Simulaatiomenetelmää on käytetty LAB-ammattikorkeakoulussa osana organisaatioiden kehittämistä (LAB 2021; LAB 2023). Simulaatioissa keskiössä ovat erityisesti ihmisten väliset kohtaamiset. Talouden asiakaspalveluosaamisen simulaatiot -hankkeessa simulaatioita sovelletaan taloushallintoalan […]
asiakastyö
1 artikkeli