Eettisen organisaatiokulttuurin johtamisosaamisen kehittäminen verkkokoulutuksella

Organisaatioiden eettisen kulttuurin ja eettisen tietoisuuden kehittäminen ovat tärkeitä organisaation jatkuvuutta ja menestymistä tukevia tekijöitä (Pihlajasaari 2015).  Eettisen organisaatiokulttuurin johtamisessa korostuu esihenkilöiden esimerkkinä toimimisen rooli (Cabana & Kaptein 2021; Hiekkataipale & Lämsä 2019). Ideaalitilanteessa eettinen kulttuuri tukee päätöksentekoa moraalisesti vaikeissa tai stressaavissa tilanteissa toimien myös resurssina ja suojaavana tekijänä (Kangas ym. 2017). Eettisen organisaatiokulttuurin johtamisosaamisella voidaankin käynnistää johtamisen pitkäjänteistä kehittämistä (Pihlajasaari 2015).

LAB-ammattikorkeakoulussa suunniteltiin ja pilotoitiin opintojakso Eettisen organisaatiokulttuurin johtaminen vanhuspalveluissa (5 op) osana Työterveyslaitoksen koordinoimaa Hyvä veto -hanketta. Hankkeen tavoitteena on vanhustyön työhyvinvoinnin sekä veto- ja pitovoimaisuuden parantaminen (TTL 2021). Opintojakson kohderyhmänä olivat sosiaali- ja terveysalan johtamisen YAMK-opiskelijat. Jakso toteutettiin vuoden 2022 kesäopintoina LABin verkkokampuksella.

Kuva 1. Opintojakso pilotoitiin kesäopintoina. (Manueldesign20 2019)

Huomiota eettisesti kuormittaviin tilanteisiin

Opintojakson osaamistavoitteena oli tunnistaa, arvioida, kehittää ja johtaa vanhuspalvelujen eettistä organisaatiokulttuuria. Jakso jakaantui kolmeen osioon, joista ensimmäisessä (1 op) tarkasteltiin eettisen organisaatiokulttuurin käsitteitä ja kartoitettiin opiskelijan työpaikan eettistä kulttuuria ja eettisesti kuormittavia tilanteita. Toisessa osiossa (1 op) perehdyttiin Kapteinin (2008) CEV-malliin (Huotari & Behm 2022) ja sovellettiin sitä opiskelijan työyhteisön eettisesti kuormittavaan tilanteeseen. Tavoitteena oli mallin avulla arvioida ja reflektoida ratkaisu- ja kehittämisehdotuksia. Opiskelijat osallistuivat myös verkkokeskusteluun kokemustensa pohjalta.

Kolmannessa osiossa (3 op) sovellettiin tutkimustietoa työyksikön organisaatiokulttuurin johtamiseen. Tehtävässä tarkasteltiin eettisen kuormituksen ratkaisemista esihenkilön roolissa. Lisäksi opiskelijan tuli kuvata eettisesti kuormittavien tilanteiden ehkäisyä, käsittelyä ja ratkaisua varten laadittu toimintamalli.

Eettistä johtamista tarvitaan muuttuvassa ympäristössä

Työterveyslaitoksen (2022) politiikkasuosituksen mukaan on tärkeää lisätä vanhustyön johdon eettistä osaamista, jonka tarve korostuu erityisesti toimintaympäristön muutostilanteissa. Oppimistulosten ja palautteiden perusteella opiskelijat kokivat opintojakson välttämättömäksi osaksi johtamisosaamisen kehittämistä. Jakso antoi hoivatyön eettiseen kehittämiseen työkaluja nimeämällä ilmiöitä konkreettisemmiksi ja eettisen johtamisen viitekehyksen. Opintojakso antoi valmiuksia johtaa ja kehittää eettistä organisaatiokulttuuria.

Palautteiden mukaan opintojakso sopii myös muissa toimintaympäristöissä työskenteleville. Opintojakson kehittämistä jatketaan, ja se toteutetaan seuraavan kerran kesäopintoina 2023 CampusOnline-opintoina.

Kirjoittajat

Minna-Maria Behm (TtT) toimii lehtorina LAB-ammattikorkeakoulun Hyvinvointi-yksikössä ja asiantuntijana Hyvä veto -hankkeessa.

Päivi Huotari (HTT) työskentelee tuntiopettajana Hyvinvointi-yksikössä ja LABin projektipäällikkönä Hyvä veto -hankkeessa

Lähteet

Cabana, G. C. & Kaptein, M. 2021. Team ethical cultures within an organization: A differentiation perspective on their existence and relevance. Journal of Business Ethics, 170(4), 761‒780. Viitattu 6.12.22. Saatavissa https://doi.org/10.1007/s10551-019-04376-5

Hiekkataipale, M. M. & Lämsä, A. M. 2019. (A) moral agents in organisations? The significance of ethical organisation culture for middle managers’ exercise of moral agency in ethical problems. Journal of Business Ethics, 155(1), 147‒161. Viitattu 6.12.22. Saatavissa https://doi.org/10.1007/s10551-017-3511-9

Huotari, P. & Behm, M. 2022. Tutkittu tieto eettisen organisaatiokulttuurin kehittämisessä. LAB Focus. Viitattu 6.12.2022. Saatavissa https://blogit.lab.fi/labfocus/tutkittu-tieto-eettisen-organisaatiokulttuurin-kehittamisessa/

Kangas, M., Muotka, J., Huhtala, M., Mäkikangas, A. & Feldt, T. 2017. Is the ethical culture of the organization associated with sickness absence? A multilevel analysis in a public sector organization. Journal of Business Ethics 140(1), 131‒145. Viitattu 6.12.22. Saatavissa https://doi.org/10.1007/s10551-015-2644-y

Manueldesign20 2019. Ramirez, M. Kesä, ranta, etusivu. Pixabay. Viitattu 6.12.22. Saatavissa https://pixabay.com/fi/photos/kes%c3%a4-ranta-etusivu-asennus-4586497/

Pihlajasaari, P. 2015. Eettinen organisaatiokulttuuri. Yhteydet työhyvinvointiin ja työpaikan vaihtoihin. Väitöskirja. Jyväskylän yliopisto. Viitattu 6.12.2022. Saatavissa http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-39-6410-8

TTL. 2021. Hyvä veto hakee ratkaisuja vanhustyön ongelmiin. Työterveyslaitos. Viitattu 6.12.2022. Saatavissa https://www.ttl.fi/ajankohtaista/tiedote/hyva-veto-hakee-ratkaisuja-vanhustyon-ongelmiin

TTL. 2022. Politiikkasuositus: Vanhustyön eettinen kuormitus vähenee panostamalla työhyvinvointiin. Työterveyslaitos. Viitattu 6.12.2022. Saatavissa https://www.ttl.fi/tyoelaman-suunta/politiikkasuositukset/politiikkasuositus-vanhustyon-eettinen-kuormitus-vahenee-panostamalla-tyohyvinvointiin