Sosiaalihuollon kirjaamisen ja asiakastiedon laadun varmistaminen

Sosiaalihuollon tiedonhallinnassa eletään historiallisesti merkittävää aikaa, kun sosiaalihuollon organisaatiot liittyvät vaiheittain Kanta-palvelujen sosiaalihuollon asiakastietovarannon käyttäjiksi (Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä 703/2023). Tämä muutos mahdollistaa […]

Palvelumuotoilu apuna testaustilaisuuksien suunnittelussa

Loppukäyttäjille järjestettävät tuotteiden tai palveluiden testaustilaisuudet vaativat tarkkaa suunnittelua, jotta palvelukokemus olisi mahdollisimman laadukas. Samalla varmistetaan, että testauksista saadaan tarvittavat tulokset tuotteiden kehittämiseen. ESSI – […]