Työyhteisön johtamisen opintojakso on tuonut LAB-ammattikorkeakoulun ylemmän ammattikorkeakoulun opiskelijat yhteen pohtimaan työhyvinvoinnin mittaamista sekä johtamista. Työhyvinvointi ja sen johtaminen ovat nousseet viime vuosina merkittävään rooliin. […]
mittarit
3 artikkelia
Asiakaskokemus on noussut yhä tärkeämmäksi kilpailutekijäksi yritysten välillä. Mutta miten voidaan varmistua siitä, että asiakaskokemus on todella erinomainen? Vastaus piilee mittaamisessa. Kuten vanha sanonta kuuluu: […]
Sosiaali- ja terveyspalveluissa tuotetaan paljon tietoa potilaskirjausten muodossa. Tiedon kirjaaminen vaikuttaa merkittävästi jatkohyödyntämismahdollisuuksiin. Rakenteinen kirjaaminen tarkoittaa potilastietojen kirjaamista ja tallentamista yhteisesti sovittujen rakenteiden avulla (Terveyden […]