{"id":481,"date":"2020-03-18T12:59:38","date_gmt":"2020-03-18T12:59:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/innovations\/?p=113"},"modified":"2020-05-06T13:21:55","modified_gmt":"2020-05-06T10:21:55","slug":"lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/","title":{"rendered":"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla"},"content":{"rendered":"\n<p>Datan m\u00e4\u00e4r\u00e4n kasvu ja kehittyneet teknologiat mahdollistavat markkinoinnin kohdentamisen sek\u00e4 markkinointiviestien personoimisen. Teknologian r\u00e4j\u00e4hdysm\u00e4inen kehitys vaikuttaa yrityksen strategiaan sek\u00e4 markkinoinnin prosesseihin (Kannan &amp; Li 2016). Asiakaskohtaista markkinointia kutsutaan tehokkaaksi markkinoinniksi, joka keskittyy olemassa oleviin asiakkuuksiin uusien asiakkaiden hankkimisen sijasta. <\/p>\n\n\n\n<p>Asiakaskohtainen markkinointi on l\u00e4ht\u00f6isin Pohjois-Amerikasta ja se pohjautuu personoituun one-to-one -markkinointiin. Kiinnostus asiakaskohtaista markkinointia kohtaan on lis\u00e4\u00e4ntynyt. Isot teknologiayritykset kuten Microsoft, Fujitsu, HP ja IBM ovat hy\u00f6dynt\u00e4neet kohdennettua markkinointia jo pidemm\u00e4n aikaa tuloksellisesti. Asiakaskohtaisen markkinoinnin trendi on levinnyt my\u00f6s Suomeen viimeisten vuosien aikana. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Askeleittain kohti asiakaskohtaista markkinointia<\/h4>\n\n\n\n<p>Ennen asiakaskohtaisen markkinoinnin aloittamista tulisi m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 yrityksen t\u00e4rkeimm\u00e4t yritysasiakkaat (Ideal Customer Profile, ICP). T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen n\u00e4iden yritysten p\u00e4\u00e4tt\u00e4jist\u00e4 voidaan tehd\u00e4 tarkempaa tutkimusta hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 esimerkiksi ostajapersoonaty\u00f6kalua eli Buyer Persona (BP) -profiileja. Yrityspalveluita (business-to-business, B2B) ostavissa asiakasyrityksiss\u00e4 on keskim\u00e4\u00e4rin noin kuusi p\u00e4\u00e4tt\u00e4j\u00e4\u00e4, joten myyntiprosessi on tyypillisesti monivaiheinen ja monimutkainen (Holliman &amp; Rowley 2014). Ostajapersoonaprofiilit voidaan luoda esimerkiksi haastattelemalla yrityksen p\u00e4\u00e4tt\u00e4ji\u00e4 tai tekem\u00e4ll\u00e4 tutkimusta heid\u00e4n mieltymyksist\u00e4\u00e4n seuraamalla heid\u00e4n digitaalista k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4\u00e4n verkossa. Avainroolissa ostajapersoonan m\u00e4\u00e4rittelyss\u00e4 ovat yrityksess\u00e4 myynti\u00e4 tekev\u00e4t ty\u00f6ntekij\u00e4t, joilla on suhteet asiakkaisiin. Ty\u00f6ntekij\u00f6iden kehitysideat helpottavat my\u00f6s asiakaskohtaisen markkinointiviestinn\u00e4n sis\u00e4ll\u00f6n luomista. <\/p>\n\n\n\n<p>Asiakaskohtainen markkinointi on osa yrityksen strategiaa ja se vaatii resursseja erityisesti myynnilt\u00e4 ja markkinoinnilta. Onnistuneen kohdennetun markkinoinnin lopputuloksena asiakkaita kuunnellaan enemm\u00e4n ja he saavat hy\u00f6dyllisemp\u00e4\u00e4 personoitua markkinointia. Myynti hy\u00f6tyy kohdennetusta markkinoinnista eniten siksi, ett\u00e4 sen on todettu selkeytt\u00e4v\u00e4n yrityksen yhten\u00e4ist\u00e4 viestint\u00e4\u00e4 asiakkaille, lis\u00e4\u00e4v\u00e4n myynti\u00e4 sek\u00e4 parantavan yrityksen tulosta. Markkinointi oppii tuntemaan asiakkaat paremmin ja suuntaa resurssinsa yrityksen t\u00e4rkeimpiin asiakkaisiin. (Burgess &amp; Munn 2017, 7.) <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mit\u00e4 on huomioitava asiakaskohtaisen markkinointimallin valinnassa?<\/h4>\n\n\n\n<p>Yrityksill\u00e4 on valittavanaan kolme erilaista mallia asiakaskohtaisen markkinoinnin toteutuksiin riippuen halutuista tuloksista ja k\u00e4ytett\u00e4vist\u00e4 resursseista. Strategioita on all in -tyyppisist\u00e4 ohjelmista kevyempiin versioihin, jotka pystyt\u00e4\u00e4n toteuttamaan nopeammalla aikataululla. Burgessin, Leavittin &amp; Schwartzin (2018) esitt\u00e4m\u00e4t mallit ovat <strong>ohjelmallinen<\/strong> malli, jossa markkinointi kohdennetaan laajemmalle segmentoidulle asiakasryhm\u00e4lle, <strong>kevyt<\/strong> malli on toimialakohtaiselle asiakasryhm\u00e4lle ja <strong>strateginen<\/strong> malli on yrityskohtaista. Parhaimmat tulokset perustuvat useimmiten suurempiin panostuksiin, mik\u00e4 on hyv\u00e4 tiedostaa sopivaa mallia valittaessa. <\/p>\n\n\n\n<p>Bara (2019, 2) sek\u00e4 Burgess &amp; Munn (2017, 94) ovat luoneet vaiheittaisen ABM-ohjelman (kuvio 1). T\u00e4m\u00e4 kevyt malli on suunniteltu mukaillen yritykselle, joka ottaa asiakaskohtaisen markkinoinnin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ilman aiempaa kokemusta. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/03\/Picture9.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-114\" \/><figcaption>Kuvio 1. Seitsem\u00e4n askeleen ABM-malli (Bara 2019; Burgess &amp; Munn 2017)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Kohdennetun markkinoinnin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton sudenkuopat<\/h4>\n\n\n\n<p>Kriittisint\u00e4 asiakaskohtaisen markkinointimallin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton onnistumisessa on tarkoituksenmukainen tavoite, myynnin ja markkinoinnin yhteisty\u00f6 sek\u00e4 johdon tuki ja panostus. Asiakaskohtaisen markkinoinnin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto vaatii aikaa ja resursseja. Erilaisten teknologioiden yhdist\u00e4minen tuo projektiin todenn\u00e4k\u00f6isesti my\u00f6s haasteita (Lacka &amp; Chong, 2016). Asiakaskohtaisen markkinoinnin mittaamiseen on paljon erilaisia m\u00e4\u00e4r\u00e4llisi\u00e4 mittareita, mutta mittaamisessa olisi suotavaa tarkastella my\u00f6s laadullisia mittareita, kuten asiakaskokemuksen vahvistamista. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h4>\n\n\n\n<p>Bara, J. 2019. Seven steps of an intelligent ABM process. Mintigo. [viitattu 3.1.2020]. Saatavissa: <a href=\"https:\/\/www.mintigo.com\/wp-content\/uploads\/7-Steps-Of-An-Intelligent-ABM-Process.pdf?x84802\">https:\/\/www.mintigo.com\/wp-content\/uploads\/7-Steps-Of-An-Intelligent-ABM-Process.pdf?x84802<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p>Burgess, B. &amp; Munn, D. 2017. A practitioner\u2019s guide to account-based marketing; Accelerating growth in strategic accounts. London: Kogan Page Limited.<\/p>\n\n\n\n<p>Burgess, B., Leavitt, R. &amp; Schwartz, J. 2018. Raising the game with ABM: 2018 ABM Benchmark Study. ITSMA and ABM Leadership Alliance. [viitattu 3.1.2020]. Saatavissa: <a href=\"https:\/\/www.itsma.com\/research\/raising-the-game-with-abm-2018-abm-benchmark-study\/\">https:\/\/www.itsma.com\/research\/raising-the-game-with-abm-2018-abm-benchmark-study\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Holliman, G. &amp; Rowley, J. 2014. Business to business digital content marketing: marketers\u2019 perceptions of best practice. Journal of Research in Interactive Marketing 8(4), 269-293. <\/p>\n\n\n\n<p>Kannan, P.K. &amp; Li, H.A.  2016. Digital marketing: A framework, review and research agenda. International Journal of Research in Marketing 34(2017), 22-45. <\/p>\n\n\n\n<p>Lacka, E. &amp; Chong, A. 2016. Usability perspective on social media sites&#8217; adoption in the B2B context. Industrial Marketing Management 54, 80\u201391.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/markkinointi-mainos-mainokset-791202\/\">Artikkelikuva<\/a>: Karolina Grabowska Pixabay \/ CC0<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\" \/>\n\n\n\n<p><strong>Kirjoittajat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Malla Mets\u00e4palo on valmistuva digitaalisten ratkaisujen (tradenomi YAMK) opiskelija ja ty\u00f6skentelee Business Development Managerina. <\/p>\n\n\n\n<p>Markus Kr\u00e4kin on johtamisen ja henkil\u00f6st\u00f6johtamisen lehtori LAB-ammattikorkeakoulussa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datan m\u00e4\u00e4r\u00e4n kasvu ja kehittyneet teknologiat mahdollistavat markkinoinnin kohdentamisen sek\u00e4 markkinointiviestien personoimisen. Teknologian r\u00e4j\u00e4hdysm\u00e4inen kehitys vaikuttaa yrityksen strategiaan sek\u00e4 markkinoinnin prosesseihin (Kannan &amp; Li 2016). Asiakaskohtaista markkinointia kutsutaan tehokkaaksi markkinoinniksi, joka keskittyy olemassa oleviin asiakkuuksiin uusien asiakkaiden hankkimisen sijasta. Asiakaskohtainen markkinointi on l\u00e4ht\u00f6isin Pohjois-Amerikasta ja se pohjautuu personoituun one-to-one -markkinointiin. Kiinnostus asiakaskohtaista markkinointia kohtaan on [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":616,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19,403],"tags":[29,409,411],"class_list":{"0":"post-481","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovations_fi","8":"category-liiketoiminnan-muotoilu-ja-runsas-arvo","9":"tag-artikkeli-e1","10":"tag-asiakaskohtainen-markkinointi","11":"tag-markkinointi","12":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Datan m\u00e4\u00e4r\u00e4n kasvu ja kehittyneet teknologiat mahdollistavat markkinoinnin kohdentamisen sek\u00e4 markkinointiviestien personoimisen. Teknologian r\u00e4j\u00e4hdysm\u00e4inen kehitys vaikuttaa yrityksen strategiaan sek\u00e4 markkinoinnin prosesseihin (Kannan &amp; Li 2016). Asiakaskohtaista markkinointia kutsutaan tehokkaaksi markkinoinniksi, joka keskittyy olemassa oleviin asiakkuuksiin uusien asiakkaiden hankkimisen sijasta. Asiakaskohtainen markkinointi on l\u00e4ht\u00f6isin Pohjois-Amerikasta ja se pohjautuu personoituun one-to-one -markkinointiin. Kiinnostus asiakaskohtaista markkinointia kohtaan on [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-03-18T12:59:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-05-06T10:21:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/03\/marketing-791202_1280.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"vimaterhi\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"vimaterhi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"vimaterhi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ae803e7f54a3a8f093f75c03a7642aeb\"},\"headline\":\"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla\",\"datePublished\":\"2020-03-18T12:59:38+00:00\",\"dateModified\":\"2020-05-06T10:21:55+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/\"},\"wordCount\":653,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/03\\\/marketing-791202_1280.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"asiakaskohtainen markkinointi\",\"markkinointi\"],\"articleSection\":[\"Innovations\",\"Liiketoiminnan muotoilu ja runsas arvo\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/\",\"name\":\"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/03\\\/marketing-791202_1280.jpg\",\"datePublished\":\"2020-03-18T12:59:38+00:00\",\"dateModified\":\"2020-05-06T10:21:55+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/03\\\/marketing-791202_1280.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/03\\\/marketing-791202_1280.jpg\",\"width\":1280,\"height\":853},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ae803e7f54a3a8f093f75c03a7642aeb\",\"name\":\"vimaterhi\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/dc395763739ffcec06688d11e6f58dcb4e9ccea3b05cb5e6aa46d052e5550726?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/dc395763739ffcec06688d11e6f58dcb4e9ccea3b05cb5e6aa46d052e5550726?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/dc395763739ffcec06688d11e6f58dcb4e9ccea3b05cb5e6aa46d052e5550726?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"vimaterhi\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/vimaterhi\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla - LAB Focus","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla - LAB Focus","og_description":"Datan m\u00e4\u00e4r\u00e4n kasvu ja kehittyneet teknologiat mahdollistavat markkinoinnin kohdentamisen sek\u00e4 markkinointiviestien personoimisen. Teknologian r\u00e4j\u00e4hdysm\u00e4inen kehitys vaikuttaa yrityksen strategiaan sek\u00e4 markkinoinnin prosesseihin (Kannan &amp; Li 2016). Asiakaskohtaista markkinointia kutsutaan tehokkaaksi markkinoinniksi, joka keskittyy olemassa oleviin asiakkuuksiin uusien asiakkaiden hankkimisen sijasta. Asiakaskohtainen markkinointi on l\u00e4ht\u00f6isin Pohjois-Amerikasta ja se pohjautuu personoituun one-to-one -markkinointiin. Kiinnostus asiakaskohtaista markkinointia kohtaan on [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2020-03-18T12:59:38+00:00","article_modified_time":"2020-05-06T10:21:55+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":853,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/03\/marketing-791202_1280.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"vimaterhi","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"vimaterhi","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/"},"author":{"name":"vimaterhi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/ae803e7f54a3a8f093f75c03a7642aeb"},"headline":"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla","datePublished":"2020-03-18T12:59:38+00:00","dateModified":"2020-05-06T10:21:55+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/"},"wordCount":653,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/03\/marketing-791202_1280.jpg","keywords":["Artikkeli E1","asiakaskohtainen markkinointi","markkinointi"],"articleSection":["Innovations","Liiketoiminnan muotoilu ja runsas arvo"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/","name":"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/03\/marketing-791202_1280.jpg","datePublished":"2020-03-18T12:59:38+00:00","dateModified":"2020-05-06T10:21:55+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/03\/marketing-791202_1280.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/03\/marketing-791202_1280.jpg","width":1280,"height":853},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/lisaarvoa-asiakaskohtaisella-markkinoinnilla\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Lis\u00e4arvoa asiakaskohtaisella markkinoinnilla"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/ae803e7f54a3a8f093f75c03a7642aeb","name":"vimaterhi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dc395763739ffcec06688d11e6f58dcb4e9ccea3b05cb5e6aa46d052e5550726?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dc395763739ffcec06688d11e6f58dcb4e9ccea3b05cb5e6aa46d052e5550726?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dc395763739ffcec06688d11e6f58dcb4e9ccea3b05cb5e6aa46d052e5550726?s=96&d=mm&r=g","caption":"vimaterhi"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/vimaterhi\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=481"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/481\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":617,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/481\/revisions\/617"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/616"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=481"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}