Nuoret ovat tärkeä asiakasryhmä eri alojen yrityksille. Pankit ja vakuutusyhtiöt pyrkivät tavoittamaan nuoria asiakkaita esimerkiksi monipuolisten nettipalveluiden avulla (Hämeen Sanomat 2018). Sukupolvi Z koostuu tämän […]
Innovations
1043 artikkelia
Telemarkkinointi ja etämyynti ovat merkittäviä liiketoiminnan osa-alueita, jotka tarjoavat yrityksille mahdollisuuden tavoittaa laajoja asiakasjoukkoja. Samalla ne herättävät kysymyksiä kuluttajansuojasta ja markkinoinnin eettisyydestä. Telemarkkinointi ja etämyynti […]
Festivaalit ja tapahtuma-ala yleisesti toipuvat edelleen koronavuosien jättämistä liiketappioista. Siinä missä fyysiset tapahtumat peruuntuivat koronarajoituksien vuoksi, sosiaalisen median käyttö kasvoi 21 % koko maailman tasolla […]
Erilaiset henkilöstömittaukset tuottavat yrityksille säännöllisesti raportteja, jotka kuvaavat työntekijöiden kokemuksia ja tuntemuksia työhyvinvoinnista. Lähtökysely tarjoaa tietoa siitä, mitkä ovat olleet työntekijän näkökulmasta oleellisimpia syitä hänen […]
Tekoälyn mahdollisuuksista tehostaa ja helpottaa työntekoa on keskusteltu paljon viime vuosina. Digitaalisessa mainonnassa tekoäly on ollut mukana jo pitkään. Miten tekoäly voi tehostaa maksetun mainonnan […]
Työllisyyteen liittyvät haasteet eivät ole yksinkertaisia. Ympärillä tapahtuvat muutokset, kuten työvoimapalveluiden uudistus (Työ- ja elinkeinoministeriö 2024) ovat suuria, mutta niin ovat myös haasteet, joihin muutoksilla […]
Turhaudutko koskaan verkkosivustojen tai -kauppojen toimivuuteen? Oletko ajatellut, että omat kokemuksesi saattavat vaikuttaa sivustojen käyttöön seuraavalla kerralla? Suurivolyymisessä yritysten välisessä B2B-kaupankäynnissä käyttäjäkokemus on erityisen merkittävä. […]
Hyvä asiakaskokemus on avain menestykseen myös yritysten välisessä B2B-kaupassa. Uusi tai kilpailijoita parempi tuote toimii etuna vain hetken, kunnes kilpailijat kirivät kiinni. Tuotteita ja palveluita […]
Ammattikorkeakoulujen tehtävänä on harjoittaa ammattikorkeakouluopetusta palvelevaa sekä työelämää ja aluekehitystä edistävää sekä alueen elinkeinorakennetta uudistavaa soveltavaa tutkimustoimintaa, kehittämis- ja innovaatiotoimintaa (Ammattikorkeakoululaki 4§). Innovointia voidaan opettaa […]