Skip to content
Takaisin etusivulle
  • English
  • Suomi
  • Etusivu
  • Kategoriat
    • Yleinen
    • Health
    • Innovations
    • Circular Economy
    • Design
  • Ohjeet
    • Kirjoittajaohjeet
    • Ääni- ja videojulkaisut
    • Saavutettavuus
  • Toimitus
  • Search
Takaisin etusivulle
  • Search
  • English
  • Suomi
  • Etusivu
  • Kategoriat
    • Yleinen
    • Health
    • Innovations
    • Circular Economy
    • Design
  • Ohjeet
    • Kirjoittajaohjeet
    • Ääni- ja videojulkaisut
    • Saavutettavuus
  • Toimitus
Home » sosiaali- ja terveyspalvelut

sosiaali- ja terveyspalvelut

1 artikkeli

Health

Jokaisen sote-ammattilaisen on hyvä tuntea NPS-suositteluindeksi

Liiketaloudessa NPS (Net Promoter Score) eli suositteluindeksi on ollut lähes 20 vuotta käytössä. Reicheld julkaisi mittarin Harvard Business Review’ssa vuonna 2003. Mittari perustui vain yhteen […]

  • Artikkeli E1
  • asiakaskokemuksen mittaaminen
  • asiakastyytyväisyys
  • net promoter score
  • NPS
  • sosiaali- ja terveyspalvelut
Julkaistu 26.1.2024

LAB FOCUS

LAB Focus -blogissa julkaistaan tekstejä LAB-ammattikorkeakoulun vahvuusalueiden tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminnasta sekä siihen liittyvästä koulutuksesta.

AIHEET

DESIGN

  • Muotoilu kestävän liiketoiminnan välineenä
  • Asiakaskokemus ja ihmislähtöinen muotoilu
  • Taide julkisessa tilassa

HEALTH

  • Hyvinvointia elinympäristöstä, liikkumisesta ja matkailusta
  • Data ja teknologia hyvinvoinnin tukena
  • Osallisuus, työelämä ja turvallinen arki

INNOVATIONS

  • Innovaatioiden kokeiluympäristöt
  • Liiketoiminnan muotoilu ja runsas arvo
  • Radikaalit uudet avaukset
  • Uudistuva ja kehittyvä yrittäjyys

CIRCULAR ECONOMY

  • Hiilineutraali yhdyskunta
  • Kestävät yhteisöt
  • Bioperäiset materiaalikierrot
  • Tekniset materiaalikierrot

YLEINEN

Vinkkaa jutulla!

labfocus@lab.fi

LAB University of Applied Sciences
LAB Focus blog

LAB University of Applied Sciences
Lahti & Lappeenranta

lab.fi

@LABfinland

Saavutettavuusseloste

Tietosuoja-asetukset

Arkistot

© 2025 LAB Focus – All rights reserved

Designed with Customizr Pro