Kokemusasiantuntija on henkilö, jolla on itsellä kokemusta vaikeasta elämäntilanteesta (Mikkonen & Saarinen 2018, 42). Kokemusasiantuntija voi oman kokemuksensa perusteella kertoa, mikä häntä on auttanut vaikeassa […]
asiakkaan osallisuus
2 artikkelia
Lasten ja perheiden palveluista vastaavat useat eri toimijat. Palveluita tuottavat niin julkinen kuin yksityinen sektori, järjestöt ja seurakunnat. Palvelujen pirstaleisuus ja jakautuminen eri toimijoiden kesken […]