Työelämän osaamistarpeet muuttuvat nopeasti ja organisaatioiden on kyettävä tunnistamaan, kehittämään ja ennakoimaan osaamista aiempaa systemaattisemmin. LAB-ammattikorkeakoulun KTOT-hankkeen kysely osoittaa, että Etelä-Karjalan ja Päijät-Hämeen yritysten haasteet […]
kyselytutkimus
2 artikkelia
Asiakaskokemus muodostuu mielikuvista, kohtaamisista ja tunteista (Korkiakoski 2016; 71), kun taas brändi muodostuu mielikuvista ja tunteista (Holma ym. 2021; 65). Asiakaskokemus ja brändi muodostuvat siis […]