Lukuisissa kunnissa ja yrityksissä on käynnissä erilaisia strategiaprosesseja eri vaiheissa tälläkin hetkessä. Niitä varten lukuisat asiantuntijat kokoavat taustadataa lukuisista eri lähteistä ja tekevät mahdollisia kyselyjä […]
strategiatyö
2 artikkelia
Asiakaslähtöisyyden ja viime aikoina myös asiakaskokemuksen merkitykset ovat nousseet esiin sekä yritysten että julkisten organisaatioiden strategiatyössä. Useat johtajat painottavat asiakkaiden huomioimisen tärkeyttä strategisena painopistealueena. Mutta […]