{"id":6323,"date":"2021-12-10T08:47:41","date_gmt":"2021-12-10T06:47:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?p=6323"},"modified":"2021-12-10T08:47:42","modified_gmt":"2021-12-10T06:47:42","slug":"palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/","title":{"rendered":"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena"},"content":{"rendered":"\n<p>Yritykset tuottavat paljon samoja palveluita, mink\u00e4 vuoksi palvelutarjonnasta tulisi pysty\u00e4 erottautumaan. Asiakkaat odottavat palveluiden olevan mm. ominaisuuksiltaan ymm\u00e4rrett\u00e4vi\u00e4, toiminnaltaan helppok\u00e4ytt\u00f6isi\u00e4, aikaa s\u00e4\u00e4st\u00e4vi\u00e4 ja helposti saatavissa olevia. Palveluiden odotetaan vastaavan asiakkaiden yksil\u00f6llisiin tarpeisiin. (Koivisto ym. 2019, 20\u201328.) Palvelumuotoilu tarjoaa l\u00e4hestymistavan, jonka avulla yritykset pystyv\u00e4t vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin ja odotuksiin. Palveluiden k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t ja sidosryhm\u00e4t otetaan palvelumuotoilussa kehitt\u00e4miseen mukaan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6325\" srcset=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena-1024x512.png 1024w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena-300x150.png 300w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena-768x384.png 768w, https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Kuva 1. Palvelumuotoilu on yhteiskehitt\u00e4mist\u00e4 asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa. (Manfred Steger 2018) <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tavoitteena kokonaisvaltainen onnistuminen<\/h2>\n\n\n\n<p>YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 selvitettiin palvelumuotoilun tarjoamaa hy\u00f6ty\u00e4 yrityksen perustamisvaiheessa (Sempil\u00e4-Sinkkonen 2021). Kirjallisuuskatsauksena kootun tiedon pohjalta laadittiin k\u00e4sikirja, josta aloittava yritt\u00e4j\u00e4 saa tukea palvelumuotoilun k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n<p>Kirjallisuuskatsaus tuo esille, ett\u00e4 palvelumuotoilun hy\u00f6dynt\u00e4misen edellytyksen\u00e4 on perehtyminen palvelumuotoiluun ja palvelumuotoilun menetelmiin. Varsinaista aikaisempaa kokemusta palvelumuotoilusta ei vaadita. Palvelumuotoilusta tarvitaan tietoa, jotta sit\u00e4 voi itse ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, mutta my\u00f6s sen vuoksi, ett\u00e4 ymm\u00e4rryksen kautta voidaan auttaa muita ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n palvelumuotoilua. (Rajahonka &amp; Tuohimets\u00e4 2021, 13).<\/p>\n\n\n\n<p>Palvelumuotoilussa tarkastellaan palveluymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 kokonaisuutena, tavoitteena luoda palvelu, joka on kokonaisvaltaisesti onnistunut (Kallio ym. 2015, 8). Palvelumuotoilun hy\u00f6dynt\u00e4minen sopii hyvin yrityksen perustamisvaiheeseen tarjoamalla l\u00e4hestymistavan, jonka avulla voidaan saavuttaa <a><\/a>kattavaa asiakasymm\u00e4rryst\u00e4, joka palvelee niin yritt\u00e4j\u00e4ksi ryhtyv\u00e4\u00e4 kuin asiakasta. Palvelumuotoilun runsaat menetelm\u00e4t tarjoavat eri vaihtoehtoja asiakasymm\u00e4rryksen kasvattamiseen. Menetelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tulee kuitenkin kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota ja menetelm\u00e4t tulisi valita aina teht\u00e4v\u00e4n ja tavoitteen perusteella (Klemel\u00e4, 2017, 37).<\/p>\n\n\n\n<p>Palvelumuotoilu asettaa palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n keski\u00f6\u00f6n ja sen avulla voidaan saada n\u00e4kyviin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n tiedostetut ja tiedostamattomat tarpeet.&nbsp; Yhteissuunnittelu korostuu palvelumuotoilussa ja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isen kehitt\u00e4misen edellytyksen\u00e4 on kommunikaatio, jonka avulla voidaan parhaimmillaan synnytt\u00e4\u00e4 uusia ideoita toimintatapoihin (Kallio ym. 2015, 44). Asiakasymm\u00e4rrys ei koostu pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n palveluiden k\u00e4ytt\u00e4jien ymm\u00e4rt\u00e4misest\u00e4, vaan asiakasymm\u00e4rrykseen vaikuttavat my\u00f6s sidosryhm\u00e4t ja heid\u00e4n suhteensa palvelun tuottamiseen, joten palvelumuotoiluprosessissa ei pid\u00e4 j\u00e4tt\u00e4\u00e4 huomioimatta sidosryhmien merkityst\u00e4 kehitt\u00e4misess\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Palvelumuotoilun avulla voidaan visualisoida palvelukokonaisuutta ja asiakkaiden tarpeita, tunteita sek\u00e4 odotuksia. Visualisoinnin avulla voidaan havaita puutteita tulevassa palvelussa, jotka on hyv\u00e4 huomata jo ennen yritystoiminnan alkamista. Jos palvelu tuodaan markkinoille puutteellisena, aiheuttaa se todenn\u00e4k\u00f6isesti tyytym\u00e4tt\u00f6myytt\u00e4 asiakkaissa eik\u00e4 se ole hyv\u00e4ksi asiakkaan eik\u00e4 yrityskuvan kannalta. Kun tarpeelliset muutokset ja painotukset on huomioitu ennen palvelun tuottamista, saadaan asiakkaalle hyv\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta jo palvelun ensimm\u00e4isell\u00e4 kerralla. Asiakkaan ollessa tyytyv\u00e4inen palveluprosessiin palaa h\u00e4n todenn\u00e4k\u00f6isesti uudelleen palvelun asiakkaaksi sek\u00e4 suosittelee palvelua toisille. N\u00e4in kasvatetaan samalla yrityksen mainetta.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#b3edfb\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>Kirjoittajat<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sini Sempil\u00e4-Sinkkonen<\/strong> on LAB-ammattikorkeakoulun hyvinvointiyksik\u00f6n sosionomiopiskelija &nbsp;(YAMK), ja h\u00e4n valmistuu joulukuussa 2021.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mari Kokkonen<\/strong> on LAB-ammattikorkeakoulun hyvinvointiyksik\u00f6n yliopettaja.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n<p>Kallio, R., Laitinen, S., P\u00e4iv\u00e4nen, J., Siikonen, M. &amp; Tikkanen. U. 2015. Keh\u00e4radan kaukoliikennematkustajien palvelumuotoilupilotti \u2013 Junalipun oston palveluymp\u00e4rist\u00f6 lentoasemalla. Liikennevirasto. Tutkimusselvitys. [Viitattu 28.11.2021]. Saatavissa: <a href=\"https:\/\/www.doria.fi\/bitstream\/handle\/10024\/121079\/lts_2015-48_978-952-317-140-4.pdf?sequence=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.doria.fi\/bitstream\/handle\/10024\/121079\/lts_2015-48_978-952-317-140-4.pdf?sequence=1<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Klemel\u00e4, J. 2017. Asiakasl\u00e4ht\u00f6inen palvelukehitt\u00e4minen \u2013 kokemuksia Kainuusta. Focus localis 45 (2017): 4, 25\u201342. [Viitattu 28.11.2021]. Saatavissa: <a href=\"http:\/\/elektra.helsinki.fi\/se\/f\/2489-6357\/45\/4\/asiakasl.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/elektra.helsinki.fi\/se\/f\/2489-6357\/45\/4\/asiakasl.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Koivisto, M., S\u00e4yn\u00e4j\u00e4kangas, J. &amp; Forsberg, S. 2019. Palvelumuotoilun bisneskirja. Helsinki: Alma Talent.<\/p>\n\n\n\n<p>Rajahonka, T. &amp; Tuohimets\u00e4, E. 2021. Vaka, vanha, asiakkaillemme muotoiltu \u2013 kokemuksia palvelumuotoilusta SKS:n kirjastossa. Signum. Vol. 53 (1), 11\u201315. [Viitattu 28.11.2021]. Saatavissa: <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.25033\/sig.107805\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/doi.org\/10.25033\/sig.107805<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Sempil\u00e4-Sinkkonen, S. 2021. Palvelumuotoilun mahdollisuudet yrityksen perustamisvaiheessa. YAMK-opinn\u00e4ytety\u00f6. LAB-ammattikorkeakoulu. Lappeenranta. [Viitattu 28.11.2021]. Saatavissa: <a href=\"https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2021120123073\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/urn.fi\/URN:NBN:fi:amk-2021120123073<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kuvat<\/h2>\n\n\n\n<p>Kuva 1. Steger, M. 2018. Pikselin, soluja, pikselin, oppia. Pixabay.\u00a0 [Viitattu 28.11.2021]. Saatavissa: <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/fi\/vectors\/pikselin-soluja-pikselin-oppia-3674104\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/pixabay.com\/fi\/vectors\/pikselin-soluja-pikselin-oppia-3674104\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Yritykset tuottavat paljon samoja palveluita, mink\u00e4 vuoksi palvelutarjonnasta tulisi pysty\u00e4 erottautumaan. Asiakkaat odottavat palveluiden olevan mm. ominaisuuksiltaan ymm\u00e4rrett\u00e4vi\u00e4, toiminnaltaan helppok\u00e4ytt\u00f6isi\u00e4, aikaa s\u00e4\u00e4st\u00e4vi\u00e4 ja helposti saatavissa olevia. Palveluiden odotetaan vastaavan asiakkaiden yksil\u00f6llisiin tarpeisiin. (Koivisto ym. 2019, 20\u201328.) Palvelumuotoilu tarjoaa l\u00e4hestymistavan, jonka avulla yritykset pystyv\u00e4t vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin ja odotuksiin. Palveluiden k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t ja sidosryhm\u00e4t otetaan palvelumuotoilussa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":6325,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[29,329,3096,3097],"class_list":{"0":"post-6323","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-health_fi","8":"tag-artikkeli-e1","9":"tag-palvelumuotoilu","10":"tag-palvelumuotoilun-menetelmat","11":"tag-yrityksen-perustaminen","12":"czr-hentry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena - LAB Focus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"LAB-ammattikorkeakoulun opinn\u00e4ytety\u00f6n mukaan palvelumuotoiluun kannattaa keskitty\u00e4 tavoitellen kokonaisvaltaista onnistumista asiakaskunnan kasvattamiseksi.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena - LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"LAB-ammattikorkeakoulun opinn\u00e4ytety\u00f6n mukaan palvelumuotoiluun kannattaa keskitty\u00e4 tavoitellen kokonaisvaltaista onnistumista asiakaskunnan kasvattamiseksi.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LAB Focus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-12-10T06:47:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-12-10T06:47:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"640\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"tainask\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LABfinland\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"tainask\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"tainask\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\"},\"headline\":\"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena\",\"datePublished\":\"2021-12-10T06:47:41+00:00\",\"dateModified\":\"2021-12-10T06:47:42+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/\"},\"wordCount\":582,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/12\\\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png\",\"keywords\":[\"Artikkeli E1\",\"palvelumuotoilu\",\"palvelumuotoilun menetelm\u00e4t\",\"yrityksen perustaminen\"],\"articleSection\":[\"Health\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/\",\"name\":\"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena - LAB Focus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/12\\\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png\",\"datePublished\":\"2021-12-10T06:47:41+00:00\",\"dateModified\":\"2021-12-10T06:47:42+00:00\",\"description\":\"LAB-ammattikorkeakoulun opinn\u00e4ytety\u00f6n mukaan palvelumuotoiluun kannattaa keskitty\u00e4 tavoitellen kokonaisvaltaista onnistumista asiakaskunnan kasvattamiseksi.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/12\\\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2021\\\/12\\\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png\",\"width\":1280,\"height\":640},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"name\":\"LAB Focus\",\"description\":\"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#organization\",\"name\":\"LAB Focus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/8\\\/2020\\\/04\\\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png\",\"width\":1342,\"height\":288,\"caption\":\"LAB Focus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LABfinland\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0\",\"name\":\"tainask\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"tainask\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.lab.fi\\\/labfocus\\\/author\\\/tainask\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena - LAB Focus","description":"LAB-ammattikorkeakoulun opinn\u00e4ytety\u00f6n mukaan palvelumuotoiluun kannattaa keskitty\u00e4 tavoitellen kokonaisvaltaista onnistumista asiakaskunnan kasvattamiseksi.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena - LAB Focus","og_description":"LAB-ammattikorkeakoulun opinn\u00e4ytety\u00f6n mukaan palvelumuotoiluun kannattaa keskitty\u00e4 tavoitellen kokonaisvaltaista onnistumista asiakaskunnan kasvattamiseksi.","og_url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/","og_site_name":"LAB Focus","article_published_time":"2021-12-10T06:47:41+00:00","article_modified_time":"2021-12-10T06:47:42+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":640,"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png","type":"image\/png"}],"author":"tainask","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LABfinland","twitter_site":"@LABfinland","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"tainask","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/"},"author":{"name":"tainask","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0"},"headline":"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena","datePublished":"2021-12-10T06:47:41+00:00","dateModified":"2021-12-10T06:47:42+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/"},"wordCount":582,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png","keywords":["Artikkeli E1","palvelumuotoilu","palvelumuotoilun menetelm\u00e4t","yrityksen perustaminen"],"articleSection":["Health"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/","name":"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena - LAB Focus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png","datePublished":"2021-12-10T06:47:41+00:00","dateModified":"2021-12-10T06:47:42+00:00","description":"LAB-ammattikorkeakoulun opinn\u00e4ytety\u00f6n mukaan palvelumuotoiluun kannattaa keskitty\u00e4 tavoitellen kokonaisvaltaista onnistumista asiakaskunnan kasvattamiseksi.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/12\/650_2021_Palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena.png","width":1280,"height":640},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/palvelumuotoilu-aloittavan-yrittajan-tukena\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Palvelumuotoilu aloittavan yritt\u00e4j\u00e4n tukena"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#website","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","name":"LAB Focus","description":"Focus Area blog | LAB University of Applied Sciences","publisher":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#organization","name":"LAB Focus","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","contentUrl":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/04\/cropped-cropped-tunnus_blogi-01.png","width":1342,"height":288,"caption":"LAB Focus"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/LABfinland"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/#\/schema\/person\/da729f65c4a2fb9fd8f0b1ec7a2ab7d0","name":"tainask","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a96427877ef826b76e80c27f60b266128094f522551459346efcf14282febb3?s=96&d=mm&r=g","caption":"tainask"},"url":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/author\/tainask\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6323"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6323\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6326,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6323\/revisions\/6326"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6323"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6323"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.lab.fi\/labfocus\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}