“Like air and drinking water, being digital will be noticed only by its absence, not it’s presence.” (Negroponte 1998, Rowlesin & Brownin 2017, 33 mukaan) […]
Päivittäiset arkistot: 24.3.2021
2 artikkelia
Nykypäivänä kuluttajan kulkema ostoprosessi on entistä mutkikkaampi. Mutkaton ostoprosessi ei enää riitä nykyisellään kuvaamaan asiakkaan kulkemaa matkaa, Suhonen (2019) summaa. Suhosen (2019) mukaan asiakaskokemusta ostoprosessissa […]