NEAR-hankkeen matkoilla opittua – yhteisiä oivalluksia ja tulevaisuuden suuntia

Helmikuun alussa Opiston Kunkun Ylätupa täyttyi matkakokemuksista, keskusteluista ja yhteisestä oivaltamisesta, kun NEAR (New sociAl services) -hankkeen Päijät-Hämeen sidosryhmän edustajat ja hankkeen matkoilla mukana olleet kokoontuivat yhteen. Tilaisuus rakentui matkateeman ympärille: aamiainen odotti Lounge-tilassa, jonka jälkeen osallistujat siirtyivät ”lähtöselvitykseen” – avauspuheisiin ja esittäytymisiin. Tämän jälkeen matka jatkui galleriakävelyyn, pienryhmäkeskusteluihin ja lopulta tuliaisten jakamiseen eli yhteiseen dialogiin siitä, miten hankkeen kokemuksia voidaan hyödyntää tulevaisuudessa.

NEAR-hankkeen tavoitteena on tunnistaa yksilölähtöisiä ja yhteisöllisiä toimintatapoja ja jakaa niitä kumppanimaiden välillä. Hankkeessa on järjestetty yhteensä seitsemän opintomatkaa ja asiantuntijavaihtoa, jotka ovat tarjonneet ammattilaisille mahdollisuuden päästä tutustumaan eri maiden käytäntöihin paikan päälle. Päijät-Hämeestä matkoille on osallistunut toteuttajaorganisaatioiden LAB-ammattikorkeakoulun ja Päijät-Hämeen hyvinvointialueen edustajien lisäksi sidosryhmän edustajia mm. Lahden Diakoniasäätiöstä, Mente-palveluista ja Harjulan Setlementistä. 

Matkoilla osallistujat ovat nähneet, millaisia ratkaisuja ja innovaatioita sosiaalipalveluiden arkeen on kehitetty Espanjassa (Jokinen 2023a, Marjamäki-Nieminen & Rautava 2025), Belgiassa (Jokinen 2024), Italiassa (Jokinen & Rautava 2025), Tšekissä (Jokinen 2023b, Hatakka 2024, Makkula 2024) sekä Suomessa (Jokinen & Rautava 2024, Hatakka & Jokinen 2025). Tämä konkretisoitui myös galleriakävelyn aikana: jokainen pystyi palaamaan omiin matkoihinsa ja kokemuksiinsa, oli kyse sitten varhaisen vuorovaikutuksen malleista, terveyslukutaitoisista organisaatioista, multisensorisista oppimisympäristöistä tai yhteisöllisyyden vahvistamisesta.

[Alt-teksi: ryhmä ihmisiä kokoontunut pöydän ääreen seuraamaan diaesitystä.]
Matkoilla opittua -tilaisuudessa jaettiin NEAR-hankkeen opintovierailujen ja asiantuntijavaihtojen kokemuksia ja käytiin yhteistä dialogia siitä, miten hankkeen kokemuksia voidaan hyödyntää tulevaisuudessa (Kuva: Outi Jokinen, 2025)

Yhteisöllisyys, dialogi ja arjen pienet teot

Tilaisuuden keskusteluista nousi esiin useita teemoja, joista yksi keskeisin oli yhteisöllisyyden merkitys. Moni oli kiinnittänyt matkoilla huomiota asiakkaiden ja työntekijöiden luontevan yhdessäoloon. Esimerkiksi se, että hoitajat viettävät aikaa asiakkaiden parissa ja hoitavat kirjaukset yhteisissä tiloissa, koettiin pieneksi mutta vaikuttavaksi muutokseksi, joka voisi lisätä läsnäoloa ja luottamusta.

Toinen vahvasti esiin noussut teema oli dialogisuus. Osallistujat kuvasivat, kuinka matkojen aikana koetut dialogiset käytännöt avasivat uusia näkökulmia asiakkaiden kuulemiseen ja verkostotyöhön. Dialogi nähtiin enemmän kuin yhteistyönä: se on tapa kohdata ihminen tasavertaisena toimijana.

Kolmantena teemana nousi esiin vapaaehtoistyön ja yhteiskunnallisen yrittäjyyden mahdollisuudet. Useampi osallistuja pohti, miten erilaiset yhteisölliset toimintamallit kuten vapaaehtoisten ja ammattilaisten yhteistyön ja yhdessä tekemisen lisääminen voisivat toimia myös Suomessa. Yhteistä keskustelua tulisi käydä siitä, miten yhteisön voimavaroja voidaan hyödyntää työssä.

Matkojen tuliaisiksi saatiin paitsi runsaasti uusia ajatuksia, myös vahvistus sille, että yhteisöllisessä ja yksilölähtöisessä työssä on ennen kaikkea kysymys kulttuurin ja arjen pienistä teoista. Kun ihmiset kohtaavat, kuuntelevat ja kokeilevat yhdessä uutta, syntyy muutosta, joka kantaa kauas. Keskusteluissa tunnistettiin myös suomalaisessa kontekstissa rakenteellisia esteitä, kuten byrokratia ja resurssit, mutta samaan aikaan huomattiin, että monet muutokset ovat mahdollisia myös ilman lisärahoitusta, kun toimintatapoja uskalletaan uudistaa.

Vaikka Interreg Europe -ohjelman rahoittaman NEAR-hankkeen matka lähestyy loppuaan, monen osallistujan mukaan tärkein matka vielä jatkuu: oppien jalkauttaminen, uusien käytäntöjen kehittäminen ja yhteisöllisen työotteen vahvistaminen omissa työyhteisöissä. Matkoilla opittuja asioita halutaan viedä eteenpäin konkreettisesti, jotta oivallukset eivät jäisi vain yksittäisten työntekijöiden kokemuksiksi.

Tilaisuudessa nousi esiin, että tällaisia hankkeita ja konkreettisia mahdollisuuksia tutustua muiden maiden käytäntöihin toivotaan lisää.

Kirjoittajat

Outi Jokinen toimii TKI-asiantuntijana LAB-ammattikorkeakoulun hyvinvointiyksikössä ja NEAR-hankkeessa (LAB 2026) osatoteutuksen projektipäällikkönä. 

Emma Rautava toimii NEAR-hankkeessa osatoteutuksen projektipäällikkönä Päijät-Hämeen hyvinvointialueella. 

Lähteet

Hatakka, H. 2024. NEAR-hankkeen kansainvälinen asiantuntijavaihto Tsekissä. LAB Focus. Viitattu 23.2.2026. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/near-hankkeen-kansainvalinen-asiantuntijavaihto-tsekissa/

Hatakka, H. & Jokinen, O. 2025. Asiantuntijavaihdosta kokemuksia ja uutta osaamista osallisuutta edistävään työhön. LAB Focus. Viitattu 23.2.2026. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/asiantuntijavaihdosta-kokemuksia-ja-uutta-osaamista-osallisuutta-edistavaan-tyohon/

Jokinen, O. 2023a. Case Pamplona: uusia lähestymistapoja sosiaalipalveluihin. LAB Focus.
Viitattu 23.2.2026. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/case-pamplona-uusia-lahestymistapoja-sosiaalipalveluihin/  

Jokinen, O. 2023b. Lähiyhteisöt mukaan sosiaaliseen ja osallisuutta edistävään työhön. LAB Focus. Viitattu 23.2.2026. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/lahiyhteisot-mukaan-sosiaaliseen-ja-osallisuutta-edistavaan-tyohon/  

Jokinen, O. 2024. Belgiasta välineitä ja uusia ideoita yksilölähtöiseen ja yhteisölliseen työhön. LAB Focus. Viitattu 23.2.2026. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/belgiasta-valineita-ja-uusia-ideoita-yksilolahtoiseen-ja-yhteisolliseen-tyohon/

Jokinen, O. & Rautava, E. 2024. New social services – Lahdesta Eurooppaan hyviä käytäntöjä ja yhteistyömalleja. LAB Focus. Viitattu 23.2.2026. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/new-social-services-lahdesta-eurooppaan-hyvia-kaytantoja-ja-yhteistyomalleja/ 

Jokinen, O. & Rautava, E. 2025. Se mikä tapahtuu Roomassa, tuodaan oppina Suomeen. LAB Focus. Viitattu 23.2.2026. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/se-mika-tapahtuu-roomassa-tuodaan-oppina-suomeen/ 

LAB. 2026. NEAR – NEw sociAl seRvices: innovative tools and skills for person-centred and community-based social models. Hanke. Viitattu 24.2.2026. Saatavissa https://www.lab.fi/en/project/near

Makkula, S. 2024. Empatia työkaluna ja empatiatyökalut. LAB Focus. Viitattu 23.2.2026. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/empatia-tyokaluna-ja-empatiatyokalut/ 

Marjamäki-Nieminen, S. & Rautava, E. 2025. Oppia ja inspiraatiota Navarrasta – asiantuntijavaihdosta uusia näkökulmia ihmislähtöiseen kehittämiseen. LAB Pro. Viitattu 23.2.2026. Saatavissa https://www.labopen.fi/lab-pro/oppia-ja-inspiraatiota-navarrasta-asiantuntijavaihdosta-uusia-nakokulmia-ihmislahtoiseen-kehittamiseen/

Nöjd, T. & Rautava, E. 2026. Matkoilla opittua – Loppukeskustelun kirjaus. Viitattu 24.2.2026.