Focus","og_description":"Etel\u00e4- Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin (Eksoten) neuvolapalveluiden yhteiskehitt\u00e4minen edellytt\u00e4\u00e4 laajaa asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.\u00a0LAB-ammattikorkeakoulun sosiaali- ja terveysalan YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 (Kangasm\u00e4ki ym. 2021) \u00e4itiys- ja lastenneuvoloiden asiakkailta koottiin s\u00e4hk\u00f6isen asiakaskyselyn avulla kokemuksia ja kehitt\u00e4misehdotuksia neuvolapalveluista.\u00a0 Tulosten mukaan suomalaista neuvolaj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 arvostetaan ja neuvolasta saatua tukea pidet\u00e4\u00e4n t\u00e4rke\u00e4n\u00e4, mutta terveysneuvonnalle ei j\u00e4\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4sti aikaa. Neuvolak\u00e4ynneilt\u00e4 toivotaan yksil\u00f6llisyytt\u00e4 ja aitoa kohtaamista. Neuvolan terveydenhoitajan […]","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2021-04-08T10:56:22+00:00","article_modified_time":"2021-04-08T10:56:24+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":853,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja","datePublished":"2021-04-08T10:56:22+00:00","dateModified":"2021-04-08T10:56:24+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/"},"wordCount":557,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg","keywords":["Artikkeli E1","asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys","neuvola","palvelumuotoilu","yhteiskehitt\u00e4minen"],"articleSection":["Health"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/","name":"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg","datePublished":"2021-04-08T10:56:22+00:00","dateModified":"2021-04-08T10:56:24+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/133_2021_Kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja.jpg","width":1280,"height":853},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohti-asiakaslahtoisia-unelmien-neuvolapalveluja\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kohti asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 unelmien neuvolapalveluja"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3347","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3347"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3347\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3350,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3347\/revisions\/3350"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3349"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3347"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3347"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}