{"id":5342,"date":"2021-09-28T10:44:59","date_gmt":"2021-09-28T07:44:59","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=5342"},"modified":"2021-09-28T10:45:00","modified_gmt":"2021-09-28T07:45:00","slug":"kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/","title":{"rendered":"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin"},"content":{"rendered":"\n<p>Uudistuminen on elinehto muuttuville sosiaali- ja terveysalan palveluille, joissa ihmisyys ja empatia ovat nousemassa sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden ydinarvoiksi. Siksi asiakasta kunnioittavan ja arvostavan kohtaamisen tulisi olla jokaisen sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen ty\u00f6skentelyn l\u00e4ht\u00f6kohta.<\/p>\n\n\n\n<p>Haapakorva ja Kajasranta (2021) tutkivat YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4\u00e4n, mik\u00e4 on asiakkaalle merkityksellist\u00e4 kohtaamisessa. Opinn\u00e4ytety\u00f6n aineisto muodostui 1066 sote-alan asiakaspalautteesta vuosilta 2016\u22122020. Aineisto luokiteltiin my\u00f6nteiseen ja kielteiseen kohtaamiskokemukseen. Seuraavaksi tarkasteltiin, millaisia kielteiset ja my\u00f6nteiset kohtaamiskokemukset olivat tunnetasolla, toiminnan tasolla ja merkitystasolla. Kohtaamiskokemukseen liittyv\u00e4t merkitykselliset tekij\u00e4t luokiteltiin hyviin tai huonoihin ty\u00f6ntekij\u00e4n piirteisiin ja ominaisuuksiin sek\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4n my\u00f6nteiseen tai kielteiseen palveluasenteeseen ja ty\u00f6skentelyyn (kuva 1).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_1.png\" alt=\"[Alt-teksti: Taulukko, joka esittelee kohtaamiskokemuksen eri tasot. Tunnetasoon kuuluvat ty\u00f6ntekij\u00e4n piirteet ja ominaisuudet, toiminnan tasoon ty\u00f6skentely ja merkityksen tasoon ty\u00f6ntekij\u00e4n palveluasenne.]\" class=\"wp-image-5344\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_1.png 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_1-300x169.png 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_1-768x432.png 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_1-528x297.png 528w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption> Kuva 1. Kohtaamisen kokemustasot. (Haapakorva &amp; Kajasranta 2021) <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">My\u00f6nteisen kohtaamiskokemuksen osatekij\u00e4t<\/h2>\n\n\n\n<p>Haapakorvan ja Kajasrannan (2021) tuloksista ilmenee, ett\u00e4 sote -alalla my\u00f6nteinen kohtaamiskokemus (kuva 2) edellytt\u00e4\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4lt\u00e4 asiakkaan huomioivaa ja h\u00e4nest\u00e4 v\u00e4litt\u00e4v\u00e4\u00e4 persoonaa. Ihmisl\u00e4ht\u00f6inen ty\u00f6skentely ja positiivinen palveluasenne lis\u00e4\u00e4v\u00e4t asiakkaiden tyytyv\u00e4isyyden lis\u00e4ksi my\u00f6s henkil\u00f6st\u00f6n onnistumisen kokemuksia ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n ja vahvistavat siten ty\u00f6hyvinvointiakin.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_2.png\" alt=\"[Alt-teksti: Taulukko listaa ty\u00f6ntekij\u00e4n hyv\u00e4t ominaisuudet, positiivisen palveluasenteen alakohdat ja sen miten ty\u00f6ntekij\u00e4n my\u00f6nteinen toiminta toteutuu kohtaamisessa. Hyvi\u00e4 piirteit\u00e4 ovat muun muassa selkeys, rauhallisuus, empaattisuus ja k\u00e4rsiv\u00e4llisyys.]\" class=\"wp-image-5345\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_2.png 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_2-300x169.png 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_2-768x432.png 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_2-528x297.png 528w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Kuva 2. My\u00f6nteiseen kohtaamiskokemukseen vaikuttavat tekij\u00e4t. \u00a0\u00a0(Haapakorva &amp; Kajasranta 2021) <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tilanteiden ainutlaatuisuus<\/h2>\n\n\n\n<p>Kohtaamisen ainutlaatuinen merkitys syntyy kohtaamisen osapuolten keskin\u00e4isess\u00e4 ymm\u00e4rryksess\u00e4 ja vastavuoroisuudessa. Voimaannuttavat tunnekokemukset edist\u00e4v\u00e4t keskin\u00e4isen luottamuksen ja turvallisuuden tunteen syntymist\u00e4. (Holopainen ym. 2017.) <\/p>\n\n\n\n<p>Astumalla asiakkaan todellisuuteen ty\u00f6ntekij\u00e4 pystyy vaikuttamaan siihen, mit\u00e4 arvokasta asiakas vie kohtaamisesta omaan el\u00e4m\u00e4\u00e4ns\u00e4. Inhimillinen mahdollisuus realisoituu ihmisl\u00e4heisess\u00e4 kohtaamisessa: asiakas saa uusia n\u00e4kymi\u00e4 el\u00e4m\u00e4\u00e4ns\u00e4 ja h\u00e4nen ajatuksensa siirtyv\u00e4t uuteen suuntaan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"791\" height=\"315\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5346\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg 791w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3-300x119.jpg 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3-768x306.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 791px) 100vw, 791px\" \/><figcaption>Kuva 3. Kun ihmiset kohtaavat, niin vaikutukset sulautuvat toisiinsa ja ulottuvat laajalle. (Geralt 2018) <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>On t\u00e4rke\u00e4\u00e4 pohtia, mit\u00e4 kohtaaminen itsess\u00e4\u00e4n tarjoaa. Mitk\u00e4 asiat ovat asiakkaan arjessa hyvin, mitk\u00e4 tuovat h\u00e4nelle&nbsp;iloa ja hyv\u00e4\u00e4 oloa el\u00e4m\u00e4\u00e4n, sill\u00e4&nbsp;my\u00f6nteiset tunteet saavat asiakkaiden omat voimavarat k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.&nbsp;&nbsp;Ainutkertainen kohtaaminen toteutuu yhteydess\u00e4 toiseen ihmiseen, jossa ollaan toista varten, ilman ennakointia ja ilman odotuksia. Dialogisuus on t\u00e4ten ainutkertaisen kohtaamisen ehto.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#b3edfb\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>Kirjoittajat&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Marja-Liisa Haapakorva<\/strong> on sairaanhoitaja (YAMK) -opiskelija LAB- ammattikorkeakoulussa. H\u00e4n ty\u00f6skentelee Eksoten vammaispalveluissa palvelup\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4, ja h\u00e4n on tehnyt pitk\u00e4j\u00e4nteist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toimintakulttuurin ja vuorovaikutustaitojen parantamiseksi.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sari&nbsp;<\/strong><strong>Kajasranta<\/strong> on sosionomi (YAMK) -opiskelija LAB-ammattikorkeakoulussa. H\u00e4n ty\u00f6skentelee Eksoten ehk\u00e4isev\u00e4n p\u00e4ihdety\u00f6n asiantuntijana.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pirjo Vaittinen<\/strong> ty\u00f6skentelee LAB-ammattikorkeakoulussa hyvinvointiyksik\u00f6n yliopettajana ja koordinoi sosiaali- ja terveysalan kehitt\u00e4misen ja johtamisen YAMK-ohjelmaa.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n<p>Haapakorva, M-L. &amp; Kajasranta, S. 2021. Ihminen ensin: kohtaamisella on v\u00e4li\u00e4. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6. LAB-ammattikorkeakoulu. [Viitattu 22.9.2021]. Saatavissa: <a href=\"http:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2021090817564\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2021090817564<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Holopainen, G. Nystr\u00f6m L. &amp; Kas\u00e8n. The caring encounter in nursing. 2017. Research Article. Finin Pub Med. [Viitattu 16.6.2021]. Saatavissa: https:\/\/journals.sa-gepub.com\/doi\/10.1177\/096973306687161<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kuvat<\/h2>\n\n\n\n<p>Kuvat 1 ja 2. Haapakorva &amp; Kajasranta. 2021. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Kuva 3. Geralt. 2018. Altmann, Gerd. Kohtaaminen, tavata, wellness. Pixabay. [Viitattu 22.9.2021]. Saatavissa: <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/kohtaaminen-tavata-wellness-rivi-3335588\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/pixabay.com\/fi\/photos\/kohtaaminen-tavata-wellness-rivi-3335588\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uudistuminen on elinehto muuttuville sosiaali- ja terveysalan palveluille, joissa ihmisyys ja empatia ovat nousemassa sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden ydinarvoiksi. Siksi asiakasta kunnioittavan ja arvostavan kohtaamisen tulisi olla jokaisen sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen ty\u00f6skentelyn l\u00e4ht\u00f6kohta. Haapakorva ja Kajasranta (2021) tutkivat YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4\u00e4n, mik\u00e4 on asiakkaalle merkityksellist\u00e4 kohtaamisessa. Opinn\u00e4ytety\u00f6n aineisto muodostui 1066 sote-alan asiakaspalautteesta vuosilta 2016\u22122020. Aineisto luokiteltiin [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":5346,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[29,774,716],"class_list":{"0":"post-5342","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-health_fi","8":"tag-artikkeli-e1","9":"tag-kohtaaminen","10":"tag-sote-ala","11":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"LAB-ammattikorkeakoulussa tehty YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6 analysoi sote-alan onnistuneiden asiakaskohtaamisten edellytyksi\u00e4.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"LAB-ammattikorkeakoulussa tehty YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6 analysoi sote-alan onnistuneiden asiakaskohtaamisten edellytyksi\u00e4.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-09-28T07:44:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-09-28T07:45:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"791\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"315\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin\",\"datePublished\":\"2021-09-28T07:44:59+00:00\",\"dateModified\":\"2021-09-28T07:45:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/\"},\"wordCount\":484,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/09\\\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"kohtaaminen\",\"sote-ala\"],\"articleSection\":[\"Health\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/\",\"name\":\"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/09\\\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg\",\"datePublished\":\"2021-09-28T07:44:59+00:00\",\"dateModified\":\"2021-09-28T07:45:00+00:00\",\"description\":\"LAB-ammattikorkeakoulussa tehty YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6 analysoi sote-alan onnistuneiden asiakaskohtaamisten edellytyksi\u00e4.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/09\\\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/09\\\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg\",\"width\":791,\"height\":315},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin - LAB Focus","description":"LAB-ammattikorkeakoulussa tehty YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6 analysoi sote-alan onnistuneiden asiakaskohtaamisten edellytyksi\u00e4.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin - LAB Focus","og_description":"LAB-ammattikorkeakoulussa tehty YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6 analysoi sote-alan onnistuneiden asiakaskohtaamisten edellytyksi\u00e4.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2021-09-28T07:44:59+00:00","article_modified_time":"2021-09-28T07:45:00+00:00","og_image":[{"width":791,"height":315,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin","datePublished":"2021-09-28T07:44:59+00:00","dateModified":"2021-09-28T07:45:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/"},"wordCount":484,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg","keywords":["Artikkeli E1","kohtaaminen","sote-ala"],"articleSection":["Health"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/","name":"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg","datePublished":"2021-09-28T07:44:59+00:00","dateModified":"2021-09-28T07:45:00+00:00","description":"LAB-ammattikorkeakoulussa tehty YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6 analysoi sote-alan onnistuneiden asiakaskohtaamisten edellytyksi\u00e4.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/09\/474_2021_Kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin_3.jpg","width":791,"height":315},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/kohtaamisen-taito-on-ihmislahtoisen-toiminnan-ydin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kohtaamisen taito on ihmisl\u00e4ht\u00f6isen toiminnan ydin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5342"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5342\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5348,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5342\/revisions\/5348"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5346"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5342"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5342"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}