Telemarkkinointi ja etämyynti ovat merkittäviä liiketoiminnan osa-alueita, jotka tarjoavat yrityksille mahdollisuuden tavoittaa laajoja asiakasjoukkoja. Samalla ne herättävät kysymyksiä kuluttajansuojasta ja markkinoinnin eettisyydestä. Telemarkkinointi ja etämyynti […]
kuluttajansuoja
3 artikkelia
Vuoden 2023 alussa on tulossa monia muutoksia kuluttajansuojalakiin. Lakimuutoksella pyritään parantamaan kuluttajien asemaa muun muassa puhelinmyyntiin, alennusmarkkinointiin, kotimyyntiin, palveluiden virhetilanteisiin liittyvissä asioissa. Muutokset pohjautuvat Omnibus-direktiivin […]
Jatkuvat alennusmyynnit ovat olleet ongelma jo vuosien ajan erityisesti huonekalualalla. Kuluttajaviranomaiset ovat toiminnallaan pyrkineet estämään sitä ja puuttumaan asiaan, mutta tuloksetta. Seuraamuksista tulisi saada tuntuvampia, […]