Suomessa on kasvava pula osaavista ja pätevistä sairaanhoitajista. Poliittisessa keskustelussa on tunnistettu tarve nopeuttaa ja sujuvoittaa EU/ETA-maiden ulkopuolella koulutettujen ammattihenkilöiden ammattioikeuden saamista. (Valtioneuvosto 2023, 204.) […]
Digitaalinen maailma ja kehittyneet teknologia ovat soluttautuneet elämäämme lähes kaikilla tasoilla (Diefenbach 2018, 2–3). Keskustelut teknologisten ratkaisujen roolista ihmisten terveyden ja hyvinvoinnin edistämisessä sekä ennaltaehkäisyssä […]
Tekoäly on tullut osaksi asiakaspalvelua. Microsoftin Copilot for Service (Microsoft 2024) mullistaa perinteiset asiakaspalveluratkaisut käyttämällä generatiivista tekoälyä. Se on suunniteltu parantamaan asiakaskokemuksia ja tehostamaan asiakaspalvelijoiden […]
Ryhmämuotoisia toimintoja pidetään mielenterveystyössä yleisimpinä hoitomuotoina yksilötyöskentelyn lisäksi. Keskeistä ryhmätoiminnoissa ovat yhteinen keskustelu, tiedon saanti, sosiaalisten taitojen lisääminen ja uusien taitojen oppiminen. Ryhmätoiminnoilla voidaan harjoitella […]
Opiskelijoiden ammattikorkeakoulututkintoon kuuluu laajalti käytännön harjoittelua. Sosionomikoulutuksessa se on 45 opintopistettä ja se jakaantuu neljään eri harjoittelukokonaisuuteen. Harjoittelupaikan valinta voi vaikuttaa monella tapaa urakehityksessä. Yksi […]
Tilannetaju (engl. contextual awareness) on keskeisimpiä etätyössä tarvittava työelämätaitoja (Fletcher & Thornton 2023). Se pitää sisällään tietoisuuden itsestä (engl. self-awareness) ja ympärillä vallitsevasta tilanteesta (engl. […]
ULMARA-hankkeeseen liittyy olennaisena osana ymmärrys maku-uutteiden markkinasta ja toimintaympäristöstä. Tämä osoittaa hankkeelle suunnan ja antaa perustan uuteen teknologiaan pohjautuvan kokonaiskonseptin kaupallistamiselle. (LAB 2024.) Fine dining […]
Hyvinvointi koostuu ihmisen yksilöllisistä tarpeista, siitä mitä hän tarvitsee voidakseen hyvin ja elääkseen hyvän elämän. (Martela 2022). Hyvinvointi ymmärretään loving, having and being eli elintason, […]
Asiakaskokemus on yksi tärkeimmistä kilpailutekijöistä nykypäivän liiketoiminnassa. Se ei ole vain tuotteen tai palvelun laatua, vaan koko asiakkaan matka yrityksen kanssa. Pk-yrityksen asiakaskokemusta voi parantaa […]