Digitalisaatio uudistaa arjen toimintoja useilla eri tavoilla. Se poistaa aikaan, paikkaan ja tilaan liittyviä toimintarajoja. Digitalisaatio on tuonut myös keskustelevat robotit eli chattibotit hyödynnettäviksi niiden […]
chatbot
3 artikkelia
Chatbot on yksi nykypäivän moderneista digitaalisista ratkaisuista, jonka avulla yritys voi tehostaa asiakaspalveluaan ja parantaa asiakaskokemusta. RoboCamp-kehittämishankkeessa toteutettiin kesällä 2020 opiskelijatyönä chatbot, joka vastaa isännöintiyrityksen […]
Chatbot on tietokoneohjelma, jonka tarkoituksena on vastata asiakkaan kysymyksiin, rakentaa keskustelua, ohjata nettisivujen sisällön pariin sekä myydä yrityksen tuotteita ja palveluja. Chatbotit tarjoavat kustannustehokkaita ratkaisuja […]