Työnantajilla on tärkeä rooli ikääntyneiden opettajien ja asiantuntijoiden tukena ammattioppilaitoksissa ja ammattikorkeakouluissa. Ikääntyneiden työntekijöiden osaaminen ja kokemus ovat arvokkaita resursseja työyhteisössä ja heidän hyvinvointinsa on […]
Päivittäiset arkistot: 19.12.2023
5 artikkelia
LAB Paja -hankkeessa ollaan kiinnostuneita innovaatioista ja uusien asioiden kokeilemisesta (LAB 2023). Innovaatiot ja kokeilut luovat uutta liiketoimintaa, ja tämä on koko LAB Paja -hankkeen […]
Etelä-Karjalan ruokakulttuuri sai uuden potkun päättyneen Ruokamaakunta Nyt! – 11 000 vuotta eteläkarjalaista gastronomiaa jatkuvassa kattauksessa -hankkeen myötä (LAB 2023). Tavoitteenamme oli nostaa maakunnan ruokatarjonnan houkuttelevuutta […]
SampoLAB Osaajaverstaan avajaiset Luumäellä sijaitsevissa tiloissa olivat täynnä kohtaamisia ja yhteisöllisyyttä. Kävijöitä virtasi paikalle ilahduttavasti noin 70 henkilöä. SampoLAB Osaajaverstaan tavoitteena on luoda paikallinen, toimintaa […]
Asiakaskokemukseen ja asiakaspalvelutilanteeseen liittyvät tunteet ovat ratkaisevassa roolissa. Asiakaspolkua suunniteltaessa on huomioitava asiakkaan tunnekokemukset, tärkeät hetket ja yrityksen asettamat tunnetavoitteet. Killströmin (2020, 80) tutkimustulosten mukaan […]