Viime vuosina viestinnässä on yleistynyt yksi muotisana ylitse muiden: monialaisuus. Julkinen keskustelu monialaisuudesta on hataraa. Vastatakseen yhteiskunnallisiin haasteisiin erityisesti julkiset palvelut järjestäytyvät nyt kilpaa monialaisiksi […]
yhteiskehittäminen
Pitkäaikaistyöttömien ja työkyvyttömien palvelutarpeita ei tunnisteta tavanomaisissa sosiaali-, terveys- ja TE-palveluissa (Oivo & Kerätär 2018, 27–30). Osatyökykyiset asiakkaat eivät aina itsekään tunnista tilannettaan. Tämä vaikuttaa […]
LAB WellTechin asiakasraati kokoontui ensimmäisen kerran joulukuussa Lahdessa LAB-ammattikorkeakoulun LAB WellTechin tiloissa. Asiakasraati koostuu vapaaehtoisista ja uteliaista henkilöistä, joita yhdistää kiinnostus hyvinvoinnin ja sosiaali- ja […]
PARASTA ITÄÄ! -hankkeessa (2022a) toimitaan ilmiölähtöisyyden ja yhteiskehittämisen ympärillä ammattien rajapinnoilla. Hankkeen syyskuussa järjestämä kansainvälinen WE for WELL -seminaari kokosi yhteiskehittämisestä ja moniammatillisuudesta kiinnostuneet toimijat […]
Verkostoissa on voimaa. Yhteistyöllä eteenpäin! Tuttuja kliseitä, mutta usein kuulee kuitenkin kommentteja siitä, kuinka vaikeaa yhteistyön tekeminen on. Matkailuala ei poikkea tästä. Porvoossa pidetyssä Nordic […]
IT-toimittajayritykset ovat siirtyneet asiakkaidensa seinänrakentajista liiketoiminnan kehittäjiksi. Tänä päivänä yritysasiakkaat haluavat ostaa asiantuntemusta, ei vain teknologiaa. Jotta asiakas saavuttaa parhaan mahdollisen liiketoiminta-arvon, tulee molempien osapuolten […]
Kompleksinen maailma on imaissut yhteiskunnan ja työelämän ‒ niin työyhteisöt kuin yksilötkin vauhdilla muutosmatkalle, jossa esimerkiksi vastuullisuuden teemat ja työvoiman saatavuuteen liittyvät haasteet värittävät arkea. […]
Mentorointi tunnetaan perinteisesti niin sanottuna mentori‒kisälli-mallina, jolloin kisälli oppii ja omaksuu mentoriltaan sovittuun työhön tai aihekokonaisuuteen liittyviä asioita. Tämän päivän mentorointi mukautuu myös paljon muuhun. […]
Verkkoasiointi on yksi suosituimmista asiointikanavista niin yksityisissä kuin julkisissakin organisaatioissa. Digitaalisten palveluiden ja asiakaskokemusten kehittäminen on ajankohtaista ja tärkeää (Agostino ym. 2021), sillä toimintaympäristömme korostaa […]