Matkailija voi tunnistaa vastuullisen matkailuyrityksen Visit Finlandin 2019 lanseeraamasta Sustainable Travel Finland -merkistä. (Visit Finland 2023a). Visit Finland on asettanut tavoitteekseen saada Suomesta johtava kestävän […]
Innovations
1137 artikkelia
Kehittämishankkeissa on usein ajatus toimintamallista, joka ensin suunnitellaan ja viedään sitten käytäntöön. Etelä-Karjalan liiton rahoittamassa Osaa, ratkaise, kaupallista ja menesty ‒ LABeko – hankkeessa (LAB […]
Maailma muuttuu vauhdilla, ja vain muutosta voidaan ainoana pysyvänä asiana. Samalla muutos tuo kuitenkin aina omat haasteensa jokaiselle organisaatiolle ja työyhteisölle (Järvinen 2017, 143–144.) Mikäli […]
Työelämän hektisyys, kasvavat vaatimukset ja jatkuva tavoitettavissa oleminen kuormittavat meitä sekä henkisesti että fyysisesti, mikä vaikuttaa aivoterveyteen. Pikaratkaisua ei ole, mutta aivojen hyvinvointia voidaan edistää […]
Psykologisella turvallisuudella tarkoitetaan tiimin jakamaa uskomusta siitä, että ryhmä ei väheksy tai torju jäsentä, jos tämä on oma itsensä ja jakaa ajatuksiaan. Psykologisesti turvallisen yhteisön […]
Aiemmin työturvallisuutta ei nähty tärkeänä logistiikan kannattavuuden ja tuottavuuden mittarina. Saloheimo (2016, 3) määrittelee työturvallisuuslakien koskevan tapaturmia, ammattitaudeilta suojautumista, epäasiallista kohtelua, yksintyöskentelyä sekä henkistä kuormittavuutta. […]
Yksi yleisimmin käytetyistä asiakaskokemuksen kehittämisen välineistä on asiakastyytyväisyyskysely. Kyselytiedon kerääminen on vasta ensimmäinen askel asiakastyytyväisyyden parantamiseen. Jotta asiakastyytyväisyys paranisi, pitää tiedonkeruun johtaa korjaaviin toimenpiteisiin sekä […]
Verkkokaupan kasvusta on puhuttu jo pitkään, ja mantra jatkuvasta kasvusta saattaa tuntua jo osittain puuduttavalta. Silti Postin Suuri verkkokauppatutkimus -raportin mukaan kasvulle odotetaan edelleen jatkoa. […]
Onko tulevaisuus vain epävarma hähmäinen tila, jota kohti olemme vääjäämättä menossa? Pitääkö meidän vain kulkea virran mukana vai voimmeko vaikuttaa tulevaisuuteen jotenkin? Itse asiassa vaikka […]