Tiedolla johtaminen tarkoittaa tiedon keräämistä, analysointia ja hyödyntämistä päätöksenteossa ja se on olennainen osa nykyaikaisen sosiaali- ja terveysalan yritysten toimintaa. Kun dataa hyödynnetään tehokkaasti, se voi johtaa parempaan päätöksentekoon, toiminnan tehostamiseen ja palveluiden kehittämiseen. Esimerkkinä tekoälyn käyttö diagnoosin ja hoitosuunnittelun tukena: analysoimalla suuria määriä terveysdataa tekoäly voi ennustaa ryhmien ja yksilöiden terveysriskejä, tunnistaa hoitovajetta ja auttaa ehkäisemään sairauksia ennen niiden puhkeamista. (Solita 2024).
Innovaatio ja tietoturva tasapainossa
Sosiaali- ja terveysalalla tietoturva on erityisen tärkeää, kun käsitellään arkaluonteisia henkilötietoja. GDPR-asetuksen mukaisesti toimijoilla on velvollisuus aina noudattaa tietosuojalainsäädännön mukaisia tietosuojaperiaatteita (Tietosuojavaltuutetun toimisto 2024).
Tietoturva ja uudet innovaatiot eivät ole vastakkaisia, vaan toisiaan täydentäviä voimia. Esimerkiksi tekoälyn käyttöönotto voi auttaa tehostamaan hoitoprosesseja, mutta samalla on tärkeää varmistaa turvallisuus.
Uuden teknologian käyttöönotossa on kriittistä varmistaa, että tietoturva huomioidaan jo suunnitteluvaiheessa. Tämä tarkoittaa “Security by Design” –periaatetta, jossa tietoturva sisällytetään teknologian kehittämisen jokaiseen vaiheeseen sen sijaan, että se toteutetaan ”päälle liimattuna” kolmannen osapuolen ratkaisuilla (Euroopan unioni, 2024).
Käytännön toimenpiteitä tietoturvan varmistamiseksi:
- Tietojen salaaminen varmistaa, että arkaluonteiset tiedot pysyvät suojattuina myös uusissa järjestelmissä.
- Käyttöoikeuksien hallinta takaa, että vain valtuutetut käyttäjät voivat käyttää tietoja. Käyttöoikeuksien valvonta on jatkuvaa.
- Riskienhallinta ja auditoinnit: ennen käyttöönottoa tulee suorittaa riskianalyysi mahdollisista tietoturvauhkista. Säännöllisillä tietoturva-auditoinneilla huolehditaan, että järjestelmät ovat suojattuja ja mahdolliset uhkat tunnistetaan ja torjutaan ajoissa.
- Henkilöstön kouluttamisella varmistetaan, että kaikki ymmärtävät tietoturvariskit ja osaavat toimia turvallisesti. Tämä on tärkeä osa tietoturvaa.
- Tietoturvatyökalujen integrointi: modernit tietoturvatyökalut, kuten monivaiheinen tunnistautuminen, palomuurit ja tekoälypohjainen poikkeavuuksien tunnistaminen lisäävät uusien teknologioiden turvallisuutta.
Yhdistämällä innovatiiviset ratkaisut ja vahva tietoturvastrategia, yritykset voivat hyödyntää uusinta teknologiaa ilman pelkoa tietoturvaloukkauksista. Tämä luo vakaan perustan innovaatioiden käytölle ja samalla varmistetaan tietojen tehokas suojaaminen.
Esimerkkejä uusista innovaatioista
Pilvipalvelut tarjoavat turvallisen tavan jakaa ja tallentaa tietoja, kunhan palvelussa käytetään kehittyneitä tietoturvaratkaisuja, kuten tiedon salausta ja monivaiheista tunnistautumista. Pilvipalveluiden käytössä on muistettava, että vaikka palveluntarjoaja vastaa infrastruktuurin tietoturvasta, käyttäjän vastuulla on varmistaa tiedon ja käyttöoikeuksien asianmukainen hallinta.
Tekoäly tuo uusia mahdollisuuksia, mutta sen käyttöön liittyy myös tietoturvariskejä. Kun esimerkiksi diagnostiikassa, hoitosuunnittelussa ja ennakoivassa analytiikassa, käytetään tekoälyä, sovellukset käsittelevät suuria määriä arkaluonteista henkilötietoa. Jos mahdollista, tekoälyn käyttämät tiedot tulee anonymisoida ennen niiden analysointia. Anonymisointi poistaa tietojen suoran yhteyden yksilöön, mikä varmistaa, että yksityisyys säilyy, vaikka tiedot päätyisivät vääriin käsiin. Myös pseudonymisointi voi olla riittävä, kun koodiavaimet säilytetään turvallisesti eri paikassa kuin varsinainen data.
Huolellisen suunnittelun avulla pilvipalvelut ja tekoäly ovat turvallisia, ja niitä voidaan hyödyntää tietoturvaa vaarantamatta.
Yhteenveto
Strategiaan integroituina tiedolla johtaminen ja tietoturva voivat yhdessä tuottaa merkittäviä hyötyjä. On löydettävä tasapaino innovaatioiden ja tietoturvan välillä, jotta teknologian tuomia mahdollisuuksia voidaan hyödyntää tiedot tehokkaasti suojaten.
Arvokas data käyttöön -hankkeessa (LAB 2024) lisätään Etelä-Karjalan ja Päijät-Hämeen alueella toimivien sosiaali- ja terveys- sekä hyvinvointialan yrittäjien osaamista ja luodaan uusia liiketoimintatapoja. Tietojohtamisella ja tietoturvalla on tässä keskeinen rooli.
Kirjoittaja
Hannu Kaikonen toimii LAB-ammattikorkeakoulun hyvinvointiyksikössä Arvokas data käyttöön -hankkeen TKI-asiantuntijana sekä kehittämisympäristö LAB WellTechin teknologia-asiantuntijana.
Lähteet
Euroopan unioni. 2024. Security by Design. Viitattu 14.10.2024. Saatavissa https://joinup.ec.europa.eu/collection/common-assessment-method-standards-and-specifications-camss/solution/elap/security-design
LAB. 2024. Arvokas data käyttöön. Hanke. LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 14.10.2024. Saatavissa https://lab.fi/fi/projekti/arvokas-data
Solita. 2024. Tekoälyn rooli sosiaali- ja terveydenhuollossa: Ihminen ei toimi kuin kone – uusia mahdollisuuksia parantaa hoitoa ja hyvinvointia. Viitattu 14.10.2024. Saataviss https://www.solita.fi/blogs/tekoalyn-rooli-sosiaali-ja-terveydenhuollossa-ihminen-ei-toimi-kuin-kone-uusia-mahdollisuuksia-parantaa-hoitoa-ja-hyvinvointia/
Tietosuojavaltuutetun toimisto. 2024. Henkilötietojen käsittely. Viitattu 14.10.2024. Saatavissa https://tietosuoja.fi/henkilotietojen-kasittely