Katseenseuranta

4 artikkelia

Käytettävyys ratkaisee – miten verkkopalveluista tehdään vaikuttavia?

Miten ennakointitieto voisi palvella paremmin? Tätä kysymystä lähdettiin ratkomaan LAB-ammattikorkeakoulun LAB WellTechin asiantuntijoiden toteuttamassa asiakaskokemustutkimuksessa, jonka kohteena oli Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen (Jotpa) osaamistarvekompassi.fi […]

Katse kohti muutosmatkailua

Kestävyyttä edistävien muutoselämysten liiketoiminnalliset mahdollisuudet matkailualalla -hankkeen (LAB 2024) tutkimus LAB-ammattikorkeakoulun tiimissä käynnistyi loppusyksyn 2023 aikana. Hankkeen tutkimuksessa olemme kiinnostuneita yritysten markkinointimateriaalien herättämistä tunteista ja […]

Uusi katseenseurantatekniikka auttaa ymmärtämään paremmin asiakkaan käyttäytymistä

Asiakaskäyttäytymisen ymmärtäminen on yrityksen kannalta elintärkeää. Katseenseurannan käyttö tutkimusmenetelmänä ei ole uusi asia, mutta viimeaikainen teknologian kehitys on laajentanut sen käyttömahdollisuuksia. Aiemmin varsin kalliit ja erillisiä akkupaketteja tarvinneet […]