Etiikan merkitys organisaatiomuutoksessa

Organisaatiomuutokset ovat lisääntyneet sosiaali- ja terveydenhuollossa hyvinvointialueiden perustamisen myötä.  Eettinen johtaminen luo hyvät edellytykset muutoksen onnistumiselle ja vaikuttaa positiivisesti organisaation psykologiseen turvallisuuteen. Eettistä johtamista voidaan kuvata arvojen sisällyttämisellä muutosprosessiin. (Payne ym. 2023, 429.)

Eettinen organisaatiokulttuuri mahdollistaa muutosprosessin käynnistymisen vahvemmin, jolloin muutoksenhallinta on kokonaisvaltaisempaa. Muutoksen esteet, kuten epäluottamus, epävarmuus, kommunikoinnin ja voimaantumisen puute, on helpompi voittaa eettisesti kestävässä ilmapiirissä. (Payne ym. 2023, 429.) Eettinen johtaminen voidaan sitoa osaksi henkilöstöjohtamisen käytäntöjä, jolloin päätöksenteossa huomioidaan henkilöstön yksilölliset piirteet. Eettiset periaatteet sisällytetään osaksi rekrytointi-, koulutus ja kehitysprosesseja. (Islam ym. 2024, 1063–1064.)

Organisaatiomuutos voidaan tehdä paremmin, kun keskitytään myös eettisiin asioihin. Eettisellä johtamisella vaikutetaan positiivisesti muutossitoutumiseen, mikä laskee työntekijöiden epäonnistumisia työpaikalla. Vähäinen tiedottaminen vaikuttaa virheiden muodostumiseen. (Rahaman ym. 2020, 643.) Tehokas tiedon jakaminen tukee luottamuksen säilymistä muutoksissa (Kähkönen 2021, 962). Työntekijöiden tarpeisiin, huoliin sekä tavoitteisiin vastataan paremmin viestinnän ja säännöllisen palautteen avulla (Islam ym. 2024, 1064).

Kuva 1. Muutostilanteet haastavat toimijoita monin tavoin. (geralt 2020)

Emotionaalinen tuki muutoksessa

Muutostilanteessa esihenkilöltä odotetaan kykyä säilyttää luottamuksellinen ilmapiiri. Emotionaalisella tuella onkin merkittävä rooli muutoksessa. Eettinen käyttäytyminen ja työyhteisön toimiva keskinäinen yhteistyö voivat korjata organisaatiomuutoksen jälkeisen luottamuksen rikkoutumisen. Luottamusta vahvistaa rakentava käytös ja hyväntahtoinen asenne. (Kähkönen 2021, 962–963.) Eettinen johtaminen ei korostu organisaatiossa, mikäli toimintamallit tukevat työntekijöitä jo entuudestaan. Esihenkilöiden tulee ymmärtää yksilölliset tavat reagoida eettiseen johtamiseen. Keskustelut ja säännöllinen palaute tukevat hyvinvointia. (Islam ym. 2024, 1064.)

Eettinen johtaminen tukee innovatiivista työkäyttäytymistä ja toimii suorien sekä epäsuorien psykologisten hyvinvoinnin polkujen välittäjänä. Tällä on vaikutusta työntekijöiden kokemaan hyvinvointiin, joka tukee heidän innovatiivista työpanostansa. Eettinen johtaminen vaikuttaa muutokseen edistämällä esihenkilön ja työntekijän välistä suhdetta, mikä vahvistaa laajemmin organisaation muutoskyvykkyyttä. (Islam ym. 2024, 1051, 1063.) Työntekijöiden kokema hyvinvointi vaikuttaa työssä koettuun merkityksellisyyteen ja tukee sitoutumista. Nämä edesauttavat työntekijän työkyvyn ylläpitoa, mikä on tärkeä voimavara moninaistuvassa työssä.

Eettisten johtamiskäytänteiden pohtiminen ja soveltaminen omaan johtamistyöhön on osa LABin ylemmän ammattikorkeakoulutuksen johtamisen ja kehittämisen koulutusta. Eettisen johtamisen kirjallisuus ja tutkimukset tarjoavat laajan tietoperustan, jonka avulla jokainen opiskelija voi kehittää omaa osaamistaan mielekkäällä tavalla.

Kirjoittajat

Johanna Viinikainen on LAB-ammattikorkeakoulun sosiaali- ja terveysalan YAMK-opiskelija.

Anne Suikkanen toimii LAB-ammattikorkeakoulun hyvinvointiyksikössä lehtorina.

Lähteet

geralt. 2020. Altmann, G. Liikemies, sanomalehti, lukea. Pixabay. Viitattu 1.9.2024. Saatavissa https://pixabay.com/fi/illustrations/liikemies-sanomalehti-lukea-4929680/

Islam, T., Zulfiqarm I., Aftab, H., Alkharabsheh, O. & Shahid, M. 2024. Testing the waters! The role of ethical leadership towards innovative work behavior through psychosocial well-being and perceived organizational support. Journal of Organizational Change Management. Vol. 37 (5), 1051‒1072. Viitattu 1.9.2024. Saatavissa https://doi.org/10.1108/JOCM-09-2023-0382

Kähkönen, T. 2021. Repairing trust within teams after organizational change. Journal of Organizational Change Management. Vol. 34 (5), 957‒968. Viitattu 1.9.2024. Saatavissa https://doi.org/10.1108/JOCM-11-2020-0348

Payne, D., Trumbach, C. & Soharu, R. 2023. The Values Change Management Cycle: Ethical Change Management. Journal of Business Ethics. Vol. 188 (3), 429–440. Viitattu 31.8.2024. Saatavissa https://doi.org/10.1007/s10551-022-05306-8

Rahaman, S., Camps, J., Decoster, S. & Stouten, J. 2020. Ethical leadership in times of change: the role of change commitment and change information for employees’ dysfunctional resistance. Personal Review. Vol 50 (2), 630–647. Viitattu 31.8.2024. Saatavissa https://doi.org/10.1108/PR-03-2019-0122