Asiakaspalvelun kehittäminen on keskeinen menestystekijä nykyajan yrityksille. Tasapainon löytäminen ihmisvetoisen ja tekoälyavusteisen palvelun välillä voi olla haasteellista, mutta se on välttämätöntä asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin vastaamiseksi. […]
Digitalisaatio ja sen myötä uusin teknologia ovat tuoneet mukanaan kehittyneen alustatalouden ja erityisesti tekoälyyn liittyvät työkalut monen yrityksen käyttöön. Tämä teollisuuden neljäs vallankumous luo uuden […]
Edellisessä osassa Poistix, käyttökelvoton puuvillainen t-paita, haaveili löytävänsä uuden tarkoituksen elämälleen. Se päätyi tapaamaan Pyrolyysittaren, viisaan olennon, joka voisi auttaa sitä muuttumaan joksikin arvokkaaksi. Yhdessä […]
Jokaisen oikeudet mahdollistavat helpon pääsyn suomalaiseen luontoon ja antavat siten erinomaiset puitteet liikkua ja virkistäytyä luonnossa riippumatta siitä, kuka omistaa alueen tai on sen haltija […]
Iäkkäiden määrän kasvu heikentää sosiaali- ja terveysjärjestelmän kestävyyttä sekä kykyä tarjota riittävät palvelut niitä tarvitseville (Lotvonen ym. 2024; Sosiaali- ja terveysministeriö 2024, 11), ja nyt […]
Tekoäly opettajan työn tukena Tekoäly tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia opetuksen ja oppimisen kehittämiseen. Osallistuimme keväällä 2024 Portugalissa pidetylle Erasmus-intensiivikurssille, jonka tavoitteena oli kehittää opettajien taitoja hyödyntää […]
Reflektio on yhteiskehittämisessä keskeinen työkalu. Se on keino vahvistaa toiminnan vaikuttavuutta ja luoda pohjaa pitkäjänteiselle kehittämiselle. Reflektion avulla osallistujat ymmärtävät oman panoksensa merkityksen ja sen, […]
Tarkistuslistojen käyttö hoitajien työn tukena on hyvin yleistä terveydenhuollossa nykypäivänä. Pyrkimyksenä on vähentää inhimillisten virheiden mahdollisuutta ja näin lisätä potilasturvallisuutta. Ensihoidossa onkin käytössä esimerkiksi tiettyjen […]
Paniikkihäiriö ja -kohtaukset voivat olla monelle tuttu asia. Moni saattaakin mieltää paniikkikohtauksen heti paniikkihäiriöön, mutta näin ei kuitenkaan ole. Yksittäiset paniikkikohtaukset ovat melko yleisiä, noin […]