LAB-ammattikorkeakoulun lehtori Milla Mäkisen innostava Ihmislähtöisyys ja palvelumuotoilu -opintojakso avasi uusia näkökulmia jo tuttuun palvelumuotoiluun. Yhteistyössä Kestävän palveluasumisen ekosysteemi (KEKO) -hankkeen kanssa kävimme opintojakson aikana läpi ihmislähtöisyyden […]
Päivittäiset arkistot: 6.3.2023
2 artikkelia
Asiakaslähtöisyys on tärkeä kilpailuvaltti nykyisillä markkinoilla. Yritysten on kuitenkin hankala lähteä toteuttamaan laadullisen tutkimuksen ja asiakkaiden osallistamisen toimia jo vakiintuneissa ja tehostetuissa tuotekehitysprosesseissaan. Asiakaslähtöistä kehittämistä […]