Ärtyvän suolen oireyhtymä eli irritable bowel syndrome (IBS) on yleinen vaiva suomalaisilla. IBS:ää esiintyy ainakin yhdellä kymmenestä, naisilla vaiva on kaksi kertaa miehiä yleisempää. (Reho […]
Artikkeli D1
Nopeus on yksi tärkeimmistä tekijöistä nykyaikaisessa asiakaspalvelussa. Jos asiakas on nähnyt vaivan ottaakseen yhteyttä, hän odottaa saavansa vastauksen mahdollisimman pian (Hyken 2024). Asiakkaiden odotukset nopealle […]
Varhaiskasvatus ei ole vain hoitoa ja huolenpitoa, vaan tavoitteellista ja suunnitelmallista lapsen kehitystä, hyvinvointia ja oppimista tukevaa toimintaa, jossa korostuu erilaisten yhteistyötahojen kanssa toimiminen, eli […]
Kirjaaminen on olennainen osa potilasturvallisuutta ja sairaanhoitajan oikeusturvaa. Yleissairaanhoitajan osaamisvaatimusten mukaan sairaanhoitajan on muun muassa osattava kirjata hoitoprosessi tarkoituksenmukaisesti. Osaamisvaatimuksissa nostetaan esille myös asiakaslähtöinen suunnittelu, […]
Kipu määritellään kansainvälisen kivuntutkimusyhdistyksen (International Association for the Study of Pain) mukaisesti epämiellyttäväksi tunne- tai aistikokemukseksi, joka liittyy todelliseen tai oletettuun kudosvaurioon (IASP 2020). Jenny […]
LAB-ammattikorkeakoulun Askeleet ilmastonmuutokseen varautumiseen -hanke järjestää ilmastonmuutoskävelyitä kuntien työntekijöille ja päättäjille. Tarkoituksena on lisätä tietoa ja ymmärrystä ilmastonmuutokseen sopeutumisen ratkaisuista. Toukokuussa 2024 hanke järjesti ilmastonmuutoskävelyn […]
Mielenterveys-, päihde- ja riippuvuusilmiöt haittoineen heijastuvat moninaisesti yhteiskuntaan, ja näihin ilmiöihin liittyvä osaamisen tarve on laajasti tunnistettu. Vuonna 2020 julkaistiin Kansallinen Mielenterveysstrategia, jonka tavoitteena on […]
Työhyvinvointi muodostuu mielekkäästä työstä, terveydestä, turvallisuudesta ja hyvinvoinnista. Se vaikuttaa merkittävästi muun muassa työssä jaksamiseen. Työuupumus on kasvussa monella alalla, mutta etenkin terveydenhoitoalla myötätuntouupumukseen ja […]
Strategisen johtamisen kirjallisuudessa on siirrytty sodankäynnin taidon opetuksista painottamaan suunnittelua, johtamis- ja osaamislähtöisyyttä sekä vuorovaikutuksen korostamista (mm. Viitala & Jylhä 2019; Lynch 2018; Kamensky 2015). […]