Nykypäivänä ärsyketulva on osa arkea: kirkkaat näytöt, jatkuvat ilmoitukset älylaitteisiin ja hälyisät tilat voivat kuormittaa aisteja, lisätä stressiä ja heikentää keskittymistä. Oppimisympäristöissä visuaaliset ja auditiiviset […]
Asiakaskokemus ja ihmislähtöinen muotoilu
143 artikkelia
Kuluvana vuonna keskustelua digitaalisten ratkaisujen suunnittelun tulevaisuudesta on hallinnut yksi teema ylitse muiden: tekoäly. Koodaajat ja UX/UI-suunnittelijat kokevat uhkaa paitsi toimeentulolleen, myös omalle toimijuudelleen. Monissa […]
Suomalainen teknologiamenestys 1980–2010 perustui teollisuuden aiempien aaltojen logiikkaan: automaatioon, tehokkuuteen ja insinöörivetoiseen ajatteluun. Se toi paljon hyvää, mutta maailma on sittemmin muuttunut. Uusi kasvu ei […]
Tekoälyn etu ja kirous on siinä, että sillä voi luoda sekunneissa sen, minkä tekemiseen meni aiemmin tunteja. Stanfordin yliopistossa opettava Christina Wodtke muotoilee asian näin: […]
Kuudennen kerran järjestetty 7 Experiences Summit (7X Summit) kiersi ympäri maailman 48 tunnin aikana ja piipahti myös LAB-ammattikorkeakoulussa. 7X Summit on Experience Research Societyn (EXPRESSO) […]
Lokakuussa 2025 julkistettu laaja tutkimus (EBU & BBC 2025a) varoittaa, etteivät tekoälyavustajat ole luotettavia uutislähteinä. 45 %:ssa vastauksista oli vähintään yksi merkittävä ongelma. Joka viidennessä […]
Ajattele auton perinteistä kojelautaa: yhdellä vilkaisulla ymmärrät nopeutesi ja näet jäljellä olevan polttoaineen ja saat muuta olennaista tietoa – ilman että ajat ojaan. Hyvä digitaalinen […]
Museoiden kehittämisessä tulevaisuusajattelu ja yhteiskehittäminen ovat avainasemassa. Muotoiluosaajat ovat olleet viimeisen kymmenen vuoden aikana merkittäviä museoalan ja museokokemuksen kehittäjiä. LAB-ammattikorkeakoulun Muotoiluinstituutissa on tehty museokehittämisen yhteistyötä […]
Toukokuussa 2025 järjestetyssä Digilanka-webinaarisarjan toisessa osassa käsiteltiin datan merkitystä asiakaskokemuksessa. Erityisesti yrityksille suunnatun Data ja asiakaskokemus tekstiili- ja vaatealalla -webinaarin järjesti LAB-ammattikorkeakoulun SADE-hanke. Tilaisuudessa puheenvuoron datan roolista kestävässä […]