UX-pelikirja on opas, joka toimii kevyenä ohjeistuksena tai sopimuksena tietyistä toimintatavoista ja pelisäännöistä. Perinteisten prosessien sijaan modernissa organisaatiossa painotetaan tiimien jatkuvaa toiminnan kehittämistä, eli esimerkiksi […]
Asiakaskokemus ja ihmislähtöinen muotoilu
123 artikkelia
LAB-ammattikorkeakoulun opiskelijatiimi työskenteli Palvelumuotoilustudio-opintojaksolla Päijät-Hämeen liiton Kuntien ilmastosuunnitelmat ja asukasviestintä -toimeksiannon parissa. Tavoitteena oli löytää ratkaisuja siihen, miten kuntalaisia kannustetaan elämään kestävämmin ja miten aiheesta […]
Uuteen yritykseen tutustutaan usein verkkosivuilla, joten ne ovat tärkeä osa brändin rakennuksessa. (Hänninen & Laitio 2021) Digiympäristöt auttavat löytämään uusia palveluita ja avaavat yrityksille mahdollisuuden […]
Etenkin digitaalisiin peleihin liittyvät haitat ja uhkakuvat pelottavat erityisesti kasvattajia. Pelaamiseen liittyvistä riskeistä, kuten heikentyneestä elämänhallinnasta, fyysisen aktiivisuuden vähenemisestä tai pelien haitallisista sisällöistä tietoiset vanhemmat […]
Vertaisoppimista, jakamista, luottamusta ja naurua ‒ sanat kuvaavat LAB Coach -pilottia, jossa olin mukana valmennettavan roolissa. Viime elokuusta alkaen sukelsin kerran kuukaudessa päiväksi valmentavan pedagogiikan […]
Muotoilu on monessa mukana, mutta silti se voi alana olla vieras. Usein voidaan todeta, että hyvää muotoilua ei huomaa, mutta sen puutteen sitäkin paremmin (Norman […]
Digitaalisten työympäristöjen yleistyessä etätyön ja monikanavaisten järjestelmien myötä käyttöliittymien käytettävyyteen tulee alkaa kiinnittää erityistä huomiota (Dufva ym. 2021). Tämä ei ainoastaan vähennä työntekijöiden kuormitusta, vaan […]
Lähivuosikymmenien tutkimukset ovat todistaneet muotoilun positiivista vaikutusta yritysten liiketoimintaan. Vaikutus on suurinta, kun muotoilua hyödynnetään monipuolisesti yli organisaatioiden siilojen. Tämä edellyttää yritykseltä sitoutumista asiakaskeskeiseen kulttuuriin […]
Lahtelaisten pääsarjajoukkueiden talous on puhuttanut kuluneen talven aikana. Pelicans on nostanut lipunhintojaan jääkiekon pudotuspeleihin maksimoidakseen tuottonsa (Savonen 2024). FC Lahti tuskailee, kun se on jäämässä […]