Digitaalinen maailma ja kehittyneet teknologia ovat soluttautuneet elämäämme lähes kaikilla tasoilla (Diefenbach 2018, 2–3). Keskustelut teknologisten ratkaisujen roolista ihmisten terveyden ja hyvinvoinnin edistämisessä sekä ennaltaehkäisyssä […]
Päivittäiset arkistot: 15.3.2024
3 artikkelia
Tekoäly on tullut osaksi asiakaspalvelua. Microsoftin Copilot for Service (Microsoft 2024) mullistaa perinteiset asiakaspalveluratkaisut käyttämällä generatiivista tekoälyä. Se on suunniteltu parantamaan asiakaskokemuksia ja tehostamaan asiakaspalvelijoiden […]
Ryhmämuotoisia toimintoja pidetään mielenterveystyössä yleisimpinä hoitomuotoina yksilötyöskentelyn lisäksi. Keskeistä ryhmätoiminnoissa ovat yhteinen keskustelu, tiedon saanti, sosiaalisten taitojen lisääminen ja uusien taitojen oppiminen. Ryhmätoiminnoilla voidaan harjoitella […]