Generatiivisesta tekoälystä puhutaan usein tehokkuuden, automaation ja tuottavuuden näkökulmasta. Keskustelu keskittyy siihen, kuinka nopeasti raportteja, muistioita tai markkinointitekstejä voidaan tuottaa. Vähemmälle huomiolle jää kysymys siitä, miten tekoäly voi tukea yrittäjän tai johtajan ajattelua, päätöksentekoa ja strategista pohdintaa.
Generatiivinen tekoäly konsulttina
mAInIO – generatiivisen tekoälyn mahdollisuudet liiketoiminnan tehostajana/mahdollistajana -hankkeen (LAB 2026) päätöswebinaarissa tarkasteltiin generatiivisen tekoälyn hyödyntämistä strategiatyössä ja päivittäisjohtamisessa pk-yrityksissä. Yksi havainnollisimmista demoesimerkeistä oli kilpailija-analyysi. Tekoälylle annettiin rooli strategiakonsulttina ja pyydettiin vertailemaan omaa yritystä keskeisiin kilpailijoihin: mitä he lupaavat asiakkaille, mistä heitä kiitetään ja missä itse jäädään jälkeen. Lopuksi tekoäly tiivisti analyysista 2–3 konkreettista kehitysideaa. Tällainen analyysi on mahdollista tehdä myös manuaalisesti, mutta tekoäly kokoaa hajanaisen tiedon nopeasti yhteen ja auttaa näkemään kokonaisuuden uudesta kulmasta. Kilpailija-analyysin voi toteuttaa millä tahansa generatiivisen tekoälyn työkalulla laadukkaalla promptilla eli kehotteella.
Generatiivista tekoälyä voi hyvin käyttää päätösten tukena ja operatiivisessa johtamisessa, mutta ihmisen valvonta, riskienhallinta, käytön läpinäkyvyys sekä mahdollisen syrjinnän ja harhan arviointi on huomioitava tulosten käytössä (Euroopan parlamentti ja neuvosto 2024; Future of Life Institute 2026; Lempiäinen ym. 2026). Jos siis käytät tekoälyn luomaa tuotosta, olet vastuussa sen sisällöstä. Tekoäly voi olla hyvä apuväline tuottamaan uusia näkökulmia haluamaasi aiheeseen tai arvioimaan ideaasi kriittisesti (mAInIO 2026). Sen sijaan, että tekoälyltä kysyy yhtä oikeaa vastausta, sille voi antaa tehtäväksi tuottaa vaihtoehtoisia tulevaisuuksia. Tällainen tehtävä ohjaa pois yksittäisen vastauksen etsimisestä kohti ajattelun laajentamista. Skenaariot eivät ole ennusteita, vaan välineitä tunnistaa riskejä, mahdollisuuksia ja vaihtoehtoisia kehityspolkuja. Skenaarioiden luomisessa voi olla hyvä idea vertailla ja yhdistää eri tekoälytyökalujen tuloksia tai rooleja, jotta saa parempia ja luotettavampia tuloksia (Doshi ym. 2025).
Tekoäly muuttaa ja on muuttanut toimistotyötä
Strategiatyön rinnalla tekoälyn konkreettisin hyöty pk-yrityksissä näkyy usein arjen työssä ja päivittäisjohtamisessa. Esityksessä nousi esiin, miten tekoäly voi tukea esimerkiksi asiakastapaamisiin valmistautumista kokoamalla nopeasti asiakaskortin agentin avulla. Agentti voi koota esimerkiksi keskeiset faktat, ajankohtaiset uutiset ja jopa ehdotuksen keskustelun avaukseksi. Nämä esimerkit ovat osa laajempaa muutosta siinä, miten toimistotyötä tehdään. Tekoälyä hyödynnetään pk-yrityksissä jo nyt esimerkiksi viestinnässä, ideoinnissa ja tuotekehityksessä, mutta yhä enemmän myös arjen rutiinien sujuvoittamisessa: tekstien muokkaamisessa, dokumenttien luonnostelussa, tiedon haussa ja jäsentämisessä (Tanhuanpää 2026). Monet näistä tehtävistä ovat aiemmin vieneet huomattavan määrän aikaa, vaikka ne eivät sinänsä ole olleet liiketoiminnan ydinarvon kannalta keskeisiä.
Vaikka tekoälyn käyttämistä kritisoidaan sanoen sen vievän oman ajattelun ja äänen, on hyvä miettiä mihin omaa aikaa ja parempaa panostamista kannattaa – tai haluaisi – yritystoiminnassaan käyttää, mikäli niin sanotusta kovasta lapiotyöstä vapautuisi aikaa. Tekoälyn järkevien käyttökohteiden tunnistaminen ja käytön harjoittelu kannattaa, sillä muuten voi olla nopeutuneiden työtehtävien sijaan entistä kiireisempi ja kuormittuneempi olo (Markkanen 2026). Tekoälyn käyttöön on saatavissa tukea ja palveluita avuksi, joten yksin ei tarvitse tai kannata jäädä.
Lopulta johtajan kilpailuetu ei synny siitä, että hän käyttää tekoälyä nopeammin kuin muut. Tärkeämpää on kyky esittää oikeita kysymyksiä, arvioida vastauksia kriittisesti ja yhdistää teknologian tuottamat havainnot liiketoiminnan tavoitteisiin. Generatiivinen tekoäly ei siis korvaa ajattelua, vaan parhaimmillaan voi auttaa siinä. Käyttöönoton ei myöskään tarvitse olla raskas tai kerralla valmis: jo pienet kokeilut arjen työssä voivat tuoda merkityksellisiä hyötyjä ja avata uusia toimintatapoja pk-yrityksissä.
Artikkelissa on käytetty generatiivista tekoälyä ideoinnissa ja tekstin jäsentämisessä.
Kirjoittajat
Maria Murto toimii LAB-ammattikorkeakoulun liiketoimintayksikössä TKI-asiantuntijana. Hän työskenteli projektipäällikkönä mAInIO – generatiivisen tekoälyn mahdollisuudet liiketoiminnan tehostajana/mahdollistajana -hankkeessa (LAB 2026).
Ville Niemijärvi on pitkään tekoälyn ja datan parissa toiminut yrittäjä, tekoälyvalmentaja ja AI-konsultti. Hän on perustanut useita tekoälyn parissa toimivia yrityksiä, muun muassa Helppo.ai:n ja Activista Oy:n, sekä rakentanut kymmeniä tekoälyagentteja yrityksille, kunnille ja julkisen sektorin organisaatioille. Niemijärvi toimi mAInIO-hankkeen ohjausryhmässä.
Lähteet
Doshi, A. R., Bell, J. J., Mirzayev, E., & Vanneste, B. S. 2025. Generative artificial intelligence and evaluating strategic decisions. Strategic Management Journal, 46(3), 583–610. Viitattu 23.6.2026. Saatavissa https://doi.org/10.1002/smj.3677
Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2024/1689 (tekoälysäädös). Euroopan parlamentti ja neuvosto. Viitattu 23.6.2026. Saatavissa https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/oj/fin
Future of Life Institute. 2026. High-level summary of the AI Act. Viitattu 23.6.2026. Saatavissa https://artificialintelligenceact.eu/high-level-summary/
LAB. 2026. mAInIO – Generatiivisen tekoälyn mahdollisuudet liiketoiminnan tehostajana/mahdollistajana. Hanke. LAB-ammattikorkeakoulu. Viitattu 23.6.2026. Saatavissa https://lab.fi/fi/projekti/mainio-generatiivisen-tekoalyn-mahdollisuudet-liiketoiminnan-tehostajana/mahdollistajana
Lempiäinen, S., Pajunen, S. & Taiminen, T. 2026. Vastuullinen ja hallittu tekoälyn hyödyntäminen organisaatioissa. LAB Focus 23.3.2026. Viitattu 23.6.2026. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/vastuullinen-ja-hallittu-tekoalyn-hyodyntaminen-organisaatioissa/
mAInIO. 2026. Ideointi. Viitattu 23.6.2026. Saatavissa https://www.digitalinnovationlab.fi/mainio/ideointi Markkanen, P. 2026. Tekoäly mikro- ja pk-yritysten arjessa – lupauksia, rajoja ja aitoja tarpeita. LAB Pro. Viitattu18.6.2026. Saatavissa https://www.labopen.fi/lab-pro/tekoaly-mikro-ja-pk-yritysten-arjessa-lupauksia-rajoja-ja-aitoja-tarpeita/
Tanhuanpää, J. 2026. Tekoälystä ratkaisuja pk-yritysten liiketoiminnan uudistamiseksi. LAB Pro. Viitattu 18.6.2026. Saatavissa https://www.labopen.fi/lab-pro/tekoalysta-ratkaisuja-pk-yritysten-liiketoiminnan-uudistamiseksi/
